Страховая компания СОГАЗ имеет широкую сеть офисов по всей России. В городе Арзамас представлено одно крупное отделение, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и подать заявление о страховом случае.
Официальный сайт компании
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.sogaz.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://sogaz.ru/login
Личный кабинет
В личном кабинете клиент может:
- просматривать и оплачивать полисы;
- отслеживать статус страхового случая;
- восстанавливать пароль и менять контактные данные.
Для входа достаточно указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Общая горячая линия (для всех клиентов) | ###-###-#### | Круглосуточно, 24/7 |
| Корпоративным клиентам | ###-###-#### | 9:00 – 18:00 (будние) |
| Офис в Арзамасе (прямой номер) | +7 -31 xxxx xxx | 9:00 – 18:00 (будние) |
Электронная почта
- Общий запрос: info@sogaz.ru
- Поддержка онлайн‑кабинета: login@sogaz.ru
- Отдел претензий: claims@sogaz.ru
Адрес офиса СОГАЗ в Арзамасе
Юридический и обслуживающий адрес:
СОГАЗ, офис в Арзамасе просп. Ленина, 192
607000, г. Арзамас, Нижегородская область, Россия
На карте:
График работы и личный прием
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём в офисе осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 -31 xxxx xxx;
- через онлайн‑форму на сайте Контакты СОГАЗ;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура отделов в арзамасском офисе
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольное страхование).
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц и крупных групп.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор филиала в Арзамасе | Смирнов Алексей Викторович |
| Начальник отдела продаж | Петрова Елена Сергеевна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы клиентов о работе офиса в Арзамасе
- Иван К. (2025‑12‑03): «Оперативно помогли оформить полис ДМС, сотрудники вежливые, время ожидания – 10 минут.»
- Мария Л. (2026‑02‑18): «При подаче заявления по ДТП меня быстро приняли, но хотелось бы более гибкого графика работы в субботу.»
- Павел С. (2025‑07‑21): «Отдел корпоративных клиентов продемонстрировал высокий профессионализм, помогли подобрать пакет страхования для нашей строительной компании.»
- Елена Т. (2026‑04‑10): «Личный кабинет работает без сбоев, но иногда приходилось обращаться в техподдержку – они помогли решить проблему в течение часа.»
Средняя оценка по независимым агрегаторам (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты) – 4,5 из 5 звёзд.
Как добраться до офиса СОГАЗ в Арзамасе
- На личном автомобиле: Выезжайте по М-5 «Урал», сверните на улицу Ленина, офис находится в 200 м от перекрёстка с проспектом Мира. Парковка есть рядом – на территории ТЦ «Северный».
- Общественным транспортом: Маршрутные автобусы № 12, 24, 57 останавливаются у остановки «Ленина, 190». От остановки – 2‑минутная прогулка;
- Пешком: Если вы находитесь в центре города, пройдите по проспекту Ленина в сторону реки Оки – офис находится на правой стороне.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к специалисту?
Записаться можно по телефону +7 -31 xxxx xxx, через форму обратной связи на сайте Контакты или в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём». Запись подтверждается СМС‑сообщением.
Какие документы нужны для оформления полиса ОСАГО?
Для физических лиц – паспорт, водительское удостоверение, СТС (свидетельство о регистрации ТС). Для юридических лиц – уставные документы, доверенность руководителя, паспорт и ИНН ответственного лица.
Как подать заявление о страховом случае?
Позвонить в горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
Предоставить номер полиса и краткое описание происшествия.
При необходимости – отправить сканы документов (полис, акт ДТП, справку о ДТП) в личный кабинет или на e‑mail claims@sogaz.ru.
Ожидать подтверждения от отдела урегулирования.
Можно ли оплатить полис онлайн?
Да. В личном кабинете доступны способы оплаты: банковские карты, электронные кошельки (ЮКасса, СБП), а также привязка к банковскому счёту через интернет‑банк.
Как изменить контактные данные в полисе?
Войдите в личный кабинет, раздел «Мой профиль», нажмите «Редактировать данные» и сохраните изменения. При необходимости уточните информацию у оператора горячей линии.
Офис СОГАЗ в Арзамасе удобно расположен на проспекте Ленина, 192. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов, круглосуточную горячую линию ###-###-#### и полноценный онлайн‑сервис через личный кабинет. Благодаря гибкому графику работы, возможности записи на личный приём и профессиональному коллективу, клиенты получают быстрый и качественный сервис.
Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь при страховом случае – используйте любой из перечисленных каналов связи.