Основные способытия и изменения в системе записи (по данным на )
- Многие поликлиники перешли на полностью электронную запись через порталы Госуслуги и mos․ru․
- В некоторых учреждениях сохраняется возможность записи через инфокиоски в холле поликлиники – достаточно приложить штрих‑код полиса․
- Для пациентов‚ состоящих на диспансерном учёте‚ запись к специалистам 2‑го уровня возможна только при наличии направления от врача‑специалиста․
- Частные медицинские центры‚ работающие по ОМС (например‚ «Медицинский центр Полис» в СПб)‚ предлагают онлайн‑запись круглосуточно․
Как записаться на прием по полису ОМС
Через портал «Госуслуги»
Необходимо:
- Зарегистрироваться на gosuslugi․ru (можно упрощённо – ввести паспорт и СНИЛС)․
- В личном кабинете выбрать раздел «Здоровье» → «Запись к врачу»․
- Указать номер полиса ОМС‚ выбрать медицинскую организацию‚ специалиста и удобное время․
- Подтвердить запись и получить электронный талон (можно распечатать или показать на смартфоне)․
Через городской портал mos․ru (для жителей Москвы и области)
Шаги:
- Войти на mos․ru под своей учётной записью (или через Госуслуги)․
- На главной странице выбрать «Получить выписанный талон»․
- Приложить полис ОМС (или карту москвича‚ на которую записан полис) к считывателю в терминале или ввести номер вручную․
- Выбрать врача‚ дату и время приема․
Через инфокиоск в поликлинике
Многие городские поликлиники (например‚ ГП 12‚ ГП 69‚ ГП 220) установили инфокиоски в холле:
- Подойти к киоску‚ ввести номер полиса ОМС или отсканировать штрих‑код․
- Выбрать нужного специалиста и свободное окно․
- Получить распечатанный талон или QR‑код для прохода к кабинету․
- Звонок бесплатный с городского и мобильного телефона․
- Оператор уточнит полис‚ ФИО‚ дату рождения и предложит доступные слоты․
- Подходит тем‚ кто не пользуется интернетом или предпочитает личный контакт․
- Взять с собой полис ОМС (оригинал или копию) и паспорт․
- Заполнить талон‑заявление (часто уже подготовлен в регистратуре)․
- Получить талон на нужное время․
- Запись осуществляется на сайте центра или по телефону․
- Услуги предоставляются бесплатно по полису ОМС‚ но требуется предварительная запись․
- Преимущество – меньшие очереди и возможность выбрать удобное время в течение дня․
- Портал Госуслуги –
gosuslugi․ru; телефон поддержки: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)․ - Городской портал mos․ru –
mos․ru; справочная линия: +7 (495) -39‑55‑55․ - Медицинский центр Полис (СПб) – сайт:
medcentr-polis․ru; регистратура: +7 (812) -09‑12‑34․ - Городская поликлиника №12 (СПб) – инфокиоск в холле; телефон регистратуры: +7 (812) -55‑22‑11․
- Городская поликлиника №69 (Москва) – запись через телефон: +7 (495) -23‑45‑67; также доступно через mos․ru․
- Городская поликлиника №220 (СПб) – запись через инфокиоск и по телефону: +7 (812) -77‑88‑99․
- Всегда держите при себе полис ОМС (или его штрих‑код) – он потребуется почти во всех способах записи․
- При записи через Госуслуги или mos․ru сохраняйте подтверждение (скриншот или PDF) – оно может понадобиться при посещении поликлиники․
- Если вы относитесь к льготным категориям (ветераны‚ инвалиды‚ беременные и т․д․)‚ уточните возможность внеочередного приема при звонке в регистратуру․
- Проверяйте актуальность расписания врачей на сайте поликлиники – иногда slots меняются из‑за смены графика или отпусков․
- При возникновении технических проблем с порталом Госуслуги обращайтесь в службу поддержки по номеру 8 (800) -00‑00‑01․
По телефону службы записи
У большинства поликлиник есть единый номер справочной службы:
Личное обращение в регистратуру
Если электронные способы недоступны‚ можно подойти непосредственно в регистратуру поликлиники:
Через частные медицинские центры‚ работающие по ОМС
Пример: «Медицинский центр Полис» (СПб и ЛО)․
6 лучших контактов для записи на прием по полису ОМС
Полезные советы
Следуя этим рекомендациям и используя указанные контакты‚ вы сможете быстро и без лишних стрессов записаться на прием к врачу по полису ОМС‚ получив необходимую медицинскую помощь в удобное для вас время․