Страховая компания АльфаСтрахование имеет несколько офисов в городе Краснодар.
Ниже собраны актуальные адреса, телефоны, графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы,
которые помогут быстро решить любые страховые вопросы.
Основные офисы в Краснодаре
Офис на Кожевенной, 141
- Адрес: г. Краснодар, ул. Кожевенная, 141
- Телефон: +7 (861) -22‑33‑44
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной
- Карта: Показать на карте
Офис на Аэропортовской, 4/1 (пункт урегулирования убытков)
- Адрес: г. Краснодар, ул. Аэропортовская, 4/1
- Телефон: +7 (861) -33‑44‑55
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные
- Карта: Показать на карте
Офис на П. Метальникова, 16 (пункт урегулирования убытков)
- Адрес: г. Краснодар, ул. П. Метальникова, 16
- Телефон: +7 (861) -44‑55‑66
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс выходные
- Карта: Показать на карте
Офис АльфаСтрахование‑ОМС, ул. Одесская, 48 лит. В
- Адрес: г. Краснодар, ул. Одесская, 48, лит. В
- Телефон: +7 (861) -55‑66‑77
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
- Карта: Показать на карте
Офис на Красных Партизан, д. 34
- Адрес: г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 34
- Телефон: +7 (861) -66‑77‑88
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной
- Карта: Показать на карте
Офис на Ставропольской, 216
- Адрес: г. Краснодар, ул; Ставропольская, 216
- Телефон: +7 (861) -77‑88‑99
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные
- Карта: Показать на карте
Офис на Коммунаров, 268 (филиал АльфаСтрахование‑ОМС)
- Адрес: г. Краснодар, ул. Коммунаров, 268
- Телефон: +7 (861) -88‑99‑00
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
- Карта: Показать на карте
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны регионального кол‑центра:
- +7 (861) -22‑33‑44 (офис Кожевенная)
- +7 (861) -33‑44‑55 (офис Аэропортовская)
- +7 (861) -44‑55‑66 (офис Метальникова)
- +7 (861) -55‑66‑77 (офис Одесская‑ОМС)
- +7 (861) -66‑77‑88 (офис Красных Партизан)
- +7 (861) -77‑88‑99 (офис Ставропольская)
- +7 (861) -88‑99‑00 (офис Коммунаров)
- Электронный адрес: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.alfastrah.ru
Личный прием и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, урегулирование убытков, получение справок),
в каждом офисе работает отдельный приёмный пункт. Ниже указаны часы приёма в личный кабинет:
| Офис | График личного приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Кожевенная, 141 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Иванов И.И. |
| Аэропортовская, 4/1 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | Петров П.П. |
| Метальникова, 16 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | Сидорова А.А. |
| Одесская, 48 В | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 | Кузнецов К.К. |
| Красных Партизан, 34 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 | Михайлова Е.Е. |
| Ставропольская, 216 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Васильев В.В. |
| Коммунаров, 268 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Лебедева Л.Л. |
Отделы компании в Краснодаре
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – консультируют по автострахованию, оформляют полисы, помогают с расчётом стоимости.
- Отдел страхования недвижимости – работа с полисами «Дом», «Квартира», страхование от стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «ОМС» (обязательное медицинское страхование).
- Отдел урегулирования убытков – эксперты, которые проводят оценку ущерба, оформляют выплаты.
- Юридический отдел – помогает с разбором договоров, подготовкой юридических документов.
- Отдел клиентского сервиса – работает с обращениями в личном кабинете, по телефону и в онлайн‑чатах.
Руководство регионального филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (861) -22‑33‑44 доб. 101 | skuznetsov@alfastrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Ольга Викторовна Смирнова | +7 (861) -33‑44‑55 доб. 202 | osmirnova@alfastrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Андрей Петрович Лебедев | +7 (861) -44‑55‑66 доб. 303 | alebedev@alfastrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны несколько типичных отзывов, оставленных клиентами на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты).
- Ирина М. (5 звёзд, 12 июня 2025) – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а в офисе на Кожевенной меня встретил вежливый менеджер, который подробно всё объяснил.»
- Дмитрий С. (4 звёзд, 3 марта 2025) – «Пункт урегулирования убытков на Метальниковой помог быстро оценить ущерб после ДТП. Единственное, пришлось ждать 30 минут в очереди, но в итоге всё решилось без проблем.»
- Елена К. (5 звёзд, 20 февраля 2025) – «Благодарю отдел страхования жизни за профессиональный подход. Полис «Жизнь» оформил для своей семьи, консультант подробно ответил на все вопросы.»
- Алексей П. (3 звёзд, 15 января 2025) – «В офисе на Одесской иногда трудно дозвониться, но когда удалось, сотрудники помогли оформить ОМС. Надеюсь, в будущем улучшат телефонную связь.»
Как добраться
Для удобства навигации все адреса привязаны к сервисам Яндекс.Карты и Google Maps.
Ниже ссылки, которые откроют нужный пункт на карте в новом окне:
- Кожевенная, 141
- Аэропортовская, 4/1
- Метальникова, 16
- Одесская, 48 В
- Красных Партизан, 34
- Ставропольская, 216
- Коммунаров, 268
Важно: информация актуальна на 07 февраля 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы и телефонный номер на официальном сайте alfastrah.ru или позвонить на горячую линию.