Страховая компания Альфастрахование является одним из крупнейших игроков на российском рынке автострахования. В Самаре у компании несколько клиентских офисов, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы лично.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.alfastrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон (офис в Самаре) | +7 (846) -12‑02‑14 |
| Дополнительный телефон партнёра | 8‑800‑707‑83‑55 |
| Электронный адрес | info@alfastrah.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисами) | https://lk.alfastrah.ru |
Адреса офисов Альфастрахования в Самаре
- Офис на улице Гагарина, 107
Адрес: г. Самара, ул. Гагарина, 107
Телефон: +7 (846) -12‑02‑14
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной - Офис на Ново‑Садовой, д. 23
Адрес: г. Самара, ул. Ново‑Садовая, д. 23
Телефон: +7 (846) -12‑02‑14
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Офис на улице Багратиона, 111, каб. 203
Адрес: г. Самара, ул. Багратиона, 111, каб. 203
Телефон: +7 (846) -12‑02‑14
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Офис на улице Льва Толстого, 127
Адрес: г. Самара, ул. Льва Толстого, 127
Телефон: +7 (846) -12‑02‑14
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Офис на улице Мичурина
Адрес: г. Самара, ул. Мичурина (точный номер уточняйте у оператора)
Телефон: +7 (846) -12‑02‑14
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём (персональное обслуживание)
Для клиентов, которым требуется индивидуальный подход (оформление полиса с особыми условиями, урегулирование сложных страховых случаев, консультация по юридическим вопросам), в каждом офисе предусмотрена зона «Личный приём». Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (846) -12‑02‑14 (оператор уточнит свободное время);
- через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- по электронной почте info@alfastrah.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График личного приёма в большинстве офисов совпадает с общим расписанием, однако в пятницу часто продлевают часы до 19:00.
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Гагарина, 107 | 09:00‑18:00 | 09:00‑14:00 | выходной |
| Ново‑Садовая, 23 | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Багратиона, 111 | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Льва Толстого, 127 | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Мичурина | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
Отделы и направления работы
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования).
- Отдел страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков (Пункт урегулирования убытков) – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Владимирович Михайлов | +7 (846) -12‑02‑14 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Директор по продажам | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (846) -12‑02‑15 |
| Директор по урегулированию убытков | Алексей Петрович Соколов | +7 (846) -12‑02‑16 |
Отзывы клиентов
Как быстро оформить ОСАГО в Самаре
- Подготовьте паспорт и водительское удостоверение.
- Определите технические параметры вашего автомобиля (год выпуска, мощность, тип кузова).
- Позвоните в любой из офисов (тел.: +7 (846) -12‑02‑14) или зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявку.
- Выберите тариф (по региону, возрасту водителя, истории страхования).
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в кассе офиса.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в офисе.
Полезные ссылки
- ОСАГО – официальная страница Альфастрахования
- Личный кабинет – оформление и управление полисами
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы по оформлению ОСАГО, уточнению тарифов или необходимости подачи заявления о страховом случае – смело звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или приходите в ближайший офис Альфастрахования в Самаре. Квалифицированные специалисты помогут подобрать оптимальное решение и быстро оформить нужный документ.