Страховая компания АО «СОГАЗ-Мед» является одним из крупнейших страховщиков в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в Мурманской области. Для жителей города Кировск важно знать актуальную контактную информацию‚ так как в 2023 году офис переехал по новому адресу. В этой статье мы собрали 4 ключевых аспекта‚ которые помогут вам быстро оформить полис‚ получить выписку или решить иные вопросы без лишних хлопот.
Актуальный адрес и контакты: Где находится офис сейчас?
Самое главное помнить: с 1 мая 2023 года пункт выдачи полисов Мурманского филиала СОГАЗ-Мед в Кировске работает по новому адресу. Старый офис на проспекте Ленина‚ 28 больше не функционирует.
Текущий адрес приема граждан:
г. Кировск‚ ул. Лабунцова‚ д. 5А (1 этаж)
Здесь с 28 апреля 2023 года производится прием заявлений‚ выдача полисов ОМС и выписок из единого реестра застрахованных лиц.
Контактные телефоны:
- Единый бесплатный номер (колл-центр): 8 (800) -00-07-02
- Местный телефон офиса: 7 (81531) —92-59
Совет: перед визитом рекомендуется позвонить по единому номеру 8-800 для подтверждения актуальности графика или предварительной записи‚ если такая услуга доступна.
Режим работы: Когда можно обратиться?
Офис работает в стандартном пятидневном режиме с перерывом на обед. Планируйте визит с учетом этого графика:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: В последние часы работы (после 16:00) и непосредственно перед перерывом может наблюдаться очередь. Лучше прийти в первой половине дня (с 09:00 до 12:00).
Основные услуги: Что можно оформить в офисе Кировска?
Пункт выдачи полисов в Кировске предоставляет полный спектр услуг по ОМС. Вам не нужно ехать в Мурманск (где находится центральный офис по адресу: ул. Софьи Перовской‚ 25/26) для решения стандартных вопросов.
Список доступных услуг:
- Выдача полиса ОМС (первичная‚ замена утерянного/испорченного‚ смена ФИО‚ смена СМО).
- Выдача выписки из Единого реестра застрахованных лиц (подтверждение факта страхования‚ если полиса на руках нет).
- Прием заявлений на заключение договора ОМС‚ изменение данных застрахованного.
- Консультирование по вопросам прав застрахованных‚ выбора медицинской организации‚ оформления ДМС-программ (добровольное медстрахование).
- Доступная среда: по отзывам клиентов‚ офис оборудован пандусом/доступным входом для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Также страховщикам доступны онлайн-услуги через официальный сайт sogaz-med.ru и личный кабинет: заказ полиса с доставкой курьером (актуально для Мурманска и крупных городов)‚ изменение СМО‚ запись к врачу (через ЕМИАС/Госуслуги).
Важные нюансы и отзывы: На что обратить внимание?
Изучение отзывов клиентов на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) и форумах позволяет выделить несколько критических моментов:
⚠️ Ошибка навигаторов: Старый адрес
Многие навигаторы и старые справочники все еще указывают адрес: проспект Ленина‚ 28. Там офиса нет. Строение сдано/перепрофилировано. Всегда проложите маршрут до ул. Лабунцова‚ 5А.
💬 Отзывы посетителей (сводно):
- Плюсы: «Доступное расположение‚ вежливые сотрудники»‚ быстро оформляют полис‚ есть пандус.
- Минусы/Риски: «Очень дорого‚ при чем допы сразу делают‚ даже согласия не спрашивают». Внимание: данный отзыв‚ скорее всего‚ относится к навязыванию добровольных программ (ДМС/ДОМС) при оформлении ОМС. Помните: ОМС — бесплатно. Никакие дополнительные соглашения подписывать не обязательно для получения полиса ОМС. Отказывайтесь от лишних услуг‚ если они вам не нужны.
📞 Горячая линия ТФОМС Мурманской области
Если у вас возникли спорные вопросы с действиями страховой компании‚ можно обратиться в Территориальный фонд ОМС Мурманской области:
- Адрес: г. Мурманск‚ проспект Ленина‚ д. 89
- Телефон: 8 (8152) -20-017
Краткая справка для сохранения
Организация: Мурманский филиал АО «СОГАЗ-Мед» (Код СМО: 51014)
Адрес в Кировске: ул. Лабунцова‚ 5А (1 этаж)
Телефоны: 8 (800) -00-07-02 / 7 (81531) —92-59
Режим: Пн-Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
Сайт: sogaz-med.ru
Используйте актуальные данные‚ планируйте визит заранее и не забывайте о своих правах — ОМС полис выдается бесплатно и без обязательного оформления дополнительных платных услуг. Будьте здоровы!