Страховое общество «РОССИЯ» – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ жилищное‚ медицинское‚ корпоративное и многое другое.
Офис‚ расположенный на Сретенском бульваре‚ является центральным пунктом обслуживания жителей Москвы и Подмосковья.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов офиса:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Техподдержка: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Личный приём (офис на Сретенском бульваре)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму на сайте.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Адрес
Россия‚ г. Москва‚ Сретенский бульвар‚ д. 12‚ офис 305
Метро: Третьяковская (выход 1) и Тургеневская (выход 2).
Парковка: подземный паркинг «Сретенский»‚ 10‑20 минут пешком от входа.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов‚ расчёт тарифов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка индивидуальных программ.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон‚ чат и электронную почту.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых договоров.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
- ИТ‑директор: Громов Дмитрий Олегович
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло всего 10 минут‚ а при обращении в офис сотрудники помогли быстро решить вопрос со страховым случаем.»
- Алексей М. – «Быстрая реакция горячей линии‚ но хотелось бы более гибких тарифов для молодых водителей.»
- Ольга С. – «Персональный менеджер из отдела корпоративных клиентов помог подобрать оптимальное покрытие для нашей компании. Рекомендую!»
- Дмитрий Л. – «В личном кабинете всё удобно‚ но иногда возникают небольшие технические сбои – поддержка решает их в течение дня.»
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Заполнить онлайн‑форму «Записаться на приём» (укажите ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату).
- Отправить запрос в личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Документы и формы
- Новости компании
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.