СПАО Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года․ Офис, расположенный на улице Мира (Москва), обслуживает как физических, так и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многое другое․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․ingosstrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов офиса на Мира:
- Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@ingosstrah․ru
- Личный кабинет: https://lk․ingosstrah․ru – быстрый доступ к полисам, оплате и истории обращений․
Личный приём и график работы
Для личных визитов в офис на Мира предусмотрён отдельный приём․ Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через Личный кабинет․
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату и время (доступны только утренние часы)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
- Приходите в офис с документом, удостоверяющим личность․
Отделы офиса на Мира
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полисов, поддержка 24/7․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективные ДМС, программы лояльности․
- Отдел финансов и расчётов – вопросы оплаты, рассрочки, кешбэка․
Руководство офиса
Главой филиала на Мира является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Смирнова Елена Викторовна․ Их контактные данные:
- Телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная почта: director․mira@ingosstrah․ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в различных источниках (Google, Yandex, официальный форум)․
Алексей К․ (5/5) – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а в офисе на Мира помогли подобрать выгодный пакет КАСКО; Персонал вежливый, всё быстро․»
Марина Л․ (4/5) – «Была небольшая задержка в обработке заявки на ДМС, но менеджер оперативно связался и всё уладил․ В целом, довольна работой филиала․»
ООО «ТехноСервис» (5/5) – «Корпоративный отдел предложил гибкую программу страхования сотрудников․ Оформление заняло минимум времени, а стоимость – на уровне рынка․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн, не посещая офис?
Перейдите на официальный сайт, выберите нужный продукт, заполните калькулятор стоимости и завершите оформление через Личный кабинет․ При необходимости можно вызвать курьера‑агента, который подпишет документы у вас дома․
Можно ли оплатить полис в рассрочку?
Да․ В разделе «Оплата» личного кабинета доступна функция «Оплатить частями»․ При оплате в рассрочку вы получаете кешбэк до 10 % и возможность откладывать первый взнос․
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Через Личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Лично в офисе на Мира (отдел урегулирования убытков)․
Офис Ингосстрах на Мира сочетает в себе традиционный сервис и современные онлайн‑инструменты․ Благодаря удобному графику работы, широкому спектру отделов и возможности записи на личный приём, клиенты получают быстрый и качественный сервис․ Не забывайте пользоваться Личным кабинетом – это лучший способ контролировать свои полисы, экономить время и получать дополнительные бонусы․
Дата актуализации информации: