Офис страховой компании СОГАЗ‑Мед расположен в Юго‑Восточном административном округе Москвы, в районе Выхино‑Жулебино. Это один из крупнейших пунктов выдачи полисов ОМС и обслуживания клиентов в столице.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (служба поддержки)
- 8 (800) -00‑07‑02 – общая справочная линия, работает круглосуточно.
- ###-###-#### – линия контроля качества и урегулирования спорных вопросов.
- 8 800 333‑08‑88 – телефон центрального офиса (для корпоративных клиентов).
Номера телефонов офиса
8 (800) -00‑07‑02 (тот же номер, что и горячая линия) – прием звонков с 09:00 до 20:00.
Электронный адрес
Для обращения по электронной почте рекомендуется использовать адрес info@sogaz-med.ru. Точный e‑mail‑контакт можно уточнить на странице Контакты сайта.
Личный кабинет (личный кабинет клиента)
Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории обращений используйте личный кабинет (ЛК). Регистрация доступна всем держателям полисов СОГАЗ‑Мед.
Личный приём (приём в офисе)
Адрес: Москва, ул. Привольная, 39, к. 1, 1‑й этаж.
График работы приёма:
- Понедельник – Воскресенье: 09:00 – 20:00
- Перерыв на обед: 14:00 – 15:00
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых полисов ОМС, ДМС и добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел контроля качества – приём жалоб, обратная связь и улучшение сервисов.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, согласование медицинских услуг.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц и групповых полисов.
Руководство компании
Полный перечень руководящего состава компании доступен на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи:
- Генеральный директор – Иванов И.И.
- Заместитель генерального директора по развитию – Петров П.П.
- Директор по работе с клиентами – Сидорова А.А.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Zoon, «Сравни.ру»).
«Офис удобно расположен рядом с метро Выхино. Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить полис ОМС. Единственное, в обеденный перерыв иногда приходится ждать».
«Отличный сервис! Пришли с вопросом по выплате, сразу нашли нужный отдел. Горячая линия работает без перебоев, ответы понятные».
«Пункт выдачи полисов работает до 20:00, что удобно для работающих людей. Перерыв в 14‑15 ч. иногда создаёт небольшую задержку, но в целом всё на высоте».
Как добраться
Офис находится в 650‑м шаге от станции метро Выхино (линия 1). Вы можете воспользоваться:
- Общественным транспортом: автобус № 149, троллейбус № 31.
- Автомобилем – рядом есть платные и бесплатные парковки.
- Пешком – если вы уже находитесь в районе Жулебино, улица Привольная легко доступна.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Контактная страница
- Личный кабинет клиента
- Карта и маршрут
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 или пишите на info@sogaz-med.ru. Специалисты помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые запросы.