Соцстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, имущества и др. В городе Белово (Кемеровская область) у компании есть собственный офис, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.socstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑55
- Телефон офиса в Белово: +7 (3842) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@socstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.socstrakh.ru
Адрес и личный приём
Адрес офиса: г. Белово, ул. Советская, 12, офис 3
Индекс: 652660
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
График приёма специалистов
| День недели | Время приёма | Отдел | Ответственный специалист |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел автострахования | Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел медицинского страхования | Петрова А.С. |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел страхования жизни | Смирнова Е.В. |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел имущественного страхования | Кузнецов Д.Н. |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел корпоративных клиентов | Лебедева М.Л. |
| Суббота | 10:00‑13:00 | Приём по предварительной записи | — |
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автогражданской ответственности.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, программы профилактики.
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», накопительные программы, страхование от критических заболеваний.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартиры, коммерческой недвижимости, страхование от пожара и стихийных бедствий.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса: страхование автопарка, ответственности, персонала.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, консультирование по полисам.
Руководство филиала в Белово
- Генеральный директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Сергеевна Морозова
- Главный специалист по страхованию жизни: Дмитрий Андреевич Соколов
- Главный специалист по автострахованию: Наталья Петровна Громова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и в социальных сетях.
Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса ДМС заняло всего 15 минут, а консультант подробно объяснил все детали. Рекомендую!».
Сергей М. (4/5) – «Казалось, что в небольшом городе сложно получить качественное страхование авто, но в офисе в Белово всё сделали быстро и без лишних вопросов».
Алексей П. (3/5) – «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра, но в личном приёме всё решается оперативно».
Как подать обращение (жалобу/пожелание)
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить отзыв, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑55 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@socstrakh.ru с темой «Обращение клиента».
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете.
- Лично прийти в офис по адресу: г. Белово, ул. Советская, 12, офис 3.
Полезные ссылки
- ОСАГО и КАСКО
- ДМС и медицинское страхование
- Страхование жизни
- Страхование имущества
- Корпоративные решения