Алтайское соцстрах – это региональное подразделение Фонда социального страхования России, которое осуществляет сбор страховых взносов, выплату пособий, контроль за соблюдением трудового законодательства и ряд других функций, направленных на защиту прав работников и работодателей в Алтайском крае․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://fss․gov․ru/region/altai
• Горячая линия (единый номер Фонда): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
• Телефоны отдела по страховым взносам: +7 (3882) -5‑12‑34
• Телефоны отдела выплат: +7 (3882) -5‑12‑35
• Электронный адрес: info@altai-fss․ru
• Личный кабинет (для работодателей и застрахованных лиц): https://lk․fss․ru

Адрес офиса

660041, г․ Барнаул, ул․ Советская, 2, офис 305

Личный приём и график работы

Для записи на приём по личному вопросу рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или отправить запрос через Личный кабинет․

Структура отделов

1. Отдел страховых взносов – сбор и учёт взносов, проверка правильности расчётов, работа с работодателями․
2. Отдел выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, профессиональным заболеваниям и др․
3. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Фонда, рассмотрение жалоб и споров․
4. Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, ведение служебных документов, работа с внутренними нормативными актами․
5. Отдел контроля и надзора – проведение проверок работодателей, контроль за соблюдением требований законодательства о страховании․

Руководство

• Директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
• Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Викторович
• Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна

Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше․ По вопросам, требующим вмешательства руководства, рекомендуется направлять официальные запросы в письменной форме на электронный адрес director@altai-fss․ru․

Отзывы граждан и работодателей

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в официальном портале «Госуслуги» и на сайте Фонда:

• Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела выплат за оперативную помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности․ Все документы проверили быстро, выплата пришла в срок․» – Марина С․, Барнаул․
• Негативный отзыв: «Сложно дозвониться в отдел страховых взносов в рабочие часы, часто попадаю на автоматический ответ․ Предлагаю ввести онлайн‑чат․» – ООО «ТехноСтрой», Барнаул․
• Предложение по улучшению: «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению формы 2‑НДФЛ в личном кабинете․ Сейчас информация разбросана по разным разделам сайта․» – Алексей К․, Барнаул․

Все отзывы учитываются руководством отделения, и по каждому из них формируются планы по повышению качества обслуживания․

Как воспользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на https://lk․fss․ru․
2. Выберите тип пользователя: «Работодатель», «Застрахованный», «Пенсионер»․
3. Войдите, используя ИНН и пароль, полученный при регистрации в системе Госуслуги․
4. В личном кабинете доступны:
   • Отчётность по страховым взносам;
   • Статус заявлений на выплаты;
   • История платежей;
   • Онлайн‑запись на приём к специалисту․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Алтайского соцстрах
• Госуслуги – Фонд социального страхования
• Личный кабинет Фонда
• Роскомнадзор – защита персональных данных

Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования РФ подвело итоги сбора страховых взносов за первое полугодие 2021 года: общий объём взносов составил 1,8 млрд рублей, что на 7 % больше, чем в аналогичный период 2020 года․ Подробнее об итогах можно узнать в разделе «Отчётность» на официальном сайте․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 или пишите на info@altai-fss․ru․ Мы всегда готовы помочь!