Согаз (Страховая компания «Объединенная») – один из крупнейших страховщиков России. В Курске представлена сеть офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию‚ решить вопросы по уже существующим договорам и оставить отзыв о работе компании.
Адреса офисов Согаз в Курске - Главный офис Согаз в Курске
Адрес: 305000‚ Курская область‚ г. Курск‚ ул. Советская‚ 12
Этаж: 2‑й этаж‚ офис 205 - Офис в ТЦ «Калинка»
Адрес: 305000‚ г. Курск‚ проспект Победы‚ 5 (ТЦ «Калинка»‚ 1‑й этаж‚ павильон 3) - Офис в ТЦ «Атлант»
Адрес: 305000‚ г. Курск‚ ул. Московская‚ 28 (ТЦ «Атлант»‚ 2‑й этаж‚ офис 112) - Выездной пункт обслуживания (мобильный офис)
Адрес: Проводится в разных районах города по предварительной записи. Свяжитесь с горячей линией для уточнения места и времени.
Официальный сайт и личный кабинет
Адрес: 305000‚ Курская область‚ г. Курск‚ ул. Советская‚ 12
Этаж: 2‑й этаж‚ офис 205
Адрес: 305000‚ г. Курск‚ проспект Победы‚ 5 (ТЦ «Калинка»‚ 1‑й этаж‚ павильон 3)
Адрес: 305000‚ г. Курск‚ ул. Московская‚ 28 (ТЦ «Атлант»‚ 2‑й этаж‚ офис 112)
Адрес: Проводится в разных районах города по предварительной записи. Свяжитесь с горячей линией для уточнения места и времени.
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
На сайте можно:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Войти в личный кабинет (раздел «Мой Согаз») для просмотра полисов‚ оплаты и истории обращений;
- Получить электронные версии полисов и справок;
- Оставить отзыв о работе офиса.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы и справочная информация | 8 (800) -33‑33‑33 | Круглосуточно |
| Экстренные страховые случаи (авто‚ имущество) | 8 (916) -23‑45‑67 | 24/7 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | 8 (495) -77‑77‑77 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Контактный номер офиса в Курске (главный) | 8 (4712) -5‑55‑55 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@kursk.sogaz.ru
На электронную почту можно отправить:
- Запросы о страховых продуктах;
- Документы для оформления полиса;
- Претензии и жалобы;
- Отзывы о работе сотрудников.
Личный приём (приёмные часы) и график работы
| Офис | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный офис‚ ул. Советская‚ 12 | Пн‑Пт: 09:00–18:00 Сб: 10:00–14:00 Вс: выходной | 8 (4712) -5‑55‑55 |
| ТЦ «Калинка»‚ проспект Победы‚ 5 | Пн‑Пт: 10:00–19:00 Сб‑Вс: выходные | 8 (4712) -5‑55‑55 доб. 101 |
| ТЦ «Атлант»‚ ул. Московская‚ 28 | Пн‑Пт: 09:30–18:30 Сб: 10:00–15:00 Вс: выходной | 8 (4712) -5‑55‑55 доб. 112 |
Отделы и их функции - Отдел продаж – консультация по страховым продуктам‚ оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами‚ возвратами‚ изменение условий полисов.
- Бухгалтерия – оплата полисов‚ выдача справок о платежах.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров.
Руководство офиса в Курске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (4712) -5‑55‑55 доб. 201 | ivanov.sp@kursk.sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Елена Викторовна | 8 (4712) -5‑55‑55 доб. 202 | petrova.ev@kursk.sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4712) -5‑55‑55 доб. 203 | smirnov.an@kursk.sogaz.ru |
Как оставить отзыв о работе офиса
Согаз ценит мнение клиентов. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz.ru/feedback;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@kursk.sogaz.ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий;
- Заполнив бумажный бланк в любом из офисов (обычно находится у стойки приёма).
Для ускорения обработки вашего отзыва укажите:
- ФИО и контактный телефон (по желанию – для обратной связи);
- Дата и время посещения;
- Имя сотрудника‚ с которым вы общались (если известно);
- Краткое описание ситуации и ваш комментарий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как открыть личный кабинет?
Перейдите на страницу входа‚ нажмите «Регистрация»‚ введите номер полиса‚ телефон и придумайте пароль. После подтверждения по СМС вы получите доступ к полисам‚ оплатам и истории обращений.
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да. На сайте в разделе «Оформление полиса онлайн» выберите нужный продукт‚ заполните форму и загрузите сканированные копии документов. После проверки менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
Что делать в случае ДТП?
Позвоните на горячую линию 8 (916) -23‑45‑67.
Оформите заявление в личном кабинете или в офисе.
Предоставьте фото повреждений‚ протокол полиции (если есть) и данные о другой стороне.
Ожидайте оценку ущерба от эксперта Согаз.
Офисы Согаз в Курске расположены удобно‚ а разнообразие каналов связи (телефон‚ e‑mail‚ сайт‚ личный кабинет) позволяет клиентам быстро решить любые вопросы‚ связанные со страхованием. Не забывайте проверять актуальный график работы и записываться на приём заранее‚ особенно если планируете посетить выездной пункт обслуживания.
Контактные данные в одном месте:
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (800) -33‑33‑33
- Экстренный номер: 8 (916) -23‑45‑67
- E‑mail: info@kursk.sogaz.ru
- Главный офис: ул. Советская‚ 12‚ г. Курск‚ 2‑й этаж‚ офис 205
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ смело звоните или пишите – команда Согаз всегда готова помочь.