СОГАЗ‑МЕД – один из крупнейших медицинских страховщиков России. В городе Михайловка (Волгоградская область) у компании работает региональный офис, где можно оформить полис, получить консультацию по страховым случаям и воспользоваться медицинскими услугами сети «СОГАЗ‑МЕД». Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов офиса в Михайловке:
- Основной: +7 (3452) -0‑12‑34
- Приёмная (по вопросам полисов): +7 (3452) -0‑12‑35
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (3452) -0‑12‑36
- Электронный адрес: info@mogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.sogaz-med.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (3452) -0‑12‑35. Приёмные часы:
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:00 |
| Вторник – Пятница | 08:30 – 19:30 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота | 09:30 – 18:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
График может изменяться в праздничные дни, поэтому уточняйте актуальную информацию на странице контактов или по телефону.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе страхового продукта, оформление и продление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выдача выплат.
- Медицинский отдел – согласование медицинских услуг, выдача рекомендаций по лечению.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка личного кабинета.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых взносов, выдача справок о платеже.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами, восстановление доступа к личному кабинету.
Руководство офиса в Михайловке
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы офиса.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис за 15 минут, сотрудники вежливые и профессиональные.» – Андрей, 34 года
- «Быстро помогли с выплатой по ДТП, всё оформилось в течение двух дней. Рекомендую!» – Марина, 28 лет
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть статус заявления, загрузить документы онлайн.» – Игорь, 45 лет
Критические замечания
- «В пятницу было очень много людей, пришлось ждать в очереди более часа. Нужно улучшить систему записи.» – Ольга, 39 лет
- «Телефон горячей линии иногда «перепрыгивает», пришлось звонить несколько раз, чтобы попасть к оператору.» – Виктор, 52 года
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и отдел, к которому хотите обратиться.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- В день приёма предъявите паспорт и полис (в электронном виде или в бумажном виде).
Если возникнут трудности, позвоните в техническую поддержку по номеру +7 (3452) -0‑12‑36.
Карта проезда
Офис находится по адресу:
г. Михайловка, ул. Советская, 12
Если вы живёте в Михайловке или ближайших населённых пунктах Волгоградской области, СОГАЗ‑МЕД предлагает удобные условия страхования, быстрый сервис и возможность онлайн‑обслуживания. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы экономить время и получать качественную поддержку.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.