Страховая группа СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная в 1993 году. Компания входит в топ-3 лидеров российского страхового рынка по объему собранных страховых премий. Головной офис группы расположен в Москве, а сеть филиалов и отделений покрывает все районы столицы, предоставляя полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС, страхования имущества, жизни и ответственности.

Ниже представлена подробная актуальная информация по адресам, телефонам, режиму работы и способам связи с офисами СОГАЗ в Москве на 07 апреля 2026 года.

Описание и общая информация о компании

В структуру страховой группы СОГАЗ входят ключевые юридические лица:

• АО «СОГАЗ» — универсальная страховая компания (номер в реестре ЦБ РФ: 1208). Основной страховщик по большинству продуктов.
• ООО «СК СОГАЗ» — обслуживающая компания.
• АО «СОГАЗ-МЕД» — специализированный медицинский страховщик (ОМС, ДМС).

Ключевые направления деятельности:

1. Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, ДОПОГО).
2. Страхование имущества (квартиры, дома, дачи, ипотечное страхование).
3. Страхование жизни и здоровья (НСЖ, ДМС, страхование от НС).
4. Страхование бизнеса (ответственность, имущество, строительные риски, гарантии).
5. Медицинское страхование (ОМС, ДМС, полисы для мигрантов).

---

Головной офис АО «СОГАЗ» в Москве

Основной юридический и исполнительный центр группы.

Адрес головного офиса:

105064, г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 19

Режим работы (прием посетителей):

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье: Выходной

* График работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону или на сайте перед визитом.

---

Основные отделения и салоны продаж в Москве (АО «СОГАЗ»)

Сеть офисов в Москве насчитывает десятки точек. Ниже приведены ключевые адреса по административным округам. Для поиска ближайшего к вам отделения с точной геолокацией используйте карту на официальном сайте.

Центральный административный округ (ЦАО)

• Офис на Садовой-Спасской (Головной): ул. Садовая-Спасская, д. 19.
• Салон продаж: ул. Тверская, д. 22 (БЦ «Тверская Плаза»).
• Отделение: ул. Малая Дмитровка, д. 18/1.

Северный и Северо-Восточный округа (САО, СВАО)

• Филиал/Офис: пр. Мира, д. 119, стр. 1 (м. ВДНХ/Ботанический сад).
• Офис: ул. Сущевская, д. 14, стр. 1.
• Салон: Алтуфьевское ш., д. 37 (ТЦ «Алтуфьевский»).

Западный и Юго-Западный округа (ЗАО, ЮЗАО)

• Офис: ул. Крылатские холмы, д. 7, к. 2.
• Салон: пр. Вернадского, д. 39 (ТЦ «Европейский» / «Саларис»).
• Офис: ул. Профсоюзная, д. 43.

Восточный и Юго-Восточный округа (ВАО, ЮВАО)

• Офис: ул. Энтузиастов, д. 53, стр. 1.
• Салон: Рязанский пр., д. 33 (ТЦ «Мега Химки» — технически Химки, но удобен для ЮВАО/ВАО) или ТЦ «Вегас Кунцево» (ЗАО). Внутри МКАД: ТЦ «Рио» (Каширское ш., д. 53).

Новомосковский и Троицкий округа (НАО, ТАО)

• Офис: г. Троицк, ул. Фабрициуса, д. 6.
• Офис: пос. Московский, ул. Центральная, д. 15.

Важно: Сеть офисов динамично меняется. Некоторые точки работают по форматам «Салон продаж» (только оформление полисов), другие — «Сервисный офис» (прием претензий, выплаты, сложные консультации). Перед визитом уточните компетенцию отделения по горячей линии.

---

Офисы СОГАЗ-МЕД (Медицинское страхование ОМС/ДМС)

Отдельная сеть офисов для вопросов полиса ОМС, выбора СМО, получения полиса ДМС, направлений на лечение.

Головной офис АО «СОГАЗ-МЕД»

Адрес: 107078, г. Москва, ул. Сретенка, д. 16/2, стр. 1 (БЦ «Сретенка-Плаза»)

Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)

Ключевые отделения СОГАЗ-МЕД в Москве:

• ЦАО: ул. Большая Лубянка, д. 19, стр. 1.
• СВАО: ул. Ростова, д. 5, стр. 1 (м. Ростокино).
• ЮЗАО: ул. Профсоюзная, д. 64/1 (БЦ «Профсоюзная 64»).
• ЗАО: ул. Маршала Жукова, д. 15, к. 1 (ТЦ «Европейский», 3 этаж).
• ВАО: пер. Синий, д. 3, стр. 1.

Полный реестр офисов СОГАЗ-МЕД с картой доступен на сайте sogaz-med.ru в разделе «Контакты» → «Офисы».

---

Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email

Единая горячая линия (Колл-центр) АО «СОГАЗ»

Работает круглосуточно и бесплатно по всей России:

###-###-####

С мобильных и стационарных телефонов по России. Для звонков из-за рубежа: +7 -95 788 07 07 (по тарифам оператора).

Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС / ДМС)

###-###-####

Круглосуточно. Консультации по полису ОМС, выбору поликлиники, получению направлений, ДМС.

Телефоны головного офиса (Москва)

• Приемная / Справочное бюро: +7 (495) -88-07-07
• Отдел работы с претензиями (авто): +7 (495) -88-07-07 (доб. 1 или по меню IVR)
• Корпоративным клиентам: +7 (495) -88-07-07 (доб. для Б2Б)

Электронные адреса (Email)

Направление	Email
Общие обращения (АО «СОГАЗ»)	info@sogaz.ru
Претензии по ОСАГО / КАСКО	claims@sogaz.ru
СОГАЗ-МЕД (ОМС, ДМС)	info@sogaz-med.ru
Корпоративные продажи (B2B)	corp@sogaz.ru
Партнерское сотрудничество	partner@sogaz.ru
Пресс-служба / СМИ	pr@sogaz.ru

---

Официальный сайт и Личный кабинет

Основные веб-ресурсы

• Главный сайт группы: www.sogaz.ru — калькуляторы, онлайн-покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС/Имущества, новости, финансовая отчетность.
• Сайт СОГАЗ-МЕД: www.sogaz-med.ru — ОМС, ДМС, выбор врача/поликлиники, телемедицина.
• Сайт для партнеров/агентов: partner.sogaz.ru.

Личный кабинет клиента (ЛК)

Доступен по адресу: lk.sogaz.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице sogaz.ru).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Путешественник).
• Управление данными полиса (продление, изменение данных, добавление водителей в ОСАГО).
• Подача и отслеживание статуса страхового случая (претензии) онлайн.
• История выплат и расчетов.
• Оплата полисов по частям / автопродление.
• Настройка уведомлений (SMS, Email, Push).

Авторизация: по номеру телефона (код из SMS), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль от старой версии ЛК.

---

Личный прием руководства и График приема граждан

СОГАЗ обеспечивает право граждан на личный прием в соответствии с законодательством РФ.

Приемная комиссия / Бюро приема обращений (Головной офис)

Адрес: ул. Садовая-Спасская, д. 19 (вход со двора, табличка «Приемная» / «Бюро приема обращений»).

График приема граждан:

• Понедельник: 10:00 – 13:00
• Среда: 14:00 – 17:00
• Пятница: 10:00 – 13:00

* В остальное время работа ведется по предварительной записи через колл-центр ###-###-#### или на сайте в разделе «Обратная связь» → «Запись на прием».

Личный прием руководства

• Президент / Председатель Правления: Прием ведется по предварительной записи через Администрацию Президента / Секретариат Правления. Обращения направляются на почту president@sogaz.ru или через форму на сайте в разделе «Руководству».
• Вице-президенты / Директора департаментов: Прием по вопросам их компетенции осуществляется по записи через приемную комиссию.

Порядок обращения: Необходимо иметь при себе паспорт, документы по страховому случаю/договору (оригиналы и копии), написанное заявление/претензию (можно заполнить на месте по образцу).

---

Структура отделов (Департаментов) головного офиса

Головной офис на Садовой-Спасской координирует работу всей группы. Основные функциональные блоки:

• Департамент розничного бизнеса и продаж — сеть офисов, салоны, дистанционные продажи, колл-центр.
• Департамент корпоративного страхования (B2B) — работа с крупными клиентами, брокерами, агентствами.
• Департамент управления страховыми случаями (Клаим-менеджмент) — рассмотрение претензий по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ответственности. Включает отделы: автоклаим, имущественный клаим, сложные споры.
• Департамент актуарных расчетов и тарификации — разработка продуктов, тарифов.
• Финансовый департамент / Бухгалтерия — расчеты с клиентами, партнерами, налоговый учет.
• Юридический департамент — судебная работа, правовое сопровождение, комплаенс.
• Департамент информационных технологий (IT) — развитие экосистемы, ЛК, мобильное приложение, телематика.
• Департамент по работе с персоналом и администрированию — HR, обучение, безопасность.
• Департамент маркетинга и коммуникаций, бренд, реклама, PR, СОГАЗ-МЕД бренд.
• Служба внутреннего аудита и риск-менеджмента.
• Секретариат Правления / Администрация Президента — корпоративное управление, прием руководства.

---

Руководство группы СОГАЗ (актуально на 2026 год)

Страховая группа управляется Правлением и Советом директоров.

Ключевые фигуры:

• Председатель Правления (CEO): Алексей Владимирович Кушнурев (занимает пост с 2014 года, переизбран).
• Президент группы СОГАЗ: Владимир Владимирович Чубуков (стратегическое развитие, представительство в госорганах).
• Первый вице-президент / Вице-президенты: курируют блоки: розница, корп. бизнес, финансы, IT, клаймы, медстрахование (СОГАЗ-МЕД).
• Председатель Совета директоров: представитель ключевого акционера (ПАО «Газпром» / «Газпромбанк» / НПФ «Газфonds» и др.).

Подробный состав Правления и Совета директоров с биографиями публикуется в разделе «О компании» → «Руководство» на официальном сайте sogaz.ru и в Годовых отчетах.

---

Отзывы клиентов о СОГАЗ (Обзор на 2026 год)

По данным открытых площадок (Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик, Banki.ru, Сравни.ру), рейтинг компании составляет в среднем 4.0 – 4.3 из 5.0. Накоплено более 5000+ отзывов за все время.

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобный онлайн-сервис: Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО/ДМС на сайте и в приложении «СОГАЗ: Страхование» без визита в офис.
• Электронные полисы: Полноценная юридическая сила, удобное хранение в ЛК и приложении.
• Телематика (СОГАЗ Телематика / «Умный водитель»): Возможность скидки до 30-40% на КАСКО/ОСАГО за безопасное вождение.
• СОГАЗ-МЕД (ОМС): Высокая оценка за работу колл-центра ###-###-####, быструю смену поликлиники, телемедицину (видеоконсультации врачей).
• Финансовая устойчивость: Высокие рейтинги надежности (РА «Эксперт РА» — ruAAA, АКРА — AAA(RU)), гарантирующие выплаты.
• Расчетная сеть: Много офисов в Москве, работа в ТЦ удобна по вечерам и в выходные (отдельные салоны).

Основные минусы / жалобы:

• Сроки выплат по КАСКО/Имуществу: Жалобы на затягивание рассмотрения сложных случаев (требуются доп. экспертизы, доп. документы).
• Стоимость КАСКО: Часто выше среднего по рынку, хотя компенсируется скидками по телематике.
• Качество ремонта в СТО-партнерах: Нестабильное качество в разных городах/районах (проблема всего рынка, но претензии адресуются страховщику).
• Трудозатраты при звонке в колл-центр: В пиковые часы (утро, обед) ожидание оператора может достигать 5-10 минут.
• Отказы в выплатах / занижение: Стандартные для рынка споры по износу, скрытым дефектам, франшизам. Рекомендуется внимательно читать правила страхования.

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возник спорная ситуация, рекомендуется:

1. Писать официальную претензию через ЛК или на email claims@sogaz.ru (фиксирует сроки).
2. Дублировать обращение через форму «Руководству» на сайте.
3. При неудовлетворительном ответе — обращатся в Финансовый омбудсмен (для физлиц) или в суд.

---

Полезные ссылки и быстрая навигация

• Карта офисов СОГАЗ в Москве (официальный поисковик), введите адрес или станцию метро, найдите ближайший открытый сейчас офис.
• Подача претензии онлайн (Личный кабинет / Форма)
• Купить/Продлить ОСАГО онлайн
• СОГАЗ-МЕД: Смена поликлиники, замена полиса ОМС
• Реквизиты АО «СОГАЗ» (ИНН, ОГРН, лицензия ЦБ)
• Финансовая отчетность и Годовые отчеты

---

⚠ Важное напоминание на

Информация об адресах, телефонах и графике работы может меняться. Перед визитом в офис обязательно звоните на горячую линию ###-###-#### или проверяйте актуальность на сайте sogaz.ru.

Многие услуги (покупка полиса, продление, подача документов по страховому случаю, смена поликлиники ОМС) доступны дистанционно через Личный кабинет (lk.sogaz.ru) или мобильное приложение, что сэкономит ваше время.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта АО «СОГАЗ», реестра ЦБ РФ, карт Яндекс/2ГИС и отзывов клиентов. Данные актуальны на дату публикации: 07 апреля 2026 г.