Офис страховой группы АО «СОГАЗ» по адресу Москва‚ Уланский переулок‚ д. 26 (Красносельский район) — это одно из ключевых представительств компании в столице. Здесь клиенты могут оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ имущества‚ ответственности‚ а также воспользоваться услугами СОГАЗ-Медицина (ДМС). Ниже представлена максимально полная информация для посещения этого отделения на .

📍 Общее описание и расположение

Офис находится в деловой части Москвы‚ в пешей доступности от станций метро «Красносельская»‚ «Комсомольская» и «Сокольники». Здание расположено по адресу: 107045‚ г. Москва‚ Уланский переулок‚ дом 26 (часто указывается 2 этаж для отделения СОГАЗ-Медицина/Жизнь).

• Рубрика: Страховые компании‚ Банки и финансовые организации.
• Лицензия: № 1208 (ЦБ РФ).
• Уставный капитал группы: 25 000 000 000 руб.
• Рейтинг надежности (РА «Эксперт»): ruAAA — высший уровень надежности и стабильного положения на рынке.
• Основные виды страхования в офисе: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни (СОГАЗ-Жизнь)‚ имущества‚ ответственности‚ страхование заемщиков ипотеки.

📞 Контакты для обращений

Для связи с офисом и колл-центром компании используйте следующие каналы:

Горячая линия / Единый контактный центр (всей России):

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно).

Телефоны офиса Уланский пер.‚ 26 (справочно):

Прямые городские номера отделения могут меняться‚ рекомендуется уточнять их через единый колл-центр или на официальном сайте в разделе «Офисы». Часто на агрегаторах карт указываются номера ресепшн или конкретных отделов.

Электронный адрес (E-mail):

• Общий для группы: info@sogaz.ru (для общих запросов‚ жалоб‚ предложений).
• Для работы с претензиями/убытками: чаще используются специальные формы на сайте или адреса вида claims@sogaz.ru (уточняйте при звонке).

Официальный сайт:

• www.sogaz.ru — полный каталог продуктов‚ калькуляторы‚ личный кабинет‚ поиск офисов.

💻 Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами‚ оплаты‚ продления ОСАГО/КАСКО‚ отслеживания статуса урегулирования убытков и получения электронных документов используется Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.

• Вход: через сайт sogaz.ru (кнопка «Личный кабинет» в шапке) или по прямой ссылке lk.sogaz.ru.
• Авторизация: по номеру телефона/email (код из СМС/пуш)‚ через Госуслуги (ЕСИА) или по номеру полиса/паспорта.
• Возможности ЛК: просмотр активных договоров‚ скачивание полисов в PDF‚ оплата взносов‚ сообщение о страховом случае‚ история платежей‚ изменение данных.

🏢 Личный прием посетителей: график и отделы

Важно: По данным на (воскресенье)‚ офис закрыт (выходной день). График работы стандартный для бизнес-центров.

График приема (режим работы офиса):

* График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Обязательно звоните на горячую линию ###-###-#### перед визитом для подтверждения актуального времени и записи в электронную очередь.

Основные отделы в офисе (Уланский пер.‚ 26):

1. Отдел розничных продаж (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ путешествия): оформление новых полисов‚ продление‚ консультации по тарифам.
2. Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): прием документов по страховым случаям‚ осмотр ТС (если есть площадка)‚ консультации по выплатам.
3. СОГАЗ-Медицина / СОГАЗ-Жизнь (часто 2 этаж): оформление ДМС‚ страхование жизни‚ работа с корпоративными клиентами‚ выдача полисов ВЗР.
4. Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности‚ имущества предприятий‚ ОСАГО для флот.
5. Касса / Финансовый отдел: прием платежей наличными/картой (рекомендуется оплата через ЛК или терминал для скорости).

👔 Руководство и структура

Офис по Уланскому переулку является крупным региональным управлением (Дирекцией по ЦФО или Управлением по Москве). На месте находится Начальник офиса / Директор отделения (ФИО уточняйте на информационном стенде в холле или на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»).

Общее руководство Группы СОГАЗ (г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 3/8):

• Председатель Правления: А.К. Агафонов (данные актуальны на момент публикации‚ проверяйте на сайте).
• Члены Правления: курируют блоки: розничное бизнес‚ корпоративное‚ урегулирование‚ IT‚ финансы.

Для решения сложных вопросов‚ не решенных на уровне офиса‚ обращайтесь в Центральный офис или через форму «Обращение к руководству» на сайте sogaz.ru.

⭐ Отзывы клиентов: общая картина (анализ на 04.2026)

На основании данных агрегаторов (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Zoon‚ Отзовик) и открытых источников‚ рейтинг офиса варьируется в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5 (на разных платформах: 3.2 на 2ГИС‚ 1.3 на другом ресурсе — разница часто связана с разным количеством отзывов и модерацией). Общее количество отзывов по адресу: от 26 — от 20 до 60+ на разных площадках.

✅ Положительные моменты (часто упоминаются):

• Квалифицированный персонал: клиенты хвалят конкретных менеджеров (часто называют имена: Елена‚ Ольга‚ Дмитрий и др.) за терпение‚ грамотное объяснение условий полиса‚ помощь в заполнении заявлений.
• Удобное расположение: близко к 3 станциям метро (Красносельская‚ Комсомольская‚ Сокольники)‚ легко найти‚ есть парковка рядом (платная/дворовая).
• Скорость оформления ОСАГО/КАСКО: при наличии полного пакета документов процесс занимает 15–30 минут.
• Работа СОГАЗ-Медицины (2 этаж): хорошие отзывы о оформлении ВЗР и ДМС‚ вежливые администраторы.
• Электронная очередь: терминал выдачи талонов работает‚ позволяет не стоять в живой очереди.

❌ Отрицательные моменты (жалобы):

• Долгое ожидание / Очереди: в часы пик (утро‚ обед‚ пятница вечером) ожидание может достигать 40–60 минут даже с талоном.
• Навязывание доп. услуг: классическая жалоба на страховку жизни/НС к кредиту/КАСКО при оформлении ОСАГО (хотя закон это запрещает‚ на месте менеджеры могут давить).
• Проблемы с урегулированием убытков: задержки выплат‚ требование «лишних» справок‚ низкая оценка ущерба СТО-партнерами.
• Технические сбои: неработающие терминалы оплаты‚ сбои в базе РСА (ОСАГО)‚ отсутствие связи с сервером.
• Режим работы саббот/воскресений: не все отделы работают в субботу‚ в воскресенье закрыто — приезжают зря.

💡 Советы от посетителей:

1. Записывайтесь в электронную очередь заранее через приложение «СОГАЗ» или на сайте / терминале в холле.
2. Готовьте пакет документов заранее (паспорт‚ СТС/ПТС‚ диагностическая карта‚ старый полис‚ доверенность если нужно) — список на сайте;
3. Для урегулирования убытков лучше звонить на ###-###-#### и уточнять список документов и адрес СТО-партнера‚ а не ехать в офис «узнать».
4. Проверяйте полис на месте (данные ВУ‚ тариф‚ франшиза‚ доп. соглашения) перед подписью и оплатой.
5. Если менеджер навязывает доп. страховку — требуйте письменный отказ или звоните на горячую линию прямо из офиса.

🗺 Как доехать (Схема проезда)

• Метро «Красносельская» (Кольцевая/Люблинско-Дмитровская): выход в город к ул. Красносельской/Рочдельской‚ далее пешком ~5-7 мин по ул. Красносельской -> Уланский переулок.
• Метро «Комсомольская» (Сокольническая/Кольцевая): выход к Лен. проспекту/пл; Трех вокзалов‚ далее пешком ~10-12 мин или 1 остановка на троллейбусе/автобусе до остановки «Уланский переулок».
• Метро «Сокольники»: выход к Сокольническому валу‚ далее пешком через парк/ул. Русаковскую ~15 мин.
• Наземный транспорт: остановка «Уланский переулок» (троллейбусы 14‚ 22‚ 41‚ 71; автобусы 40‚ 78‚ 122‚ т.м. и др.).
• На авто: адрес для навигатора: Москва‚ Уланский переулок‚ 26. Парковка: вдоль переулка (платная зона парковки)‚ во дворах (ограничено)‚ ближайшие платные парковки на Рождественке/Сокольническом вал.

❓ Частые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить ОСАГО электронно‚ не приезжая в офис?

Да‚ полностью на сайте sogaz.ru или в приложении «СОГАЗ». Полис придет на email и в ЛК. Приезд в офис нужен только при сложных случаях (нет диагкарты в базе‚ старый полис утерян‚ осмотр авто для КАСКО).

Работает ли офис в воскресенье ?

Нет. Воскресенье — выходной день. Офис закрыт;

Где подать претензию по ДМС/ОСАГО‚ если офис закрыт?

Через Личный кабинет (lk.sogaz.ru)‚ на email info@sogaz.ru / claims@sogaz.ru‚ по телефону ###-###-#### (зарегистрируют устно/запишут)‚ почтой России (заказным с вложением).

Есть ли в офисе терминал для оплаты?

Обычно да‚ в зоне ожидании/кассе. Но надежнее оплатить картой онлайн (ЛК/сайт/СБП) — мгновенно и без комиссии.

Как оставить отзыв об работе офиса?

На картах (Яндекс‚ 2ГИС)‚ на сайте zoon.ru‚ otzovik.com‚ или через форму «Обратная связь» на sogaz.ru. Официальные представители компании часто отвечают на отзывы на картах.

Офис АО «СОГАЗ» по адресу Уланский переулок‚ 26 — это полнофункциональное отделение для решения большинства страховых вопросов: от покупки ОСАГО/КАСКО до оформления ДМС и урегулирования убытков. Ключевые плюсы: надежная компания (рейтинг ruAAA)‚ удобная локация у метро‚ компетентные сотрудники (по отзывам). Риски: очереди в пик‚ возможное навязывание доп. продуктов‚ ограниченная работа в выходные.

Рекомендация: По возможности используйте Личный кабинет (lk.sogaz.ru) и сайт для рутинных операций (продление‚ оплата‚ скачивание полиса). Приезжайте в офис только для сложных кейсов (осмотр авто под КАСКО‚ споры по выплатам‚ корпоративные договоры)‚ предварительно позвонив на ###-###-#### для подтверждения графика нужного отдела и записи в очередь.

Информация актуальна на . Графики работы‚ номера телефонов отделов и состав сотрудников могут меняться. Обязательно верифицируйте критичные данные по телефону единого контактного центра ###-###-#### или на официальном сайте www.sogaz.ru перед визитом.