Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по обязательному и добровольному страхованию жизни, здоровья, имущества и ответственности.
Во Владивокказе (Республика Северная Осетия‑Алания) компания имеет собственный региональный
офис, где можно оформить полис, подать заявление о выплате страхового возмещения,
получить консультацию специалистов и воспользоваться онлайн‑сервисами.
Контактные данные
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах перейдите на
www.socstrakh.ru.
Горячая линия
8‑800‑200‑55‑55 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и консультаций
по страховым полисам.
Номера телефонов
- Главный офис (Владикавказ): +7 (8672) -5‑55‑55
- Отдел продаж: +7 (8672) -5‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков: +7 (8672) -5‑55‑57
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (8672) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@socstrakh.ru
Личный кабинет
Все полисы, выплаты и обращения можно отслеживать в личном кабинете:
my.socstrakh.ru.
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (офис)
Адрес: Республика Северная Осетия‑Алания, г. Владикавказ, ул. Галковского, 237а,
офис 3 (вход со стороны улицы Леонова).
Подъезд к офису находится в здании «Фонд социального страхования», где
размещены также отделения Пенсионного фонда и Социального фонда России.
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как добраться
Офис находится в 5‑минутной ходьбе от центрального автовокзала. До него удобно
доехать на маршрутных такси № 12, 14 или на автобусах № 2, 5, 9 (остановка «Галковского»).
Отделы компании в Владикавказе
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых
выплатах. - Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон и онлайн‑чат.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального отделения
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Викторович
- Главный юрист – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках
(2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Андрей К. (5/5) – «Обслуживание на высоте. Оформил полис КАСКО онлайн, всё
быстро и без лишних вопросов. Горячая линия отвечала в течение 2 минут.» - Елена С. (4/5) – «Пришлось обратиться в офис по поводу выплаты по страховке
от ДТП. Сотрудники помогли собрать документы, но процесс занял 5 дней, что
немного дольше обещанного срока.» - Михаил П. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось звонить в техподдержку.
После звонка всё заработало, но хотелось бы более стабильного онлайн‑сервиса.» - Ольга Т. (5/5) – «Отличный персональный менеджер – помог подобрать оптимальный
полис «Жизнь+». Рекомендую всем, кто ищет надёжного страховщика в регионе.»
Полезные ссылки
- Продукты страхования
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон,
электронная почта, онлайн‑чат или личный приём в офисе. Компания Соцстрах стремится
обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Владикавказа и
Республики Северная Осетия‑Алания.