На этой странице собрана актуальная и подробная информация об офисе страховой компании «Росгосстрах» в городе Пушкино․ Здесь вы найдете адрес, телефоны, режим работы, способы онлайн-обращения, а также сведения о руководстве и отзывах клиентов․ Данные актуальны на 07 апреля 2026 года․

Общее описание отделения

Полное наименование: Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах»)․

Реквизиты головной организации: ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689․ Юридический адрес: г․ Москва․

Тип отделения в Пушкино: Универсальный офис (в некоторых источниках указан как «Дополнительный офис Отделение Пушкино»)․

Адрес офиса: Московская область, г․ Пушкино, ул․ Чехова, д․ 16 (индекс 141207)․

В этом офисе доступен полный спектр услуг: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья (в т․ч․ «Росгосстрах Жизнь»), имущества, недвижимости, выездная страховка (Зеленая карта) и другие продукты компании․

Контакты для обращений

Телефоны офиса в Пушкино (ул․ Чехова, 16):

• +7 (496) -32-29-28 (основной городской номер офиса)
• +7 (49653) —29-28 (альтернативный формат того же номера)

Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России):

• 8 (800) -00-09-00, круглосуточная информационная поддержка, прием сообщений о страховых случаях, консультации по полисам․
• 8 (800) -00-22-32, дополнительный федеральный номер․

Контактный центр (московские номера):

• +7 (495) -83-24-24
• +7 (495) -26-55-55
• +7 (495) -33-37-11
• +7 (495) -26-99-77

Официальный сайт и онлайн-сервисы:

• Официальный сайт: rgs․ru
• Личный кабинет: lk․rgs․ru (управление полисами ОСАГО, КАСКО, недвижимости, здоровья, подача заявлений на выплату, оплата по QR-коду, автоплатежи)․
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — оформление новых полисов, пролонгация, внесение изменений, полезная информация․

Электронная почта:

Прямой электронный адрес отделения в Пушкино не публикуется․ Для письменных обращений используйте:

• Форму обратной связи на сайте rgs․ru (раздел «Контакты» → «Написать нам»)․
• Обращения через Личный кабинет (раздел «Чат» или «Обращения»)․
• Общий корпоративный e-mail (для претензий и официальных писем): info@rgs․ru (уточняйте на сайте в разделе «Реквизиты»)․

График работы и личный прием

Важно: График может меняться в праздничные дни․ Перед визитом рекомендуется уточнить статус офиса по телефону +7 (496) -32-29-28 или проверить на карте (Яндекс․Карты, 2ГИС) — там отображается статус «Открыто/Закроется в 17:00/Откроется завтра в 09:00»․

Личный прием руководства

В региональных офисах (универсальных офисах) личный прием руководителем отделения обычно не регламентирован отдельным графиком для посетителей․ Вопросы, требующие рассмотрения руководством, решаются через:

1. Написание заявления/претензии у администратора офиса (с регистрацией входящего номера)․
2. Обращение через Личный кабинет или сайт (гарантированный срок ответа — до 10-30 дней в зависимости от типа обращения)․
3. Звонок на горячую линию 8 (800) -00-09-00 с просьбой эскалировать вопрос к старшему смене или руководителю отделения․

Структура офиса: Отделы и услуги

В универсальном офисе на ул․ Чехова, 16 функционируют следующие направления (зоны обслуживания):

• Отдел автострахования: ОСАГО (продление, оформление нового, внесение изменений), КАСКО, «Зеленая карта», ДОПОГО, страхование пассажиров․
• Отдел страхования имущества и недвижимости: Квартиры, дома, дачи, ипотечное страхование, страхование от стихийных бедствий․
• Отдел страхования жизни и здоровья: Программы «Росгосстрах Жизнь» (накопительные, инвестиционные, рисковые), ВЗР (выездное зарубежное страхование), страхование от НС, ДМС (поликлиническое и стационарное)․
• Отдел корпоративного страхования / B2B: Обязательное страхование от НС и ПБ для сотрудников, страхование грузов, ответственности, имущества предприятий․
• Касса / Платежный терминал: Оплата полисов наличными, картой, по QR-коду, подключение автоплатежей․
• Отдел работы с претензиями (регулирование убытков): Прием документов под страховые случаи по ОСАГО, КАСКО, имуществу, имуществу (осмотр ТС может назначаться на специализированных площадках)․

Руководство компании

Поскольку офис в Пушкино является структурным подразделением (универсальным офисом) головной компании, непосредственным руководителем на месте является Начальник отделения (Руководитель универсального офиса)․ ФИО текущего руководителя отделения в открытых источниках не зафиксировано (данные меняются); уточните имя у администратора при визите или по телефону офиса․

Руководство ПАО СК «Росгосстрах» (Центральный офис, Москва):

• Председатель Правления (Генеральный директор): Сергей Евгеньевич Монастырев (с 2021 года)․
• Члены Правления / Вице-президенты: курируют блоки: финансы, ИТ, страхование физлиц, корпоративное страхование, регулирование убытков, правовые вопросы․
• Совет директоров: Председатель — Борис Юрьевич Пикушин (представитель основного акционера — экосистемы «Совкомбанк» / ООО «СФК»)․

Отзывы клиентов

На основании агрегированных данных с открытых площадок (Яндекс․Карты, 2ГИС, Отзовик, irecommend и др․) на 2026 год по компании в целом накоплено более 7400 отзывов (примерно: 1641 положительный, 1599 отрицательных, остальные нейтральные)․

Что хвалят (Плюсы):

• Удобное расположение: Офис на ул․ Чехова, 16 — в центре Пушкино, легко добраться на транспорте или пешком․
• Компетентные сотрудники: Многие отмечают вежливость и профессионализм конкретных менеджеров по ОСАГО и имуществу․
• Без очередей (часто): В будни утром обычно свободно, садишься сразу к менеджеру․
• Возможность оплаты картой/QR прямо в офисе, выдача полиса на руки (бумажный) или на почту (электронный)․

На что жалуются (Минусы):

• Долгое ожидание в часы пик (обедное время, суббота, последние дни месяца/квартала)․
• Навязывание доп․ услуг (ДОПОГО, страхование жизни при КАСКО/ипотеке) — стандартная практика для отрасли, но вызывает раздражение․
• Сложности с выплатами: Отрицательные отзывы часто касаются не работы именно этого офиса, а скорости регулирования убытков ЦО (центральным офисом), задержки выплат, занижение сумм, требование лишних справок․
• Технические сбои в терминалах или при выдаче е-ОСАГО․

Совет:

Для решения спорных вопросов по выплатам эффективнее писать официальную претензию (через сайт, ЛК или заказным письмом в ЦО) и обращаться в Финансовый омбудсман / суд, чем пытаться решить вопрос устно в региональном офисе, так как офис в Пушкино, это приемная, решение о выплате принимается в Москве․

Как найти офис (Навигация)

Адрес: 141207, Московская обл․, г․ Пушкино, ул․ Чехова, д․ 16․

Ориентиры: Близко к администрации города Пушкино, парку культуры и отдыха, ТЦ «Пушкино»․

Общественный транспорт: Автобусы/маршрутки до остановки «Администрация» или «Парк Культуры» (уточняйте маршруты в навигаторе)․

Координаты для навигатора (приблизительно): 56․0195, 37․8585․

Краткая шпаргалка: важные ссылки и номера в одном месте

Данные собраны из открытых источников (официальный сайт rgs․ru, справочники организаций, карты Яндекс/2ГИС, отзывы клиентов) на ․ Перед визитом рекомендуется позвонить в офис для подтверждения графика работы․