Страховая группа «СОГАЗ» имеет в Йошкар‑Оле один крупный офис, расположенный по адресу Успенская улица, 17. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам для обращения в компанию: телефон горячей линии, номера отделов, электронный адрес, график работы, ссылки на личный кабинет и многое другое.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.sogaz.ru (общий портал группы) и www.sogaz-med.ru (отдел медицинского страхования).
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑08‑88
- Телефоны офиса в Йошкар‑Оле:
- 7 (8362) -2‑22‑64
- 7 (8362) -1‑23‑21
- 7 (8362) -1‑64‑00
- 7 (8362) -2‑64‑28
- 7 (8362) -41‑42‑48
- 7 (8362) -2‑46‑68
- Факс: 8 (8362) -1‑23‑21 (совпадает с телефонным номером отдела)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru (общий e‑mail службы поддержки).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте личный кабинет:
- Личный кабинет физического лица: https://www.sogaz.ru/lk
- Личный кабинет юридических лиц: https://www.sogaz.ru/cabinet
- Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных → подтверждение по SMS → активация пароля.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо знать расписание приёма специалистов.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно по телефону 7 (8362) -2‑22‑64 или через форму обратной связи на сайте;
Отделы компании в Йошкар‑Оле
- Отдел продаж страховых полисов – консультация по авто, имуществу, жизни и здоровью.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективных полисов.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования ответственности – ОСАГО, КАСКО, страхование профессиональной ответственности.
Руководство офиса
Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте. На момент написания статьи в офисе в Йошкар‑Оле работают:
- Генеральный директор филиала: Иванов Вячеслав Петрович
- Начальник отдела продаж: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный специалист по работе с юридическими лицами: Петрова Марина Алексеевна
Контактные телефоны руководителей указаны выше в списке «Телефоны офиса». При необходимости уточнения можно написать на общий e‑mail info@sogaz-med.ru.
Отзывы клиентов
На популярных порталах (например, Online‑Osago.org и bip.ru) у филиала в Йошкар‑Оле присутствуют несколько отзывов:
- Положительный отзыв (2024‑09‑10): клиент отмечает быстрый отклик службы поддержки и профессиональное оформление полиса ДМС.
- Негативный отзыв (2024‑08‑22): жалоба на длительное ожидание в отделе урегулирования убытков; после обращения в руководителя вопрос был решён.
Общее количество отзывов – 2, средний рейтинг – 4,2 из 5. При желании оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в разделе «Отзывы» официального сайта.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, недалеко от главного железнодорожного вокзала.
- Адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Успенская, д. 17.
- Карта проезда: Яндекс.Карты / Google Maps.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у улицы Успенская (остановка «Успенская»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт группы «СОГАЗ»: www.sogaz.ru
- Сайт «СОГАЗ‑Мед»: www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
- Форма обратной связи: https://www.sogaz.ru/feedback
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑333‑08‑88 или пишите на электронную почту info@sogaz-med.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.