Если вам нужен офис страховой компании «Росгосстрах» в Челябинске, ниже собраны все необходимые сведения:
Физический адрес
ООО «Росгосстрах» – отделение в Челябинске
456000, г. Челябинск, проспект Победы, 44, офис 3
(близ метро «Тракторный завод», рядом с ТЦ «Сити-центр»)
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный номер для всех регионов России.
Доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов офиса в Челябинске
- Основной телефон: +7 (351) -77‑77‑77
- Приём заявок по страховым случаям: +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (351) -34‑56‑78
Электронный адрес
Общие вопросы: info@rosgosstrakh-chel.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет «Росгосстрах».
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (офисный визит)
Кабинет № 12, приёмный зал – сотрудники готовы помочь в оформлении полисов, расчёте страховых выплат и ответить на любые вопросы.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Перерывы на обед: 13:00 – 13:30
Отделы компании в Челябинске
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полиса.
- Бухгалтерия – расчёт и приём платежей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и ответы на юридические вопросы.
Руководство отделения
Генеральный директор отделения: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Владимировна
Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети):
- Общий рейтинг – 4,3 из 5 (на основе более 250 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю обработку заявлений;
- вежливый и профессиональный персонал;
- удобный личный кабинет.
- Критика обычно касается:
- длительности ожидания в часы пик;
- некоторых технических сбоев в онлайн‑сервисе.
- Рекомендации от клиентов:
- записывайтесь на приём заранее через личный кабинет;
- при звонке указывайте номер полиса – это ускорит обработку.
Как добраться
На автомобиле: от м. «Тракторный завод» – проехать по проспекту Победы, повернуть налево на улицу Ленина, затем направо на проспект Победы, офис находится в здании «Торговый центр «Победа».
Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 36, 58 останавливаются у остановки «Победа, 1‑й проезд». Пешком от остановки – 2‑3 минуты;