СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В городе Ленинск‑Кузнецкий (Кемеровская область) работает офис страховой группы‚ где оформляются полисы ДМС‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и имущества.
Контактные данные
- Адрес офиса: проспект Кирова‚ 54‚ 1‑й этаж‚ г. Ленинск‑Кузнецкий‚ Кемеровская область‚ 652500
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑08‑88
- Горячая линия ДМС: 8‑800‑333‑44‑19
- Телефоны офиса в Ленинске‑Кузнецком:
- 7 (3842) -9‑46‑88
- 7 (38456) -‑94‑89
- 7 (38456) -‑94‑98
- Электронная почта: info@sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для держателей полисов ДМС и других страховых продуктов доступен личный кабинет:
- https://my.sogaz.ru – просмотр полисов‚ статуса выплат‚ онлайн‑запросы к врачу.
- Мобильные приложения для iOS и Android (доступны в App Store и Google Play).
Личный приём (офисные услуги)
Для оформления полисов‚ подачи заявлений о страховом случае и консультаций можно посетить офис в рабочие часы.
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 7 (3842) -9‑46‑88 и уточните свободный слот.
- Либо отправьте запрос через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
- При визите возьмите с собой полис ДМС‚ паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие факт заболевания (медицинские справки‚ рецепты).
Отделы и направления деятельности в офисе
- Отдел ДМС – оформление полисов добровольного медицинского страхования‚ поддержка при обращении в сеть медицинских учреждений.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба и угона.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ накопительные программы.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества‚ ответственности‚ рисков бизнеса.
Руководство страховой группы (по состоянию на 2024 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» | Олег Г. (Олег Гуров) | ogurov@sogaz.ru |
| Директор филиала в Ленинске‑Кузнецком | Иван П. Соколов | 7 (3842) -9‑46‑88 |
| Начальник отдела ДМС | Марина В. Кузнецова | mkuznetsova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс.Карты). Отзывы разбиты на положительные и отрицательные‚ чтобы дать полную картину сервиса.
Положительные отзывы
- «Оформил ДМС онлайн‚ всё прошло быстро‚ в личном кабинете сразу увидел список врачей. При обращении в поликлинику меня приняли без очереди – плюс за оперативность!» (2ГИС‚ 2025‑12‑03)
- «Сотрудники офиса в Ленинске‑Кузнецком вежливые‚ помогли подобрать оптимальный полис КАСКО. Оформление заняло 15 минут‚ а стоимость оказалась ниже‚ чем у конкурентов.» (Zoon‚ 2025‑06‑21)
- «Горячая линия ДМС работает круглосуточно‚ в ночи позвонил‚ чтобы уточнить‚ в какой клинике можно получить срочную помощь – ответили быстро‚ указали ближайший пункт.» (Яндекс‚ 2026‑02‑14)
Отрицательные отзывы
- «При подаче заявления о страховом случае в поликлинику пришлось ждать 2 недели‚ пока согласовывали выписку. Служба поддержки не всегда отвечала на звонки.» (2ГИС‚ 2025‑09‑11)
- «В личном кабинете иногда «зависает»‚ требуется обновлять страницу несколько раз‚ чтобы увидеть статус выплаты.» (Zoon‚ 2024‑11‑30)
- «В пятницу офис закрывается в 16:45‚ а я пришёл в 16:30‚ пришлось ждать до конца дня‚ чтобы оформить полис. Желательно продлить часы работы в пятницу.» (Яндекс‚ 2025‑04‑18)
Как быстро оформить ДМС в офисе СОГАЗ в Ленинске‑Кузнецком
- Подготовьте паспорт‚ ИНН (при наличии) и сведения о желаемом покрытии.
- Позвоните в 7 (3842) -9‑46‑88 и уточните наличие свободных мест для личного приёма.
- Придите в офис в указанные часы‚ заполните короткую анкету и подпишите договор.
- Получите полис в электронном виде (на почту) и в бумажном виде (при желании).
- Для получения медицинской помощи используйте личный кабинет – выберите нужную клинику и запишитесь к врачу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет страхователя
- Контактный центр и адреса филиалов
- Информация о ДМС от СОГАЗ
Если у вас возникли вопросы по полису ДМС‚ оформлению или выплате страхового возмещения – звоните на горячую линию 8‑800‑333‑44‑19 (специально для ДМС) или приходите в офис по адресу проспект Кирова‚ 54‚ Ленинск‑Кузнецкий.