АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. В Ханты-Мансийском автономном округе, Югра компания представлена несколькими офисами обслуживания клиентов, распанных в крупных городах региона.
Официальный сайт
Официальный сайт: www.sogaz.ru
На официальном сайте доступны:
- Оформление страховых полисов онлайн
- Личный кабинет клиента
- Подача заявлений на урегулирование убытков
- Информация о продуктах и услугах
- Адреса и режимы работы офисов
Личный кабинет
Для зарегистрированных клиентов доступен личный кабинет на официальном сайте компании. Через личный кабинет можно:
- Управлять действующими договорами страхования
- Подавать заявления на урегулирование убытков
- Оформлять новые полисы
- Получать консультации специалистов
- Отслеживать статус рассмотрения документов
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт www.sogaz.ru и выбрать раздел «Личный кабинет».
Горячая линия и контактный центр
Единая горячая линия АО «СОГАЗ»: 8 (800) -33-0-888
Звонок по России бесплатный. Специалисты контактного центра консультируют по вопросам:
- Оформления и оформления договоров страхования
- Урегулирования убытков
- Расторжения договоров
- Общих вопросов о продуктах и услугах
Офисы обслуживания клиентов в Ханты-Мансийском АО — Югра
Офис в г. Нижневартовск
Адрес: 628615, Ханты-Мансийский АО — Югра, г. Нижневартовск, ул. Чапаева, д. 38А
Телефон: 8 (3466) -1-60-40
Режим работы:
Пн.—Пт.: с 09:00 до 18:00
Обед: с 13:00 до 14:00
Сб.—Вс.: выходные дни
График работы отдела ипотечного страхования:
Пн.—Чт.: с 09:00 до 17:15
Пт.: с 09:00 до 17:00
Рекомендуемое время посещения для расторжения договоров страхования по потребительским кредитам:
Пн.—Пт.: с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00
Услуги офиса:
- Приём заявлений на расторжение договоров страхования при потребительском кредите и коробочных продуктов
- Приём заявлений по урегулированию убытков (кроме договоров личного страхования)
- Приём заявлений по договорам личного страхования от НСиБ — онлайн
- Приём заявлений по договорам личного страхования ВПМЖ — онлайн
Офис в г. Радужный
Адрес: 628462, Ханты-Мансийский АО — Югра, г. Радужный, 3-й мкр., д. 4, оф. 76 (отдельное крыльцо)
Телефон: 8 (3466) -2-70-01
Режим работы:
Пн.—Чт.: с 09:00 до 17:15
Пт.: с 09:00 до 17:00
Обед: с 13:00 до 14:00
Сб.—Вс.: выходные дни
График работы отдела ипотечного страхования:
Пн.—Пт.: с 08:30 до 17:30
График работы отдела урегулирования:
Пн.—Чт.: с 09:00 до 17:00
Пт.: с 09:00 до 16:45
Сб.—Вс.: выходные дни
Услуги офиса:
- Приём заявлений по урегулированию убытков (кроме договоров личного страхования)
- Приём заявлений по договорам личного страхования от НСиБ — онлайн
- Приём заявлений по договорам личного страхования ВПМЖ — онлайн
Офис в г. Мегион
Адрес: 628680, Ханты-Мансийский АО, Югра, г. Мегион, ул. Сутормина, д. 12
Телефон: 8 (3464) -2-24-83
Режим работы:
Пн.—Чт.: с 09:00 до 17:15
Пт.: с 09:00 до 17:00
Обед: с 13:00 до 14:00
Сб.—Вс.: выходные дни
График работы отдела ипотечного страхования:
Пн.—Чт.: с 09:00 до 17:15
Пт.: с 09:00 до 17:00
Услуги офиса:
Руководство филиала
Директор филиала АО «СОГАЗ» в Ханты-Мансийском АО — Югра:
Лазарев Эдуард Леонидович
Контактный телефон для связи с руководством: 8 (3466) -1-60-40 (офис в г. Нижневартовск)
Отделы и направления работы
| Отдел/направление | Функции |
|---|---|
| Отдел заключения договоров | Оформление страховых полисов для физических и юридических лиц |
| Отдел ипотечного страхования | Страхование имущества, жизни и здоровья заёмщиков |
| Отдел урегулирования убытков | Рассмотрение заявлений, выплата страхового возмещения |
| Отдел расторжения договоров | Приём заявлений на расторжение договоров по потребительским кредитам |
Личный приём граждан
Личный приём клиентов осуществляется в офисах обслуживания в установленные часы работы. Для оперативного решения вопросов рекомендуется:
- Предварительно уточнить график работы нужного отдела по телефону
- Подготовить необходимый пакет документов
- Записаться на приём через контактный центр или личный кабинет
Важно: приём заявлений на расторжение договоров страхования, заключённых во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, ведётся в строго установленные часы — с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 (в офисе г. Нижневартовск).
Электронные контакты и почтовый адрес
Для направления документов на расторжение договоров страхования по потребительским кредитам:
Почтовый адрес:
153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ»
Для ускорения доставки документов рекомендуется использовать электронный сервис Почты России.
Порядок действий для расторжения договора можно уточнить по телефону горячей линии 8 (800) -33-0-888.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе АО «СОГАЗ» в Ханты-Мансийском АО — Югра можно найти на следующих площадках:
- Официальный сайт СОГАЗ — раздел «Отзывы клиентов»
- Яндекс.Карты, оценки и комментарии по конкретным офисам
- 2ГИС — адреса, телефоны и отзывы о работе офисов
- Банки.ру — рейтинги и отзывы о страховой компании в целом
- Официальная группа СОГАЗ в социальных сетях
Клиенты отмечают профессионализм специалистов офисов в Нижневартовске, Радужном и Мегионе, а также удобный график работы отдела ипотечного страхования. Некоторые пользователи рекомендуют заранее записываться на приём для экономии времени.
Полезные рекомендации
- Для экономии времени, направляйте документы на расторжение договоров страхования почтой или через личный кабинет
- Для срочных вопросов — используйте единую горячую линию 8 (800) -33-0-888
- Для подачи заявлений по личному страхованию — воспользуйтесь онлайн-сервисами на официальном сайте
- Для получения консультации — обратитесь в ближайший офис в рабочие часы
Информация актуальна на . Перед визитом в офис рекомендуется уточнить режим работы по телефону, так как график может измениться.