На этой странице собрана актуальная и структурированная информация об офисах АО «Согаз» и связанных с ним структур в городе Чайковский Пермского края. Данные основаны на открытых источниках и справочниках на 07 марта 2026 года.

Описание и общие сведения

АО «Согаз», универсальная страховая компания‚ входящая в Страховую группу «Согаз» (номер в реестре страховщиков ЦБ РФ: 1208). Компания предлагает широкий спектр услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ здоровья‚ жизни‚ ответственности‚ а также медицинское страхование (ДМС‚ ОМС).

В Чайковском компания представлена несколькими офисами/филиалами‚ предоставляющими полный цикл услуг: от оформления полисов до урегулирования убытков и приема граждан.

Основные юридические и фактические адреса в городе:

• Филиал/Главный офис: ул. Карла Маркса‚ д. 4 (индекс 617760)
• Офис (агентство/доп. офис): Приморский бульвар‚ д. 30 (юридический адрес) / д. 32‚ офис 45
• Агентство/Точка продаж: Вокзальная ул.‚ д. 29

Контакты для обращений

Телефоны офисов в Чайковском

Для связи с конкретным отделением рекомендуется использовать номера ниже. Обратите внимание: форматы номеров могут отличаться в разных источниках.

Единая горячая линия (Контакт-центр) — федеральный номер

Для консультаций по полисам‚ урегулированию убытков‚ жалоб и общих вопросов по всей России:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Головной офис (Москва): (495) -39-21-40; факс: (495) -39-21-39
• Дополнительный федеральный номер: 7 (342) -17-47-60

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Главный сайт: sogaz.ru
• Интернет-магазин (покупка полисов онлайн): shop.sogaz.ru
• Портал ОСАГО: online-osago.org (справочник офисов)

Электронная почта (E-mail)

Прямые e-mail адреса отделения в Чайковском в открытых источниках не публикуются из соображений безопасности. Обращения принимаются через:

• Форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Написать нам»)
• Личный кабинет клиента
• Электронную почту головного офиса (указана на сайте в разделе «Реквизиты»)

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления страховыми полисами‚ отслеживания статуса урегулирования убытков‚ получения дубликатов документов и оплаты взносов используйте Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.

Возможности ЛК:

• Просмотр активных и архивных договоров (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущество и др.)
• Подача страхового случая и отслеживание этапов выплаты
• Оплата полиса банковской картой или СБП
• Скачивание полиса в PDF (электронный полис имеет полную юридическую силу)
• Изменение контактных данных и бенефициаров

Вход: через авторизацию по номеру телефона / email / Госуслугам (ЕСИА) на странице sogaz.ru/lk.

Личный прием граждан и график приема

В офисе по адресу ул. Карла Маркса‚ 4 осуществляется личный прием посетителей для решения вопросов‚ требующих визита (сдача оригиналов документов‚ осмотр ТС‚ сложные консультации).

График приема посетителей (ул. Карла Маркса‚ 4):

• Понедельник – Четверг: 08:15 – 17:30
• Пятница: 08:15 – 16:15 (укороченный день)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни

Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону 7 (34241) —73-09 или через виджет записи на сайте‚ чтобы избежать очередей. Не забудьте взять паспорт и исходные документы по договору (полис‚ протокол ГИБДД‚ диагноз врача и т.д.).

Структура отделов (функциональные направления)

В чайковском филиале (ул. Карла Маркса‚ 4) функционируют следующие ключевые направления/отделы:

1. Отдел продаж и обслуживания физлиц (Розничное бизнес-направление): оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование квартир‚ домов‚ жизни‚ здоровья‚ путешественников (VZR).
2. Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование ответственности‚ имущества предприятий‚ ОМС/ДМС для сотрудников‚ строительные риски‚ гарантии.
3. Урегулирование убытков (Клаим-менеджмент): прием документов по страховым случаям‚ организация экспертиз/осмотров‚ расчет и выплата возмещений.
4. Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение спорных ситуаций‚ досудебное урегулирование конфликтов;
5. Медицинское страхование (ОМС/ДМС): консультации по полисам ОМС‚ выбор СМО‚ оформление ДМС-программ.
6. Бухгалтерия и касса: прием платежей‚ выдача квитанций‚ работа с возмещением franquии.

Руководство

Информация о руководителе конкретного отделения (Начальнике филиала/управления в Чайковском) в открытых справочниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ сайт Согаз) не размещается в целях безопасности и актуальности кадровых изменений.

Для официальных обращений к руководству филиала используйте:

• Почтовый адрес: 617760‚ Пермский край‚ г. Чайковский‚ ул. Карла Маркса‚ д. 4 (с пометкой «Руководителю филиала АО „Согаз“»)
• Телефон секретаря/ресепшн: 7 (34241) —73-09
• Федеральную горячую линию: ###-###-#### (запрос на связь с управлением региона)

Общее руководство Группы «Согаз» (Москва): Президент, Анатолий Юриевич Руденко‚ Совет директоров‚ Правление (состав на сайте sogaz.ru в разделе «О компании» → «Руководство»).

Отзывы клиентов

На популярных отзывных площадках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ Banki.ru‚ Сравни.ру) офисы Согаз в Чайковском имеют среднюю оценку от 3.5 до 4.2 из 5 (данные на март 2026 г.). Общее количество отзывов по компании по России — более 5000.

Частые положительные моменты:

• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «в один визит» в офисе на Карла Маркса.
• Вежливый и компетентный персонал при оформлении ДМС и страхования имущества.
• Удобное расположение офиса (центр города‚ парковка рядом).
• Работает электронный документооборот — полисы приходят на почту сразу.

Частые замечания/негатив:

• Очереди в часы пик (утро‚ обед) в офисе на Карла Маркса‚ 4 — рекомендуется запись по телефону.
• Сложности с дозвоном по городским номерам (3-73-09) в рабочее время — лучше использовать 8-800.
• Длительное урегулирование убытков по КАСКО (требует предоставления полного пакета документов).
• Не всегда актуальная информация на картах по второму офису (Приморский б-р‚ 32) — уточняйте работу перед визитом.

Совет:

Оставьте свой отзыв на картах (Яндекс/2ГИС) после посещения — это помогает другим клиентам и мотивирует офис улучшать сервис. Для официальной жалобы используйте форму на сайте или горячую линию ###-###-####.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

Данные актуальны на . Графики работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом подтверждайте информацию по телефону горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте sogaz.ru.