В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об офисе страховой компании АО «СОГАЗ-Мед», расположенном в городе Ступино Московской области по адресу: улица Горького, владение 26, корпус Е (комната 106, 1 этаж). Здесь вы найдете контакты, режим работы, сведения о личном кабинете, горячей линии и многое другое на 07 мая 2026 года.

📍 Описание и местоположение

Офис СОГАЗ-Мед в Ступино является точкой обслуживания клиентов для оформления полисов ОМС, ДМС, страховки путешественников (VZR), а также для решения вопросов, связанных с урегулированием страховых случаев и получением медицинской помощи по полису.

Точный адрес:

Ориентир: Здание находится на улице Горького. В том же здании (вл. 26 к. Е) могут находиться и другие организации, поэтому ориентируйтесь на табличку «СОГАЗ-Мед» и комнату №106 на первом этаже.

Важно не путать: В поисковой выдаче иногда встречается адрес ул. Куйбышева, д. 59, оф. 55 (3 этаж) — это отдельный офис СОГАЗ (возможно, основного СК «СОГАЗ», не «Мед»). Также по ул. Горького, 18 находится офис «Мособлгаз», а по ул. Горького, 19/29 — клиника «Есо-мед». Наш материал касается именно СОГАЗ-Мед по адресу Горького, 26кЕ.

📞 Контакты для обращений

Телефоны офиса в Ступино (ул. Горького, 26кЕ)

Прямые номера локального офиса часто не публикуются в открытом доступе или совпадают с федеральной линией. Рекомендуется использовать единый контакт-центр для записи на прием и консультаций.

• Единая горячая линия СОГАЗ-Мед (всей России): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Телефон справочной / колл-центра (Москва/Моб.): +7 -95 100-07-07
• Телефон для звонков из-за рубежа: +7 -95 100-07-07

При звонке на горячую линию уточните, что вас интересует офис в г. Ступино, ул. Горького, 26кЕ, чтобы оператор мог перенаправить запрос или записать вас в этот конкретный пункт обслуживания.

Электронная почта (E-mail)

• Общие обращения / претензии / предложения: info@sogaz-med.ru
• Работа с полисами ОМС: oms@sogaz-med.ru
• Работа с ДМС / корпоративными клиентами: dms@sogaz-med.ru

Официальный сайт

• Главный портал: www.sogaz-med.ru
• Поиск офисов на карте: Раздел «Офисы» (введите «Ступино» для актуального адреса и режима)

💻 Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, отслеживания статуса обращений, записи к врачам (по ДМС) и получения электронных документов используется Личный кабинет (ЛК) на сайте СОГАЗ-Мед.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр и скачивание электронных полисов ОМС и ДМС.
• История обращений и статус рассмотрения претензий.
• Запись на прием к врачам-партнерам (для программ ДМС).
• Заказ справок и дубликатов полисов.
• Изменение контактных данных (телефон, email, адрес).

Как войти:

1. Перейдите на lk.sogaz-med.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главном сайте).
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый способ, либо по номеру полиса/телефона/email с подтверждением кода из СМС.

🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)

Внимание: Режим работы может меняться в праздничные дни или по решению управления. Перед визитом обязательно подтверждайте график по телефону ###-###-#### или на сайте в карточке офиса.

Перерыв на обед: В региональных офисах перерыв может отсутствовать (работа со сменяемостью операторов) или составлять 30-60 минут в районе 13:00–14:00. Уточните при звонке.

Последний прием: Рекомендуется приезжать не позднее чем за 30-60 минут до закрытия для оформления документов.

🏢 Структура офиса: Отделы и услуги

В офисе Ступино (Горького, 26кЕ) обычно представлены следующие функциональные зоны/отделы:

• Отдел полиса ОМС: Выдача, замена, восстановление полисов ОМС (пластиковые и бумажные), смена СМО, консультации по правам застрахованных.
• Отдел ДМС и добровольного страхования: Оформление полисов ДМС (индивидуальные и корпоративные), страховка путешественников (VZR), страхование от критичных заболеваний, НС (несчастные случаи).
• Отдел урегулирования убытков (претензионная работа): Прием документов для выплаты по ДМС, НС, VZR; консультации по сбоям в оказании медпомощи по ОМС.
• Зона самообслуживания / Киоск: Терминал для оплаты полиса, печати временного свидетельства ОМС, проверки статуса полиса.

👨‍💼 Руководство и ответственные лица

В региональном офисе (пункте обслуживания) в Ступино непосредственно управляет процессом Начальник пункта обслуживания (Руководитель отделения). ФИО конкретного руководителя на текущий момент не публикуются в открытых справочниках (Zoon, 2ГИС, Яндекс.Карты) из-за политики безопасности и кадровой ротации.

Для официальных обращений к руководству:

1. Направьте письмо на адрес офиса: 142802, г. Ступино, ул. Горького, вл. 26, к. Е, к. 106 — Начальнику пункта обслуживания АО «СОГАЗ-Мед».
2. Используйте форму обратной связи на сайте sogaz-med.ru/feedback с пометкой «Руководителю отделения Ступино».
3. Позвоните на горячую линию ###-###-#### и попросите связать с руководителем Ступинского отделения.

Центральный офис (Москва): Генеральный директор АО «СОГАЗ-Мед», Алексеев Андрей Владимирович (данные открытых источников). Юрадрес: 129110, г. Москва, ул. Мира, д. 102, стр. 1.

🗣 Личный прием граждан

Личный прием руководителем отделения или старшими специалистами проводится по предварительной записи.

Как записаться на личный прием:

• По телефону: ###-###-#### (оператор зафиксирует время и тему обращения).
• Через Личный кабинет: В разделе «Обращения» / «Запись на прием» (функция может быть доступна не во всех регионах).
• На месте: Обратившись к администратору в зоне ожидания офиса (ул. Горького, 26кЕ, к. 106).

Что взять с собой: Паспорт РФ, полис ОМС/ДМС (если есть), документы, подтверждающие суть обращения (чеки, справки, отказы в приеме, протоколы осмотра).

⭐ Отзывы клиентов (Обобщение на 2026 год)

На основании данных агрегаторов (Zoon.ru, 2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик) за последниий период, рейтинг офиса СОГАЗ-Мед в Ступино (ул. Горького, 26кЕ) составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: 1 этаж, отдельный вход/комната 106, доступно для маломобильных групп.
• Компетентность по ОМС: Быстро оформляют замену/восстановление полиса, помогают со сменой СМО на СОГАЗ.
• Отсутствие очередей: В будни днем часто можно попасть без ожидания или с минимальным (5-10 мин).
• Вежливый персонал: Операторы чётко объясняют процедуру получения медпомощи по полису ДМС/VZR.

Частые замечания (Минусы):

• Режим работы: Некоторые клиенты жалуются, что офис закрыт в объявленное время (ушел на обед, ушел раньше, неработает в субботу). Совет: звоните перед визитом.
• Ограниченные полномочия: По сложным спорам по ДМС/ВЗР часто говорят: «Пишите претензию на сайт/почту, мы только принимаем документы».
• Парковка: У дома 26кЕ может быть туго с парковкой в дневное время.
• Технические сбои: Иногда терминал самообслуживания или принтер для временных свидетельств не работают.

Пример типичного отзыва: «Пришла поменять полис ОМС на пластиковый. Офис нашел легко, 1 этаж, табличка висит. Девушка приняла документы, через 15 минут выдала готовый полис. Очереди не было. Работают до 18:00, пришла в 16:00 — успели. Телефон на двери висит, можно позвонить уточнить».

🗺 Как добраться (Навигация)

• На автомобиле: Адрес для навигатора: Московская обл, Ступино, ул. Горького, 26кЕ. Координаты (примерные): 54;8985, 38.0652.
• На общественном транспорте: Остановка «Ул. Горького» или «Центр» (в зависимости от маршрута). От остановки пешком 3-5 минут до дома 26.
• Пешком от ж/д ст. Ступино: Около 25-30 минут пешком (около 2 км) или автобус/маршрутка до остановки «Ул. Горького».

✅ Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

Организация:

АО «СОГАЗ-Мед» (Ступинское отделение / Пункт обслуживания)

Адрес:

г. Ступино, ул. Горького, вл. 26, к. Е, комн. 106, 1 этаж

Горячая линия (24/7):

###-###-#### (бесплатно по РФ)

Сайт / ЛК:

sogaz-med.ru / lk.sogaz-med.ru

Email:

info@sogaz-med.ru

Режим работы:

Пн-Пт: 09:00–18:00 | Сб-Вс: Выходной (уточняйте!)

Основные услуги на месте:

ОМС (выдача/замена), ДМС/ВЗР (оформление), прием претензий, консультации.

Данные актуальны на . Информация собрана из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты, официальный сайт sogaz-med.ru). Страховые компании могут менять адреса, телефоны и режимы работы без уведомления агрегаторов. Рекомендуется звонить на горячую линию ###-###-#### перед визитом в офис.