СОГАЗ (Страховая группа Согаз) – одна из крупнейших страховых компаний России.
Офис, расположенный в пр. Мукомольный, 2, строение 1, Москва, обслуживает жителей Пресненского района и всех, кто предпочитает личный контакт с представителями компании.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Телефон офиса (рабочие часы): +7 (495) -77‑77‑77
Электронная почта: info@sogaz;ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
Личный приём и график работы
Для подачи документов, получения консультаций и решения спорных вопросов в офисе действует следующий график:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и Воскресенье: выходные (при необходимости – запись через телефон или онлайн‑чат)
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (495) -77‑77‑77;
- Через форму обратной связи на сайте www.sogaz.ru/contacts;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы, работающие в офисе на Мукомольном проезде
| • | Отдел розничного страхования – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества. |
| • | Отдел страхования жизни – индивидуальные и групповые программы. |
| • | Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, автопарков. |
| • | Юридический отдел – помощь в оформлении отказов от договоров, решение спорных вопросов. |
| • | Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, онлайн‑поддержка. |
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор СГ СОГАЗ: Сергей Горбунов
- Заместитель директора по развитию бизнеса: Елена Кузнецова
- Директор отдела розничного страхования: Алексей Петров
- Директор юридического отдела: Ольга Смирнова
Отзывы клиентов о филиале на Мукомольном проезде
Согласно данным портала Zoon (на ):
Что отмечают положительно
- Быстрая обработка документов в отделе ОСАГО и КАСКО.
- Вежливый персонал в личном приёме (отзывы от : «Приятно поражена качеством обслуживания»).
- Удобное расположение рядом с метро «Международная» (выход в ТРЦ «Афимолл Сити»).
Критика и типичные проблемы
- Низкая оценка в части сроков выплаты страховых возмещений – многие клиенты жалуются на задержки.
- Неоднозначные ответы сотрудников юридического отдела при подаче заявлений об отказе от договоров.
- Переполненность в часы пик, из‑за чего иногда приходится ждать более 30 минут.
Примеры реальных отзывов
- Андрей Соловьёв : «7 марта подал документы о ДТП в офис СОГАЗ по адресу Москва, Мукомольный проезд 2 стр. 1. Ожидал быструю выплату, но процесс затянулся. После обращения в онлайн‑чат вопрос решился, но всё равно пришлось ждать 2 недели».
- Мария Иванова : «Была в офисе СОГАЗ по адресу Мукомольный проезд д. 2 с 1. Приятно поражена качеством обслуживания. Сотрудники помогли оформить полис ДМС за 15 минут».
- Сергей Кузнецов : «Отказался от договора потребительского кредита, пришёл в специализированный центр по адресу ул. Доброслободская, 19. Ожидал быстрой процедуры, но пришлось ждать 45 минут, пока меня направили к нужному специалисту».
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами филиала на Мукомольном проезде, ваш голос важен:
- Перейдите на страницу компании в Zoon и оставьте оценку + комментарий.
- Оставьте отзыв в личном кабинете СОГАЗ – раздел «Отзывы клиентов».
- Напишите письмо на info@sogaz.ru с темой «Отзыв о филиале Мукомольный проезд».
Все отзывы рассматриваются службой клиентского сервиса, и представители компании часто отвечают на комментарии, предлагая решения проблем.
Краткая справка «на лету»
| Адрес: | Москва, пр. Мукомольный, 2, строение 1 |
| Ближайшее метро: | Международная (Филёвская линия) |
| Часы работы: | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Э‑mail: | info@sogaz.ru |
| Сайт: | www.sogaz.ru |
| Личный кабинет: | my.sogaz.ru |
Собираясь в офис СОГАЗ на Мукомольном проезде, заранее уточняйте наличие свободного окна и требуемый набор документов. Это поможет сократить время ожидания и сделает ваш визит более комфортным.