Страховая компания «Ингосстрах» имеет в городе Нальчик (Кабардино‑Балкарская Республика) офис продаж и урегулирования убытков, расположенный по адресу:
- Адрес: г. Нальчик, ул. Бехтерева, д. 3, 360017
- Координаты (для карт): 43.484605, 43.60709
Контактные данные
| Официальный сайт: | www.ingos.ru |
| Личный кабинет: | Для доступа к личному кабинету понадобится регистрация на сайте. |
| Электронная почта: | info@ingos.ru |
| Горячая линия (контакт‑центр): | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны офиса (ул. Бехтерева, 3): |
|
График работы офиса
Офис открывается в будние дни с перерывом на обед.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
В случае необходимости обращения в нерабочее время, рекомендуется воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑77‑55.
Отделы и направления работы
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования и др.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор ПАО «Ингосстрах»: | Дмитрий Паньков |
| Региональный директор по Северному Кавказу: | Алексей Кузнецов |
| Управляющий офисом в Нальчике: | Ирина Сергеевна Михайлова |
Как оставить отзыв о работе офиса
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв в любой из перечисленных систем:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Через мобильное приложение «Ингосстрах» – пункт «Отзывы».
- На порталах Zoon, 2ГИС, Google Maps – найдите офис «Ингосстрах, ул. Бехтерева, 3» и оставьте оценку.
- Позвоните в контакт‑центр 8 (800) -00‑77‑55 и расскажите о своём опыте оператору.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к специалисту?
Позвоните по телефону 7 (8662) -0‑21‑03 и уточните свободные окна. Также запись возможна через личный кабинет на сайте – в разделе «Запись к специалисту».
Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?
Да. На сайте ingos.ru в разделе «Оформление полиса» доступна полностью онлайн‑процедура с загрузкой сканов документов и оплатой картой.
Какие документы нужны для подачи заявления об убытке?
Стандартный пакет включает:
- Заполненный бланк заявления (можно скачать на сайте).
- Копию полиса страхования.
- Документы, подтверждающие факт ущерба (акт осмотра, фотографии, справки).
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
Как узнать статус моего заявления?
Статус можно проверить в личном кабинете, позвонив в контакт‑центр (8 800 100‑77‑55) или написав в онлайн‑чат на сайте.
Офис Ингосстрах в Нальчике (ул. Бехтерева, 3) работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Для связи доступны несколько телефонных линий, горячая линия 8 (800) -00‑77‑55 работает круглосуточно, а все онлайн‑сервисы доступны на официальном сайте www.ingos.ru. Если вам нужен личный приём, уточняйте время по телефону 7 (8662) -0‑21‑03 или записывайтесь через личный кабинет.
Не забывайте оставлять отзывы – они помогают компании улучшать сервис и дают вам возможность получить дополнительные бонусы.