Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов для автовладельцев: ОСАГО, КАСКО, страхование корпоративного транспорта и дополнительные опции (ГАП, ДОСАГО, помощь на дороге). В Ухте (Республика Коми) компания представлена офисом по адресу Набережная Газовиков, 4/2. Ниже представлена актуальная на подробная информация о режиме работы, контактах и способах оформления полиса.

📍 Адрес и контакты офиса в Ухте

Основной офис (Ухтинское отделение)

• Адрес: Республика Коми, г. Ухта, Набережная Газовиков, д. 4/2
• GPS координаты: 53.657059, 63.5607
• Категория: Страхование автомобилей, ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотечное страхование, ОМС, Страхование жизни, Страхование недвижимости.
• Доступность: Есть пандус, доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья.
• Дополнительно в здании: СОГАЗ-Мед (вопросы ОМС).

Телефоны для связи

• Рабочий телефон офиса (справочное бюро): +7 (8216) -8-91-00
• Телефон отдела автострахования / продаж: +7 (8216) -0-60-34
• Единая горячая линия СОГАЗ (федеральная, 24/7): 8 (800) -33-08-88 (звонок по России бесплатный)
• Диспетчерский центр (страховые случаи, помощь на дороге): 8 (800) -33-0-888 — работает круглосуточно (24/7).
• Мобильный контакт (менеджер/выезд на дом): +7 (912) -41-34-43

Электронные контакты и онлайн-ресурсы

• Официальный сайт: www.sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: lk.sogaz.ru (просмотр полисов, уведомление о ДТП, выплата, продление).
• Калькулятор ОСАГО/КАСКО онлайн: доступен на главной странице сайта.
• Email (общий для группы): как правило, обратная связь осуществляется через форму на сайте или в личном кабинете; для претензий используются адреса, указанные в правилах страхования (например, claims@sogaz.ru — уточняйте в полисе).

🕐 Режим работы офиса в Ухте

Внимание: В открытых источниках встречаются незначительные расхождения во времени приема (разница в 30 минут). Ниже приведены наиболее полные и актуальные варианты графика. Рекомендуется уточнить время визита по телефону +7 (8216) -8-91-00 или +7 (8216) -0-60-34 перед поездкой.

Вариант 1 (с обеденным перерывом)

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Вариант 2 (без явного указания перерыва / непрерывный прием)

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (или до 17:30)
• Пятница: 09:00 – 16:00 (или до 16:45)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Пн–Чт: 09:00 – 17:30 | Пт: 09:00 – 16:00 | Сб–Вс: Выходной.

Возможен обеденный перерыв примерно с 13:00 до 13:45–14:00.

💻 Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для владельцев машин наиболее удобным способом взаимодействия является Личный кабинет (ЛК) на сайте sogaz.ru или мобильное приложение «СОГАЗ».

Что можно сделать в ЛК без визита в офис:

1. Расчет и покупка ОСАГО / КАСКО (полис приходит на email, распечатывать не обязательно — достаточно электронного варианта).
2. Продление полиса заранее (за 30 дней до истечения срока).
3. Сообщение о страховом случае (ДТП) — загрузка фото документов, протоколов ГИБДД, европротокола.
4. Отслеживание статуса выплаты по ОСАГО/КАСКО.
5. Оплата полиса частями (если доступно по тарифу).
6. Скачивание дубликата полиса при утере.

Важно: При ДТП уведомить компанию нужно в течение 5 рабочих дней. Сделать это можно через ЛК, приложение или по горячей линии 8 (800) -33-0-888 (24/7).

🏢 Структура офиса: Отделы и руководство

В Ухтинском отделении (Наб. Газовиков, 4/2) функционируют следующие направления:

Основные отделы для частных клиентов (автовладельцев):

• Отдел продаж и обслуживания ОСАГО/КАСКО — оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам, расчет франшизы.
• Отдел урегулирования убытков (Авто) — прием документов на выплату, осмотр автомобиля (если требуется), согласование стоимости ремонта.
• Отдел работы с претензиями и жалобами — рассмотрение спорных ситуаций, отказов в выплате, снижении суммы ущерба.
• СОГАЗ-Мед (Отдельное окно/зона), вопросы ОМС, получение полиса ОМС, смена СМО.
• Корпоративное страхование — страхование автопарков предприятий, ответственная за страховщиков (ОГПВ), страхование грузов.

Руководство отделения

Контактные данные руководителя Ухтинского отделения (директора филиала) в открытую не публикуются в справочниках 2ГИС/Яндекс.Карт. Для официальных обращений к руководству:

• Запросите контакты руководителя у администратора офиса по тел. +7 (8216) -8-91-00.
• Напишите официальное обращение через форму обратной связи на сайте sogaz.ru (тема: «Обращение к руководству филиала/Ухтинского отделения»).
• Адрес для почтовых отправлений: 169300, Республика Коми, г. Ухта, Набережная Газовиков, д. 4/2, АО «СОГАЗ», Ухтинское отделение.

👤 Личный прием граждан

Для решения сложных вопросов (спорные выплаты, осмотр ТС, подписание акта несоответствия, претензии) предусмотрен личный прием специалистов отдела урегулирования.

Порядок записи на личный прием:

1. Позвоните заранее по телефону отдела урегулирования (уточните у справочного бюро +7 (8216) -8-91-00 добавочный номер).
2. Оформите заявку через Личный кабинет (раздел «Обращения» / «Запись на прием»).
3. Приходите в офис в назначенное время с пакетом документов (паспорт, права, СТС/ПТС, полис, протокол ГИБДД/Европротокол, ключи от авто для осмотра).

График приема специалистов по урегулированию, как правило, совпадает с общим графиком офиса (Пн–Чт до 17:00–17:30, Пт до 15:30–16:00), но может быть уже. Обязательно согласовывайте время визита по телефону.

⭐ Отзывы клиентов (обобщение по данным 2ГИС, Яндекс.Карт, Финуслуги на 03.2026)

Положительные моменты (Часто упоминают):

• Удобное расположение: Набережная Газовиков, 4/2, легко найти, есть парковка рядом.
• Доступность: Есть пандус для маломобильных граждан.
• Компетентность по ОСАГО: Быстро оформляют электронные полисы, помогают с расчетом в калькуляторе.
• Выезд на дом: Есть услуга выезда агента для оформления страховки (уточняйте по тел. +7 -12 941-34-43).

Отрицательные моменты / Жалобы (Часто упоминают):

• Очереди: В часы пик (утро, обед, пятница) может быть ожидание 20-40 минут.
• Обеденный перерыв: Не все знают о перерыве 13:00–13:45, приходят на закрытую дверь.
• Урегулирование КАСКО/ОСАГО: Есть жалобы на задержку выплат, необходимость многократных визитов, низкую оценку ущерба (стандартная проблема для отрасли).
• Телефоны: Сложно дозвониться до конкретного специалиста по городскому номеру, часто занято.

Совет по отзывам:

Лучше всего оформить полис онлайн (экономит время и нервы). Если нужен визит в офис, звоните заранее +7 (8216) -0-60-34 (продажи) или +7 (8216) -8-91-00 (справка), чтобы уточнить наличие специалиста и очередь.

📋 Порядок действий при ДТП (Памятка застрахованного СОГАЗ)

1. Остановитесь, включите аварийку, поставьте знак аварийной остановки.
2. Проверьте пострадавших. При необходимости вызовите скорую (103/112).
3. Зафиксируйте обстановку. Сфотографируйте/сняйте на видео: место ДТП, схему разлета, повреждения ВСЕХ авто, номера знаков/разметки, свидетелей;
4. Определите порядок оформления:
   • Европротокол (без ГИБДД): Если пострадавших нет, повреждены только 2 авто, виновник признает вину, сумма ущерба ≤ 100 000 руб. (или ≤ 400 000 руб. при использовании фотофиксации в приложении «ДТП.Европротокол» / Госуслуги / ЛК СОГАЗ).
   • Вызов ГИБДД (112/102): Есть пострадавшие, >2 авто, спор о вине, ущерб > лимита европротокола, виновник пьян/уехал.
5. Уведомите СОГАЗ в течение 5 рабочих дней:
   • Через Личный кабинет (самый быстрый способ).
   • По телефону 8 (800) -33-0-888 (24/7).
   • В офисе Ухты (Наб. Газовиков, 4/2) в часы работы.
6. Сдайте документы на выплату (через ЛК, почту РФ или в офис).

🗺 Как добраться до офиса СОГАЗ в Ухте

Адрес: Набережная Газовиков, 4/2 (здание бизнес-центра/административное здание у набережной реки Ухты).

• На авто: По ул. Коммунистической / Нефтяников до выхода на Набережную Газовиков. Ориентир: здание с вывеской СОГАЗ, рядом часто стоят такси/автобусы.
• На общественном транспорте: Остановка «Набережная Газовиков» или «Управление ГИБДД» (перейти дорогу). Маршрутки/автобусы: 1, 2, 4, 5, 8, 10, 12, 15, 17, 18, 20, 21, 22, 24, 25, 101, 102 и др. (уточняйте по актуальной схеме Ухты).
• Яндекс.Карты / 2ГИС: Введите «СОГАЗ Ухта» или «Набережная Газовиков 4/2» — постройте маршрут пешком или на транспорте.

📞 Краткая шпаргалка по телефонам (Сохраните себе)

✅ Резюме: как лучше застраховать машину в СОГАЗ Ухта сегодня

1. Самый быстрый способ: Зайдите на sogaz.ru → раздел «Авто» → «ОСАГО» или «КАСКО» → Рассчитайте → Оплатите картой. Полис придет на почту за 5 минут.
2. Если нужна консультация: Звоните +7 (8216) -0-60-34 (прямой контакт отдела авто) в рабочее время (Пн–Чт до 17:30, Пт до 16:00).
3. Если нужен визит в офис: Приходите по адресу Наб. Газовиков, 4/2 лучше в первой половине дня (10:00–13:00), чтобы точно попасть до обеда и избежать очередей. Возьмите паспорт, ВУ, СТС/ПТС.
4. При ДТП: Сразу звоните 8 (800) -33-0-888 (работает ночью и в выходные) или сообщайте через Личный кабинет.

Информация актуальна на . Режимы работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные на официальном сайте sogaz.ru или по горячей линии 8 (800) -33-08-88.