Страховая компания РЕСО – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис РЕСО в Воронеже.
Общая информация
Официальный офис РЕСО в Воронеже расположен в деловом центре города, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.
Адрес офиса
г; Воронеж, ул. Пушкинская, д. 30, офис 5
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться картой Яндекс – просто нажмите на ссылку и откройте маршрут от вашего текущего местоположения.
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, информация о продуктах и возможность оформить полис находятся на официальном портале:
- www.reso.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций круглосуточно:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по России)
- Рабочие часы: 24/7
Номера телефонов офиса в Воронеже
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | +7 (473) -22‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Урегулирование убытков | +7 (473) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | +7 (473) -22‑55‑66 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- voronezh@reso.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте.
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и ваш телефон.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS.
- После входа вы сможете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Оплатить полис банковской картой;
- Скачать полис в PDF;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения.
Личный приём (приём в офисе)
Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться заранее.
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (473) -22‑11‑22 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Написать письмо на voronezh@reso.ru с темой «Запись на личный приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы компании в Воронеже
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, расчёты и возвраты.
Руководство офиса
Ключевые лица, отвечающие за работу офиса в Воронеже:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по продажам
- Кузнецов Алексей Михайлович – Руководитель отдела урегулирования убытков
- Петрова Елена Сергеевна – Руководитель клиентского сервиса
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы).
- Положительный: «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё быстро и без лишних бумаг. При ДТП сотрудники помогли оформить страховой случай за 2 часа.»
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но в офисе иногда приходится ждать свободного специалиста. Записаться на приём лучше заранее.»
- Отрицательный: «Была проблема с выплатой по страховому случаю – потребовалось несколько звонков, чтобы ускорить процесс. В итоге всё решилось, но ожидание заняло 10 дней.»
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Имущественное страхование
- Страхование жизни и здоровья
- Часто задаваемые вопросы
Как добраться до офиса
Маршрут общественным транспортом (на 2026 год):
- Маршрутка №12, остановка «Пушкинская» – 5‑минутная прогулка до офиса.
- Трамвай №4, остановка «Театральная» – 7 минут пешком.
- Автобус №23, остановка «Горького» – 6 минут ходьбы.
Если вы едете на личном автомобиле, у офиса есть платная парковка (20 руб./час) рядом с входом.
Страховая компания РЕСО в Воронеже предлагает полный спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и квалифицированную поддержку клиентов. Все необходимые контакты, графики работы и адрес находятся в этой статье, что позволяет быстро связаться с нужным отделом и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или писать на voronezh@reso.ru. Мы всегда рады помочь!