Актуально на: 04 июля 2026 г.
Общее описание и статус организации
Филиал № 6 Отделения Социального фонда России (СФР) по г. Москве и Московской области — это территориальный орган фонда, осуществляющий свои полномочия на территории Северо-Восточного административного округа (СВАО) г. Москвы, а также на прилегающих территориях Московской области (в т.ч. Сергиев Посадский городской округ).
До 1 января 2023 года функции данного органа выполняли ГУ ПФР № 6 по г. Москве и МО (пенсионное обеспечение) и Филиал № 6 МРО ФСС РФ (социальное страхование, больничные, материнский капитал). В результате реформы они объединены в единую структуру — Социальный фонд России.
Ключевые задачи филиала:
- Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
- Назначение и выплата социальных пенсий и государственных пособий;
- Оформление материнского (семейного) капитала;
- Выплата пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
- Оплата временной нетрудоспособности (больничные листы) — в электронном виде;
- Работа с обращениями граждан и юридических лиц;
- Контроль за уплатой страховых взносов (для работодателей).
Контакты для обращений: адреса и телефоны
У филиала несколько адресов обслуживания. Главный административный корпус и приемная директора находятся на Енисейской улице. На Проспекте Красной Армии (Сергиев Посад) функционирует территориальное отделение для приема граждан.
Основной адрес (Администрация филиала, прием директора, отдела по работе с обращениями):
129344, г. Москва, ул. Енисейская, д. 2, стр. 2 (СВАО, м. «Бабушкинская» / «Свиблово»)Телефон справочно-информационной службы (единый контакт-центр СФР): ###-###-#### (бесплатно по России)
Телефон контакт-центра (Москва): +7 (495) -50-19-17
Территориальное отделение (Сергиев Посад):
141300, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 144аЗдесь осуществляется прием граждан по вопросам назначения выплат, сдачи документов и консультирования.
Иные известные адреса структурных подразделений (для справки):
- г. Москва, Ориков переулок, д. 3, корп. А (Центральный аппарат Отделения СФР по г. Москве и МО);
- г. Москва, Кусковская улица, д. 9 (Отделение СФР по г. Москве и МО — другой филинал/администрация).
Официальный сайт и электронные сервисы
Все актуальные сведения, новости, нормативные акты и доступ к личному кабинету публикуются на официальных порталах СФР.
- Главный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
- Региональный портал (Отделение по г. Москве и МО): moscow.sfr.gov;ru (или через раздел «Региональные отделения» на главном сайте)
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг СФР в электронном виде.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по вопросам пенсий, пособий, взносов и электронных больничных работает единая федеральная горячая линия.
Единый номер горячей линии СФР (бесплатно по всей РФ):
###-###-####
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Устаревшие номера (не используйте): ###-###-#### (бывшая горячая линия ПФР), ###-###-#### (бывшая ФСС). С 2023 года они перенаправляются на единый номер ###-###-####.
Электронная почта (E-mail)
Важно: У филиала нет единого публичного адреса электронной почты для приема документов от граждан (из соображений безопасности персональных данных). Обращения направляются через:
- Личный кабинет на Госуслугах / ЛК СФР (раздел «Обращения» / «Написать в фонд»);
- Форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»);
- Почтовым отправлением на адрес: 129344, г. Москва, ул. Енисейская, д. 2, стр. 2 (Филиал № 6 Отделения СФР по г. Москве и МО).
Для юридических лиц взаимодействие ведется через систему ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.) и Личный кабинет плательщика на сайте СФР.
Личный кабинет (ЛК) гражданина
Основной инструмент дистанционного обслуживания — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru (вход через ЕСИА).
Что доступно в ЛК:
- Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал без визита в офис;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления (этапы: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Решено»);
- Получение уведомлений и решений в электронном виде;
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, истории взносов;
- Заказ справок (Форма 1828, справка о доходах для маткапитала и др.);
- Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь).
Личный прием граждан: график и запись
Прием граждан осуществляется предварительной записью через Личный кабинет, по телефону ###-###-#### или на терминалах в офисе. Без записи прием возможен только в исключительных случаях (инвалиды I группы, ветераны ВОВ и др.).
График приема директором филиала и заместителями директора (адрес: ул. Енисейская, 2, стр. 2):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | — | Приема нет (день методологической работы / обработки обращений) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Режим работы окна приема посетителей (общий поток, сдача документов, консультации):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00) — в некоторых подразделениях пятница может быть нерабочей для приема, уточняйте при записи;
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
График может меняться в праздничные периоды. Актуальное расписание всегда доступно на сайте sfr.gov;ru в карточке отделения или при записи в ЛК.
Структура филиала: основные отделы и управления
Филиал № 6 имеет функциональную структуру, типичную для крупных территориальных органов СФР. Наименования могут незначительно варьироваться, но ключевые блоки следующие:
- Управление по назначению и выплате пенсий (страховые, социальные, государственные);
- Управление по социальным выплатам и поддержке семей с детьми (маткапитал, пособия по детям, выплаты беременным, оплата больничных);
- Управление по работе с застрахованными лицами и индивидуальным учетом (СНИЛС, ИПК, стаж, корректировка данных);
- Управление по контролю и надзору за уплатой страховых взносов (работа с работодателями, проверки, налоговые агентства);
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций (рассмотрение жалоб, заявлений, запросов прокуртуры/суда);
- Юридическое управление (судебное представительство, правовая экспертиза);
- Информационно-техническое управление / Отдел ИТ (поддержка ЭДО, ЛК, защита информации);
- Административно-хозяйственный отдел / Управление экономики и финансов (бюджет, казначейство, логистика);
- Отдел кадров и организационный отдел.
Руководство филиала
Сведения о руководителе и его заместителях являются открытыми и публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».
Директор Филиала № 6: [ФИО Директора — актуальное ФИО смотрите на сайте moscow.sfr.gov.ru в разделе «Руководство»]
Заместители директора курируют направления:
- Зам. директора по назначению и выплате пенсий;
- Зам. директора по социальным выплатам и маткапиталу;
- Зам. директора по работе с застрахованными лицами и ИТ;
- Зам. директора по контролю взносов и работе с работодателями;
- Зам. директора по административно-хозяйственным вопросам.
Контактный телефон секретариата директора (для согласования личного приема): уточняйте по телефону ###-###-#### или в отделе по работе с обращениями по адресу ул. Енисейская, 2, стр. 2.
Отзывы граждан и рейтинг обслуживания
На основе агрегированных данных с карт (2ГИС, Яндекс Карты, Госуслуги) и открытых источников на 2026 год можно выделить основные тенденции отзывов о Филиале № 6 (Енисейская, 2 и Сергиев Посад):
Позитивные аспекты (часто упоминаются):
- Компетентность специалистов: многие отмечают грамотную помощь по сложным вопросам (пересчет пенсий, корректировка стажа, оформление маткапитала на жилищные цели);
- Электронная очередь и ЛК: возможность записаться на конкретное время через Госуслуги значительно сокращает ожидание;
- Работа отдела по обращениям: письменные ответы на жалобы и запросы обычно приходят в установленные законом сроки (30 дней);
- Доступность: у здания на Енисейской есть пандусы, тактильные указатели, кабинеты на первом этаже для МГН.
Негативные аспекты (риски, на которые жалуются):
- Очереди в «живую» без записи: граждане, пришедшие без талона через терминал/ЛК, ждут 1.5–3 часа, особенно в понедельник и после праздников;
- Телефонная недоступность: местные городские номера часто заняты; рекомендуется звонить только на ###-###-####;
- Сроки рассмотрения документов: при сдаче бумажных копий сроки могут увеличиваться из-за необходимости сканирования и верификации (лучше подавать оригиналы сканов через ЛК);
- Парковка: у адреса Енисейская, 2 стр. 2 парковка ограничена, рядом платная городская парковка и ТЦ «Свиблово».
Советы по эффективному обращению:
- Всегда проверяйте возможность решить вопрос через Личный кабинет Госуслуг / СФР — это быстрее и надежнее.
- Если визит необходим, запишитесь заранее (за 3–7 дней) на удобное время.
- Готовьте пакет документов по чек-листу с сайта (доступен в карточке услуги в ЛК), чтобы не прийти второй раз.
- Для вопросов по работодателям (взносы, отчетность) используйте Личный кабинет плательщика на sfr;gov.ru или ЭДО.
Краткая шпаргалка: самые важные ссылки и номера
📞 Главный номер: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
🌐 Сайт: sfr.gov.ru | moscow.sfr.gov.ru
👤 Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги)
📍 Главный адрес приема (СВАО): Москва, ул. Енисейская, 2, стр. 2
🕒 Прием директора: Пн–Чт 09:00–18:00 (предварительная запись обязательна)
📝 Обращения онлайн: раздел «Обращения» на сайте СФР или в ЛК Госуслуг
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта СФР, картографических сервисов (2ГИС, Яндекс) и реестров государственных органов на . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график и необходимые документы по телефону ###-###-#### или в Личном кабинете.