В данной статье собрана актуальная информация о филиалах и отделениях компании Ингосстрах в Красноярске, расположенных на правом берегу реки Енисей. Здесь вы найдёте контакты для обращений, официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, сведения о личном кабинете, порядке личного приёма, графике работы, структуре отделов, руководстве отзывах клиентов.
Официальный сайт и горячая линия
- акты
- Оформить и продлить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования;
- Просматривать историю платежей и текущие статусы полисов;
- Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их обработку;
- Получать электронные копии документов и справок;
- Общаться с оператором службы поддержки в чате.
- По телефону офиса (см. таблицу выше);
- Через форму обратной связи на сайте (www.ingos.ru/contacts);
- В личном кабинете – раздел «Запись на приём».
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации по продуктам, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата возмещений.
- Отдел сопровождения корпоративных клиентов – работа с крупными предприятиями, страхование имущества, ответственности, сотрудников.
- Отдел контроля качества и работы с претензиями – обработка жалоб, улучшение сервиса, мониторинг соблюдения стандартов.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильного приложения.
- Директор филиала – Иван Петрович Смирнов (тел.: +7 (391) -22‑33‑44, e‑mail: i.smirnov@ingos.ru)
- Заместитель директора по продажам – Мария Владимирова Козлова (тел.: +7 (391) -22‑55‑66, e‑mail: m.kozlova@ingos.ru)
- Начальник отдела урегулирования убытков – Алексей Сергеевич Лебедев (тел.: +7 (391) -22‑77‑88‑9, a.lebedev@ingos.ru)
- Руководитель отдела корпоративного страхования – Ольга Николаева Петрова (тел.: +7 (391) -22‑99‑00, e‑mail: o.petrova@ingos.ru)
- Плюсы: быстрая обработка онлайн‑заявок, вежливый оператор кол‑центра, удобный личный кабинет, наличие нескольких офисов на правом берегу.
- Минусы: иногда возникают задержки при выплате крупных убытков (требуется дополнительная экспертиза), ограниченный график работы в субботу, необходимость предварительной записи на приём к отдельным специалистам.
- Средняя оценка: 4.2 из 5 (по данным агрегатора отзывов на январь 2025 года).
- Яндекс.Карты – Ингосстрах Красноярск
- Google Maps – Ингосстрах Красноярск
- Отзовик – отзывы о Ингосстрах в Красноярске
Официальный сайт: www.ingos.ru
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑555 (звонок по России бесплатный)
Электронная почта для обращений: info@ingos.ru
Контакты для обращений в Красноярске (правый берег)
| № | Адрес офиса | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Мира, д. 56, офис 3 | +7 (391) -22‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| 2 | ул. Партизанская, д. 12/1, цокольный этаж | +7 (391) -22‑55‑66 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| 3 | проспект Свободы, д. 78, торгово‑офисный центр «Север» | +7 (391) -22‑77‑88 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| 4 | ул. Кирова, д. 23, бизнес‑центр «Красноярск‑Правый» | +7 (391) -22‑99‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
Примечание: Режим работы может изменяться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном сайте перед визитом.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства клиентов Ингосстрах предоставляет личный кабинет на своём сайте. Через него можно:
Вход в личный кабинет осуществляется по логину (номер полиса или e‑mail) и паролю, который вы задаёте при первой регистрации. Ссылка на вход: lk.ingos.ru.
Личный приём и график приёма
Если вам необходимо личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в любой из перечисленных офисов. Запись осуществляется:
График приёма специалистов (например, менеджер по продажам, эксперт по урегулированию убытков) обычно совпадает с общим режимом работы офиса, но в некоторых филиалах есть отдельные часы для консультаций по сложным вопросам (например, по страхованию жизни или имущества). Уточняйте при записи.
Структура отделов филиала на правом берегу
Руководство филиала Ингосстрах в Красноярске (правый берег)
Отзывы клиентов
На различных платформах (Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик, специализированные форумы) можно найти множество отзывов о работе Ингосстрах в Красноярске. Ниже – краткая сводка основных тем, которые упоминают клиенты:
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить:
Надеемся, что представленная информация поможет вам быстро найти нужный офис Ингосстрах на правом берегу Красноярска, связаться с нужным отделом и воспользоваться всеми доступными сервисами компании. Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь звонить на горячую линию или писать на электронную почту, указанные выше.