В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о офисе СПАО «Ингосстрах», расположенном по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16, стр. 9 (почтовый индекс 125171). Данный офис является центральным офисом компании и ключевым точкой обслуживания по направлению Добровольного медицинского страхования (ДМС). Информация актуальна на .

📍 Описание и общее положение

СПАО «Ингосстрах», одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР, основанного в 1947 году. Компания имеет высокий рейтинг надежности (в т.ч. от агентства Standard & Poor’s) и является членом Всероссийского союза страховщиков.

Офис по адресу Ленинградское шоссе, 16, стр. 9 (метро Войковская) является головным офисом компании. Здесь расположены ключевые управленческие структуры, центральный аппарат и специализированные отделы, в т.ч. Управление корпоративным бизнесом и ДМС. Это основное место для решения сложных вопросов по полисам ДМС для корпоративных клиентов и физических лиц, требующих личного визита в центральный аппарат.

• Юридический адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16, стр. 9
• ИНН / КПП: 7705042179 / 770501001
• ОГРН: 1027700053396
• Лицензия ЦБ РФ: № 2372 (от )
• Рейтинг на картах/агрегаторах: 4.2 / 5 (на основе ~50 отзывов)

📞 Контакты для обращений

Горячая линия / Справочно-информационная служба (Единый контакт-центр)

Основной канал связи для клиентов по всем продуктам, включая ДМС:

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
• Режим работы: Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00; Пятница: 09:00 – 16:45; Суббота, Воскресенье: выходной.

Телефон контакт-центра продаж и поддержки (24/7 для авто/путешествий, в рабочее время — для ДМС)

• Телефон: 8 (800) -00-77-55
• Позволяет рассчитать стоимость полиса ДМС, оформить онлайн, получить консультацию по сети клиник.

Телефон отделения (Ленинградское ш., 16 стр. 9)

Прямой номер офиса (справочно, согласно данным карт/справочников):

• +7 (495) -xx-xx-xx (последние цифры уточняйте по горячей линии ###-###-####, так как центральный офис часто работает через единый колл-центр).

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, претензий и направления документов по ДМС:

• Общие обращения / Претензии: claim@ingos.ru (или через форму на сайте)
• Корпоративное страхование / ДМС (B2B): corp@ingos.ru
• Работа с партнерами/агентами: partner@ingos.ru
• Официальный сайт (форма обратной связи): ingos.ru/contacts/feedback

🌐 Официальный сайт и цифровые сервисы

• Главный портал: www.ingos.ru — расчет стоимости, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, путешествий.
• Портал «Ингосстрах-М» (ОМС/ДМС сервисы): www.ingos-ms.ru — защита прав пациентов, онлайн-сервисы по ОМС и ДМС.
• Мобильное приложение: InGoMobile (App Store / Google Play / RuStore) — оформление ДТП онлайн, запись к врачу по ДМС, покупка и продление полисов, поддержка 24/7, накопление «Ингорублей».

👤 Личный кабинет клиента

Для удобного управления страховыми услугами и доступа к информации о полисах ДМС:

• Адрес: lk.ingos.ru
• Возможности:
  • Просмотр всех активных и архивных полисов (в т.ч. корпоративных ДМС).
  • Скачивание полиса и приложений (список клиник, franquия) в PDF.
  • Отслеживание статуса страховых случаев и выплат.
  • Оплата полисов в рассрочку (сервис «Оплати частями»), получение кэшбэка (до 10%).
  • Настройка уведомлений и связь с менеджером.
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги или логин/пароль.

🏢 Личный прием и График работы офиса

Важно: Центральный офис по адресу Ленинградское ш., 16 стр. 9 — это в первую очередь административное здание. Прием посетителей по вопросам ДМС (выдача справок, решение спорных моментов, подписание доп. соглашений) часто требует предварительной записи через контакт-центр ###-###-#### или личного менеджера.

Режим работы офиса (административный):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00 уточняйте)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Схема проезда:

1. Метро «Войковская» (Замоскворецкая линия), выход в город к Leningradsky проспекту.
2. Пешком по Ленинградскому шоссе в направлении от центра (в сторону Химок/Шереметьево) около 5-7 минут.
3. Ориентир: Крупное административное здание «Ингосстрах» (часто с вывеской на фасаде), дом 16, строение 9. Вход с фасада, проход по пропускам (оформляются у охраны по паспорту).

🏛 Структура: Основные отделы (релевантные для ДМС)

В центральном офисе на Ленинградском шоссе сосредоточены управленческие функции. Для клиентов ДМС ключевыми являются:

👔 Руководство компании (СПАО «Ингосстрах»)

Ключевые лица, принимающие стратегические решения по направлению ДМС (данные из открытых реестров / Rusprofile на 2026 год):

• Председатель Правления (Генеральный директор): Александр Вячеславович Покуров (с 2021 года).
• Заместители Председателя Правления (курируют блоки):
  • Корпоративное страхование / ДМС — ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
  • Страховые выплаты.
  • Финансы и инвестиции.
  • IT и цифровая трансформация (в т.ч. InGoMobile, ЛК).
• Член Правления / Главный бухгалтер: Данные в ЕГРЮЛ/СБИС.

Примечание: Состав руководства может меняться. Для официальных обращений к руководству используйте почту ceo@ingos.ru или форму на сайте с пометкой «Руководству компании».

⭐ Отзывы клиентов (Анализ на 04.2026)

Средняя оценка офиса на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps): 4.2 из 5 (~50 отзывов).

Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Удобное расположение: Рядом с метро «Войковская», понятный подъезд, парковка рядом (платная/ограниченная).
• Современный офис: Хорошая навигация внутри, зоны ожидания, терминалы самообслуживания.
• Компетентные специалисты ДМС: При личном приеме (по записи) решают вопросы, которые колл-центр тянет неделями (корректировка программ, сложные случаи оплаты).
• Приложение InGoMobile: Высоко оценивается за функцию «Запись к врачу по ДМС» без звонков в клинику.
• Бонусы «Ингорубли»: Реальная экономия при продлении полисов.

Отрицательные моменты (Риски):

• Сложность прохода без записи: Охрана не пропускает без предварительного согласования с сотрудником/менеджером.
• Долгое ожидание на горячей линии (###-###-####) в часы пик (утро, обед).
• Бюрократия при претензиях: Требуют много бумаг (оригиналы чеков, справки 095/у, выписки), рассмотрение до 30 дней.
• Сеть клиник: В некоторых регионах/районах сеть узкая, нужно проверять актуальность в ЛК перед визитом.

💡 Полезные советы при обращении в этот офис по ДМС

1. Звоните заранее: Перед визитом на Ленинградское ш., 16 стр. 9 обязательно звоните на ###-###-####. Уточните: нужен ли вам личный прием, какой отдел, имя менеджера (если есть), и попросите оформить пропуск на ваше ФИО.
2. Возьмите паспорт: Без паспорта РФ вход в бизнес-центр и оформление пропуска невозможны.
3. Подготовьте документы: Полис ДМС ( бумажный или в приложении), договор (если корпоративный), паспорт, документы для претензии (чеки, мед. документы) — в оригинале и копии.
4. Используйте ЛК и Приложение: 90% бытовых вопросов (смена клиники, просмотр лимита, скачивание полиса, запись к врачу) решаются в lk.ingos.ru или InGoMobile быстрее, чем поездка в офис.
5. Скидки: Спросите менеджера про скидки: 5% при страховании семьи от 2 чел., 5% при наличии КАСКО, 10% при наличии КАСКО + Страхование квартиры/дома.

📋 Резюме: Контакты «Быстрого доступа»

Статья составлена на основе открытых данных СПАО «Ингосстрах», справочников организаций и отзывов клиентов на . Реквизиты и телефоны могут меняться, рекомендуется двойная проверка на официальном сайте перед визитом.