Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России․ В Екатеринбурге офис находится на улице Первомайская‚ дом 15 (БЦ «Вознесенский»‚ 1‑й этаж)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ часы работы‚ перечень отделов и отзывы клиентов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон офиса: +7 (343) -25‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет: https://my․sogaz․ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр статуса заявок‚ оплата услуг․
Как добраться
Офис расположен в центре города‚ рядом с несколькими транспортными узлами:
- Метро «Динамо» – 1‚09 км (пешком 12 мин)
- Остановка «Гостиница Исеть» – 292 м
- Остановка «Филармония» – 300 м
- Остановка «Оперный театр» – 307 м
- Площадь 1905 года – 1‚18 км
График работы и режим приема
| День недели | Время работы офиса | Личный прием (запись) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
Отделы и услуги
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОМС‚ ДМС‚ автополисов‚ имущественного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ коллективное ОМС․
- Отдел консультаций и юридической поддержки – разъяснение условий полисов‚ помощь в спорных вопросах․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство отделения
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Maps‚ Yandex Maps‚ соцсети)․
Мария С․ (5/5): «Обслуживание на высоте․ Оформление полиса ОМС заняло 15 минут‚ а при страховом случае выплата пришла в течение 3 дней․ Спасибо за быстрый сервис!»
Дмитрий К․ (4/5): «Персональный прием прошёл без очереди‚ сотрудник подробно ответил на все вопросы․ Единственное‚ хотелось бы более гибкого графика в субботу․»
Елена П․ (3/5): «Телефонная поддержка иногда ставит в ожидание‚ но в личном кабинете всё удобно – можно загрузить документы и отслеживать статус заявки․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОМС онлайн?
Перейдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Обязательное медицинское страхование»‚ заполните форму и прикрепите скан паспорта․ После подтверждения оператором полис будет выслан в электронном виде․
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
- Копия полиса;
- Акт осмотра (если требуется);
- Документы‚ подтверждающие ущерб (чеки‚ счета‚ фотографии);
- Заявление‚ заполненное в отделе урегулирования․
Можно ли получить консультацию без записи?
Да‚ в часы работы офиса (09:00‑18:00) принимаются посетители без предварительной записи‚ однако время ожидания может быть до 30 минут․
Офис СОГАЗ на Первомайской‚ 15 в Екатеринбурге – удобное место для оформления страховых полисов‚ получения консультаций и урегулирования убытков․ Благодаря широкому спектру отделов‚ гибкому графику и возможности онлайн‑обслуживания‚ компания обеспечивает быстрый и качественный сервис для физических и юридических лиц․
Если у вас возникли вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 или записывайтесь на личный приём через личный кабинет․ Мы всегда рады помочь!