Адрес: 400000‚ Чувашская Республика‚ г. Чебоксары‚ Московский проспект‚ 40 (1‑й этаж)
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (845) -23‑95‑45
- Телефоны офиса:
- +7 (845) -23‑95‑45 (приём звонков в рабочие часы)
- +7 (845) -23‑95‑46 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@so-gaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного оформления полисов‚ подачи заявлений о страховых случаях и контроля за статусом выплат вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на https://www.sogaz.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса и персональные данные.
- После подтверждения доступа получите возможность:
- Оформлять новые страховые полисы онлайн;
- Отслеживать статус текущих заявлений;
- Скачивать полисы и акты выполненных работ;
- Обращаться в чат‑поддержку.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ получение оригиналов полисов‚ урегулирование убытков)‚ в офисе работает служба личного приёма. Записаться можно:
- по телефону +7 (845) -23‑95‑45 (оператор уточнит свободное время);
- через форму обратной связи на сайте;
- по электронной почте info@so-gaz.ru с темой «Запись на личный приём».
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:45 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
| Праздничные дни | по согласованию (уточняйте по телефону) |
Отделы компании в Чебоксарах
- Отдел продаж и оформления полисов – принимает новых клиентов‚ консультирует по видам страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает заявления о страховых случаях‚ проводит экспертизу.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по уже оформленным полисам‚ меняет условия‚ продлевает срок действия.
- Отдел юридической поддержки – помогает с оформлением договоров‚ разъясняет правовые аспекты страхования.
- Бухгалтерия – принимает оплату‚ выдаёт счета и квитанции.
Руководство офиса
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по региональному развитию. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (845) -23‑95‑45 (добавочный 101)
- E‑mail: sergey.ivanov@so-gaz.ru
Отзывы клиентов
Согласно данным портала Zoon‚ офис на Московском проспекте‚ 40 имеет 29 отзывов. Ниже – подборка типичных комментариев:
- «Отличный сервис‚ быстро оформили полис‚ консультант вежливый и компетентный» – 5/5‚ .
- «Пришлось ждать в пятницу до 16:30‚ но в итоге всё сделали без проблем» – 4/5‚ .
- «Проблемы с выплатой страхового возмещения‚ но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось» – 3/5‚ .
- «Удобное расположение‚ легко добраться на автобусе и такси» – 5/5‚ .
- «Сайт удобный‚ личный кабинет работает без сбоев» – 5/5‚ .
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города‚ в шаговой доступности от нескольких остановок общественного транспорта:
- Автобусы № 12‚ 23‚ 34 – остановка «Московский проспект» (выйти у входа в здание).
- Трамвай № 5 – остановка «Московский проспект‚ 1‑й дом».
- Для автолюбителей: рядом с офисом есть платная парковка «Московский Парк» (5‑10 минут ходьбы).
- Такси: любой сервис (Яндекс.Такси‚ Uber‚ Gett) доставит до входа.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам; Мы будем рады помочь вам с выбором оптимального страхового продукта и обеспечить качественное обслуживание.