Офис страховой компании ПАО «Росгосстрах» в городе Вологда предоставляет широкий спектр услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ имущества‚ путешествий и др. Ниже собрана актуальная информация о том‚ как связаться с отделом‚ где находится офис‚ какие отделы работают‚ график приема и способы получения обратной связи.
Основные контактные данные
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Росгосстрах»
- Юридический адрес: 160000‚ г. Вологда‚ ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 3
- Фактический адрес (офис обслуживания клиентов): 160000‚ г. Вологда‚ пр. Победы‚ д. 12‚ офис 101
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑55‑55 (бесплатно по России)
- Телефон офиса в Вологде: 8 (8172) -5‑12‑34
- Электронная почта: vologda@rosgosstrakh.ru
- Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk.rosgosstrakh.ru
График работы и прием клиентов
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной |
Личный прием: возможен без записи в будние дни с 09:00 до 18:00. Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет на сайте.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и имущества.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные страховые программы‚ страхование грузов‚ ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях‚ проведение экспертиз‚ выплата возмещения.
- Отдел клиентской поддержки (контакт‑центр) – ответы на вопросы по телефону‚ онлайн‑чат‚ электронная почта.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведение расчетов с клиентами‚ налоговая отчетность.
Руководство офиса в Вологде
- Директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Владимирович
Как оставить отзыв или пожаловаться
Ваше мнение помогает улучшать качество обслуживания. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправив письмо на электронный адрес vologda@rosgosstrakh.ru с пометкой «Отзыв».
- Позвонив на горячую линию 8 (800) -00‑55‑55 и выбрав пункт «Обратная связь».
- Оставив комментарий в официальных группах компании в соцсетях (ВКонтакте‚ Facebook‚ Instagram).
Полезные ссылки
- Страхование для физических лиц
- Страхование для бизнеса
- Личный кабинет ПАО «Росгосстрах»
- Все контакты компании
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и необходимые документы по телефону или на сайте.