Страховая компания СПАО «Ингосстрах» имеет в Москве несколько представительств. Одно из самых удобных расположено по адресу ул. Бирюлевская, д. 56. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, порядок записи в личный приём, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Бирюлевская, д. 56
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса на Бирюлевской, 56: +7 (495) -77‑56‑56 (будние дни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@ingos56.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – вход в аккаунт, просмотр полисов, подача заявлений онлайн.
Личный приём и запись
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться, чтобы избежать очередей.
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑56‑56 и уточнить свободные слоты.
- Либо оформить запись через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- При визите возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и полис (если он уже оформлен).
График приёма в личный кабинет
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы офиса
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с онлайн‑сервисами и мобильным приложением.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑56‑56 (добавочный 101) |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -77‑56‑57 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑56‑58 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети) за 2024‑2025 гг.
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли решить вопрос по страховому случаю за один визит».
- «Горячая линия работает 24/7, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления о выплате».
- Негативные:
- «В пятницу было сложно попасть к специалисту без предварительной записи – пришлось ждать 40 минут».
- «Некоторые клиенты отмечают, что электронные письма с подтверждением иногда попадают в спам».
- Общая оценка: 4,3 из 5 звёзд (по 1500+ отзывам).
Как быстро связаться с Ингосстрахом на Бирюлевской, 56
Если вам нужен срочный совет или требуется подать заявление о страховом случае, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по +7 (495) -77‑56‑56 – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
- Оставить заявку через личный кабинет – в течение 30 минут вам перезвонит менеджер.
- Отправить письмо на info@ingos56.ru с указанием номера полиса и краткого описания вопроса.
- Воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 для вопросов, не требующих личного визита.
Помните, что при обращении в офис желательно иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Страховой полис (бумажный или электронный);
- Документы, подтверждающие событие (акт ДТП, медицинские справки и т.п.).
Офис Ингосстрах на Бирюлевской, 56 – удобный пункт обслуживания для жителей Юго‑Восточного административного округа и прилегающих районов. Здесь вы сможете оформить любые виды страхования, получить профессиональную консультацию, подать заявление о выплате и воспользоваться онлайн‑сервисами компании. Благодаря широкому спектру отделов и гибкому графику приёма, клиент получает быстрый и качественный сервис.
Если вам нужен телефон, адрес или хотите записаться на приём – используйте данные, приведённые в статье, и будьте уверены в надёжной защите от СПАО «Ингосстрах».