В данной статье собрана подробная и структурированная информация об офисе страховой группы СОГАЗ, расположенном по адресу: г․ Ханты-Мансийск, ул․ Лопарева, д․ 14․ Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, перечень услуг, информацию о личном кабинете и многое другое на ․

📍 Описание и местоположение

Офис СОГАЗ на улице Лопарева, 14 — это одно из ключевых представительств страховщика в административном центре ХМАО-Югры․ Офис находится в удобно достижимом районе города, в здании, где также могут располагаться иные организации (по данным справочников, на 1 этаже)․

• Полный адрес: 628011, Ханты-Мансийский АО — Югра, г․ Ханты-Мансийск, ул․ Лопарева, д․ 14
• Ориентир: Центр города, пешеходная доступность, остановки общественного транспорта в шаговой доступности․
• Вход: Отдельный вход с улицы Лопарева (по данным карт, 1 этаж)․

Важно: В справочных системах встречаются упоминания других адресов СОГАЗ в Ханты-Мансийске (ул․ Комсомольская, 61; ул․ Сутормина, 20; ул․ Мира, 51)․ Данная статья касается исключительно офиса по адресу ул․ Лопарева, 14․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по горячей линии․

📞 Контакты для обращений

Единая федеральная горячая линия (Круглосуточно / Бесплатно по России)

8 800 333-0-333 — основной номер для консультаций по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию жизни, имущества, а также для сообщения о страховых случаях․

Телефоны отделения (ул․ Лопарева, 14)

Прямые городские номера отделения могут меняться․ Наиболее надежный способ дозвониться до конкретного менеджера офиса — через единую горячую линию с просьбой переключить на отделение Ханты-Мансийска (ул․ Лопарева, 14) или уточнить актуальный локальный номер у оператора․

Электронные адреса

• Общая почта СОГАЗ: info@sogaz․ru
• Для претензий и жалоб: claim@sogaz․ru
• Служба качества: quality@sogaz․ru

Официальный сайт

www․sogaz․ru — полнофункциональный портал для онлайн-расчета, покупки полисов, оформления заявлений на выплату и поиска офисов․

🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)

Внимание: График работы может отличаться в праздничные дни и периоды карантинных ограничений․ В справочниках встречаются разные варианты расписания для данного адреса․ Ниже приведены наиболее частые варианты:

Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по горячей линии 8 800 333-0-333 для подтверждения актуального расписания на конкретный день․

💻 Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами и обращениями используйте Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте или в мобильном приложении «СОГАЗ»․

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Имущество)․
• Оплата полисов банковской картой без комиссии․
• Подача заявления на страховую выплату (в т․ч․ Европротокол по ОСАГО)․
• Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая․
• Заказ справок для налогового вычета (НДФЛ)․
• Изменение данных в полисе (адрес, водители, ТС)․
• История платежей и полисов за все время․

Как войти:

1. Перейдите на sogaz․ru․
2. Нажмите «Личный кабинет» (правый верхний угол)․
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА), по СМС-коду на телефон, указанный в полисе, или по логину/паролю (если регистрировались ранее)․

🏢 Отделы и оказываемые услуги в офисе

В офисе на ул․ Лопарева, 14, как правило, представлены следующие направления деятельности (функционал может уточняться):

• Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, ответственности, путешественников (VZR), зеленая карта․
• Отдел работы со страховыми случаями (Бэк-офис / Специалисты по урегулированию): прием документов на выплаты по ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществу; консультации по срокам и порядку выплат․
• Отдел корпоративных продаж (при наличии): страхование бизнеса, ОМС для организаций, страхование грузов, строительных рисков, ответственности юрлиц․
• Касса / Платежный терминал: оплата полисов наличными/картой, внесение взносов по договорам долгосрочного страхования жизни․

👔 Руководство отделения

Информация о конкретных ФИО руководителя отделения (Начальника офиса / Директора филиала) в открытых справочниках по адресу ул․ Лопарева, 14 не публикуется в целях безопасности и из-за возможной ротации кадров․

Для официальных обращений к руководству:

1. Используйте почту претензионного отдела: claim@sogaz․ru с пометкой «Руководителю отделения г․ Ханты-Мансийск, ул․ Лопарева 14»․
2. Обратитесь в Личном кабинете (раздел «Обращения» / «Жалобы и предложения»)․
3. Позвоните на горячую линию 8 800 333-0-333 и попросите связать с руководителем отделения или старшим смены․

Юридическое лицо: АО «СОГАЗ» (Головной офис: 129090, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 27/29)․

🗣 Личный прием граждан

Личный прием руководителем отделения или уполномоченными лицами для решения сложных и конфликтных вопросов обычно проводится по предварительной записи․

• Как записаться: По телефону горячей линии 8 800 333-0-333 или через обращение на сайте (раздел «Контакты» -> «Личный прием»)․
• Дни приема: Обычно 1-2 раза в неделю в рабочее время (уточняйте у оператора колл-центра)․
• Что взять с собой: Паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю, претензия в 2-х экземплярах․

⭐ Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика)

На основании данных открытых карт и отзывов (рейтинг в среднем 3․0 – 3․9 из 5 по разным площадкам на марте 2026 г․), можно выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Удобное расположение: Центр города, легко добраться на транспорте и пешком․
• Компетентность сотрудников: Многие отмечают помощь в оформлении сложных полисов (КАСКО, ДМС) и расчете франшиз․
• Возможность оплаты на месте: Работает касса/терминал, удобно для пожилых клиентов․
• Оформление ЕВРОПРОТОКОЛА: Помогают заполнить уведомление при ДТП без инспектора ГИБДД․

Отрицательные аспекты (на что жалуются):

• Очереди: В часы пик (утро, обед, пятница вечером) время ожидания может достигать 30-60 минут․ Рекомендуется запись заранее или визит в середине дня (вторник-среда)․
• Расхождения в графике: Клиенты иногда приходят по старому расписанию и находят закрытую дверь (особенно в понедельник утром или в обед);
• Сроки урегулирования: Жалобы на долгие выплаты по КАСКО/имуществу — это общая проблема отрасли, но обращения пишут именно в адрес локального офиса․
• Телефоны отделения: Сложно дозвониться по городским номерам, часто не берут трубку․

Совет:

Для рутинных операций (продление ОСАГО, оплата, заказ справки) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет или приложение СОГАЗ․ В офис на Лопарева 14 стоит ехать только для: первичного оформления сложных продуктов, сдачи оригиналов документов по страховому случаю, получения консультации по спорному вопросу или если нет доступа к интернету․

🗺 Как добраться (Навигация)

Координаты для навигатора (приблизительно): 61․0035° с․ш․, 69․0012° в․д․ (Центр Ханты-Мансийска)․

Общественный транспорт: Остановки в радиусе 200-400 м (ул․ Лопарева, ул․ Комсомольская, пр-т Мира)․ Маршрутки и автобусы практически всех городских маршрутов проходят через центр․

На автомобиле: Парковка у здания может быть ограничена (дворовая территория или прилегающая к зданию площадка)․ Рекомендуется уточнить у оператора наличие парковки для клиентов․

⚠ Важные напоминания на 2026 год

1. Электронный ОСАГО (е-ОСАГО): Полностью равен бумажному․ Не нужно ехать в офис за полисом — купите на сайте sogaz․ru за 5 минут․
2. Европротокол: При ДТП без пострадавших, с ущербом до 400 000 руб․ (или 100 000 руб․ при спорах) заполняйте через приложение «СОГАЗ» или «Госуслуги․Авто», не нужно вызывать ГИБДД и ехать в офис․
3. Налоговый вычет: Справку 13% от стоимости ДМС/Жизни/Имущества можно скачать в ЛК за 1 минуту, не посещая офис․
4. Проверка актуальности: Информация в статье актуальна на ․ Графики и телефоны филиалов могут меняться․ Всегда звоните на 8 800 333-0-333 перед визитом․

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (Яндекс․Карты, 2ГИС, BIP, официальный сайт sogaz․ru) и отзывов пользователей․
Администрация ресурса не несет ответственности за изменения в работе отделения, не уведомленные страховщиком в открытых источниках․