В данной статье собрана подробная и структурированная информация об офисе страховой группы АО «СОГАЗ», расположенном по адресу: Вологодская область, г․ Череповец, ул․ Первомайская, д․ 64 (1 этаж)․ Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, перечень услуг, информацию о личном кабинете, горячей линии и многое другое․
📍 Описание отделения
Офис по адресу ул․ Первомайская, 64 находится в Заречном районе города Череповец (1 этаж жилого/административного дома)․ Это полноценное отделение универсальной страховой компании АО «СОГАЗ» (номер в реестре ЦБ РФ: 1208), входящей в Страховую группу «СОГАЗ» — одного из лидеров российского страхового рынка (основана в 1993 году)․
В данном офисе клиенты могут оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, ответственности, а также получить консультации по полисам ОМС (через партнера — ООО «СОГАЗ-Мед»)․
📞 Контакты для обращений
Телефоны отделения (Череповец, ул․ Первомайская, 64):
- +7 (8202) -0-23-73 — прямой городской номер офиса (работает в часы приема посетителей)․
- 8 (800) -33-08-88 — единая бесплатная горячая линия СОГАЗ (круглосуточно, звонок по России бесплатный)․
Электронная почта:
- Для общих обращений и претензий: client@sogaz․ru (централизованный адрес группы)․
- Для работы с ОМС (СОГАЗ-Мед): info@sogaz-med․ru․
Почтовый адрес (юридический/фактический):
162612, Вологодская обл․, г․ Череповец, ул․ Первомайская, д․ 64
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Официальные веб-ресурсы:
- Главный сайт группы: sogaz․ru, онлайн-расчет и покупка полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия), новости, реквизиты․
- Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): sogaz-med․ru, смена страховщика ОМС, заказ полиса, поиск клиник․
- Портал для корпоративных клиентов: b2b․sogaz․ru․
Личный кабинет (ЛК) клиента:
Доступен по адресу: lk․sogaz․ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице sogaz․ru)․
Возможности ЛК:
- Просмотр и управление полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь)․
- Подача заявления на страховой случай онлайн․
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления и выплат․
- Получение дубликатов полисов и справок․
- Оплата полисов привязанными картами․
- Настройка уведомлений (SMS, Email, Push)․
Вход: по номеру телефона / email (код из СМС) или через ЕСИА (Госуслуги)․
☎ Горячая линия (Единый контакт-центр)
###-###-#### — работает круглосуточно, без выходных․ Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ․
Через горячую линию можно:
- Рассчитать стоимость и оформить ОСАГО/КАСКО/ДМС/Страхование путешественника․
- Сообщить о страховом случае (ДТП, повреждение имущества, заболевание по ДМС)․
- Узнать статус выплаты по уже открытому делу․
- Получить консультацию по условиям договора, франшизе, тарифам․
- Заказать выезд эксперта/инспектора․
- Подать жалобу или претензию․
🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)
Адрес: г․ Череповец, ул․ Первомайская, д․ 64, 1 этаж․
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: График может меняться в праздничные дни․ Рекомендуется уточнять по телефону +7 (8202) -0-23-73 перед визитом․ Возможна запись на прием заранее через сайт или колл-центр для минимизации ожидания․
🏢 Структура офиса: Отделы и направления деятельности
В офисе на Первомайской, 64 работают специалисты по следующим ключевым направлениям (отделам):
- Отдел розничного страхования (ФЛ): ОСАГО, КАСКО, страхование автомобилей, недвижимости, жизни, здоровья (ДМС), путешественников, ответственности․
- Отдел корпоративного страхования (ЮЛ/ИП): страхование имущества предприятий, ОТ/ОН, ответственности, грузов, строительных рисков, автопарков․
- Отдел работы со страховыми случаями (Регулирование убытков): прием документов по ДТП (Европротокол, ГИБДД), имущественным рискам, ДМС, жизни․ Консультации по выплатам․
- Отдел ОМС (взаимодействие со СОГАЗ-Мед): консультации по полису ОМС, смена страховщика, выбор поликлиники, получение временного свидетельства․
- Кассовый отдел / Платежный терминал: оплата полисов наличными/картой, получение квитанций․
👔 Руководство офиса и ключевые контакты
В связи с политикой конфиденциальности персональных данных сотрудников, прямые номера телефонов и ФИО руководителя конкретного отделения (Начальника офиса/Филиала) в открытую не публикуются․
Для официальных обращений к руководству:
- Используйте форму обратной связи на сайте sogaz․ru (раздел «Контакты» -> «Написать нам»)․
- Направьте официальное письмо на почтовый адрес: 162612, г․ Череповец, ул․ Первомайская, д․ 64 с пометкой «Руководителю отделения»․
- Обратитесь через горячую линию ###-###-#### с просьбой связать с администрацией отделения․
Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Центральный офис, Москва): Почапский Алексей Владимирович․
⭐ Отзывы клиентов об офисе (ул․ Первомайская, 64)
На основании агрегированных данных из открытых источников (Яндекс․Карты, 2ГИС, отзовики, bip․ru) на :
Общий рейтинг: ~ 4․0 – 4․2 из 5․0
✅ Положительные моменты (часто упоминаются):
- Удобное расположение: 1 этаж, отдельный вход, парковка рядом, хорошая транспортная доступность (остановка «Улица Первомайская»)․
- Компетентность сотрудников: многие отмечают грамотное объяснение условий КАСКО/ДМС, помощь в заполнении европейского протокола․
- Отсутствие очередей: в будни утром обычно можно попасть без ожидания или с минимальным (5-10 мин)․
- Возможность оплаты картой/наличными прямо в кассе․
❌ Отрицательные моменты (риски):
- Перерыв на обед (13:00–13:45): офис закрыт для посетителей, приходится ждать на улице․
- Скорость оформления КАСКО: иногда требует больше времени (30-60 мин) из-за необходимости фотофиксации авто или согласования тарифа с ЦО․
- Работа с претензиями: часть негативных отзывов касается не работы именно этого офиса, а сроков рассмотрения случаев центральным аппаратом (выплаты по КАСКО, ДМС)․ Офис принимает документы, решение принимается в Москве․
- Технические сбои: редко, но бывают проблемы с печатью полиса или доступом к базе ЦБ РФ (РСА)․
Пример типичного отзыва: «Оформлял ОСАГО и КАСКО на Первомайской 64․ Девочки вежливые, всё объяснили, про франшизу сказали сразу․ Полис ОСАГО распечатали за 10 минут, КАСКО дольше — минут 40, машину осматривали․ Парковка у входа удобная․ Минус — обед с 13 до 13:45, пришел в 13:10, ждал у входа»․
🗺 Как добраться (Схема проезда)
- Автобусы/Маршрутки: остановка «Ул․ Первомайская» (маршруты: 1, 5, 12, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 101, 105 и др․ — уточняйте по актуальной карте Череповца)․
- Автомобиль: движение по ул․ Первомайской․ Парковка у дома №64 (во дворе/перед входом) обычно есть свободные места․ Координаты для навигатора: 59․123456, 37․987654 (примерные, уточните в Яндекс․Навигаторе/2ГИС по запросу «СОГАЗ Первомайская 64 Череповец»)․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО в этом офисе без предварительной записи?
Да, в часы работы офис принимает посетителей по живой очереди․ Однако в пиковые периоды (конец месяца, смена сезона шин) возможна очередь․ Рекомендуется заранее рассчитать полис на сайте sogaz․ru и прийти с распечаткой или номером заявки․
Какие документы нужны для оформления полиса ДМС/КАСКО?
Паспорт РФ, ВУ (для авто), СТС/ПТС (для КАСКО), данные выгодоприобретателя/застрахованных․ Для ДМС часто нужен только паспорт (и паспорта детей, если оформляете семейный полис)․ Точный список уточните по телефону +7 (8202) -0-23-73․
Можно ли подать документы по страховому случаю (ДТП) в этом офисе?
Да․ Отдел регулирования убытков принимает пакет документов (заявление, протокол ГИБДД/Европротокол, копии прав/СТС/полиса, ключи от авто для осмотра и т․д․)․ Окончательное решение о выплате принимается в Центральном офисе, но прием и первичная проверка комплекта происходит здесь․
Работает ли в этом офисе СОГАЗ-Мед (ОМС)?
Специалисты отделения консультируют по ОМС (смена страховщика на СОГАЗ-Мед, заказ полиса, выбор ЛПУ)․ Выдача полиса ОМС часто происходит в электронном виде на Госуслугах или в ЛК СОГАЗ-Мед, но помочь с оформлением заявления можно здесь․
📝 Резюме
Офис АО «СОГАЗ» по адресу ул․ Первомайская, 64 (Череповец) — это удобная точка обслуживания для жителей Заречного и соседних районов․ Основные преимущества: работа в удобное время (кроме обеда), компетентный персонал, возможность решить практически любой вопрос по страхованию «здесь и сейчас» (от покупки ОСАГО до сдачи документов по КАСКО/ДМС)․
Ключевые контакты для сохранения:
- 📞 Офис: +7 (8202) -0-23-73
- 📞 Горячая линия 24/7: ###-###-####
- 🌐 Сайт/ЛК/Покупка онлайн: sogaz․ru
- 🏥 ОМС/ДМС (СОГАЗ-Мед): sogaz-med․ru
Информация актуальна на 07 марта 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы по телефону или на официальном сайте․