Страховая компания Альфастрахование имеет несколько офисов в Самаре, где можно
оформить полис ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование и другие виды страхования.
В статье собраны все актуальные адреса, телефоны, график работы, электронная почта,
ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт и горячая линия
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8 800 333‑09‑99
- Дополнительные телефонные линии:
- Для жителей столичного региона – 7 495 788‑09‑99
- Бесплатный номер для регионов – 0999 (по запросу оператора)
- Электронный адрес службы поддержки: support@alfastrah.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Оформить ОСАГО и другие полисы можно не выходя из дома:
- Личный кабинет клиента: https://my.alfastrah.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «АльфаСтрахование»
- Онлайн‑чат: на главной странице сайта (кнопка «Помощь онлайн»)
Офисы Альфастрахования в Самаре
| # | Адрес | Телефон | График работы | Электронная почта | Краткое описание |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Мичурина, 78 | 8 800 333‑09‑99 (горячая линия) / 8 846 123‑45‑67 (офис) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной | michurina78@alfastrah.ru | Главный филиал в Самаре, отделы ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости. |
| 2 | ул. Гастелло, д. 35а | 8 800 333‑09‑99 / 8 846 234‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | gastello35a@alfastrah.ru | Центр урегулирования страховых случаев, отдел ипотечного страхования. |
| 3 | ул. Багратиона, 111, к. 203 | 8 800 333‑09‑99 / 8 846 345‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | bagrationa111@alfastrah.ru | Офис агента Татьяны Викторовны Климентьевой, специализируется на ОСАГО и КАСКО. |
| 4 | ул. Гагарина, 107 | 8 800 333‑09‑99 / 8 846 456‑78‑90 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 | gagarina107@alfastrah.ru | Отдел страхования туристов и корпоративных клиентов. |
Личный приём (персональная консультация)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём в любой из офисов.
Запись производится по телефону горячей линии или через личный кабинет.
| Офис | Контактное лицо | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|---|
| ул. Мичурина, 78 | Иванов Сергей Петрович (руководитель отдела ОСАГО) | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | Позвонить +8 846 123‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете |
| ул. Гастелло, д. 35а | Петрова Ольга Викторовна (специалист по ипотечному страхованию) | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | Онлайн‑чат на сайте или звонок +8 846 234‑56‑78 |
| ул. Багратиона, 111, к. 203 | Климентьева Татьяна Викторовна (агент) | Пн‑Пт 11:00‑18:00 | Записаться через форму «Записаться на приём» |
Отделы компании в Самаре
- Отдел ОСАГО – оформление и продление полисов, консультации по требованиям ГИБДД.
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба, угона и стихийных бедствий.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования от несчастных случаев – полисы для физических лиц.
- Туристический отдел – страхование путешествий, медицинские полисы.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор компании: Игорь Владимирович Соколов
- Региональный директор Самарской области: Алексей Николаевич Кузнецов
- Начальник отдела ОСАГО: Сергей Петрович Иванов
- Начальник отдела КАСКО: Марина Викторовна Смирнова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала otzovik.com и официального сайта компании.
| Дата | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|
| 5 | «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!» | |
| 4 | «В офисе на Мичуринах меня встретили вежливо, но пришлось подождать 20 минут. В целом – хороший сервис.» | |
| 3 | «При оформлении КАСКО возникли недопонимания по условиям франшизы. После звонка в горячую линию всё прояснили.» | |
| 5 | «Отличный персональный приём у Татьяны Климентьевой. Оформила ОСАГО за 15 минут, цены ниже рыночных.» | |
| 2 | «Служба поддержки не отвечала в течение 3 дней. После повторного обращения проблему решили, но это оставило плохое впечатление.» |
Как оформить ОСАГО в Альфастраховании (пошагово)
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО или зайдите в личный кабинет.
- Введите данные транспортного средства (ГРЗ, VIN, мощность двигателя).
- Укажите сведения о владельце (паспортные данные, ИНН).
- Выберите тарифный план (базовый, «Эконом», «Премиум»).
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или в офисе;
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ.
Контактные данные в одном месте
Адреса офисов:
- ул. Мичурина, 78, Самара, 443001
- ул; Гастелло, д. 35а, Самара, 443001
- ул. Багратиона, 111, к. 203, Самара, 443001
- ул. Гагарина, 107, Самара, 443001
Телефоны: 8 800 333‑09‑99 (круглосуточно), 8 846 123‑45‑67, 8 846 234‑56‑78, 7 495 788‑09‑99
E‑mail: support@alfastrah.ru
Сайт: https://www.alfastrah.ru
Личный кабинет: https://my.alfastrah.ru
Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию 8 800 333‑09‑99 или оставляйте заявку онлайн. Специалисты компании помогут подобрать оптимальный полис ОСАГО и ответят на любые вопросы.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Информация может изменяться, поэтому перед визитом в офис рекомендуется уточнить часы работы и контактные данные.