СОГАЗ МЕД – крупный страховой оператор, предоставляющий медицинское страхование как для физических, так и для юридических лиц. Офис, расположенный по адресу ул. Кольцовская, 66, г. Москва, является одним из региональных центров компании, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑66
- Телефоны офиса (Кольцовская, 66):
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки полисов)
- Электронный адрес: info@sogazmed.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.sogazmed.ru (регистрация и вход в личный профиль)
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис на Кольцовскую, 66 необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес офиса: 119021, г. Москва, ул. Кольцовская, 66, офис 3‑5.
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов – оформление новых договоров, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство офиса (Кольцовская, 66)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов о СОГАЗ МЕД, ул. Кольцовская, 66
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и быстро помогли решить вопрос по выплате. Спасибо!» – Алексей, 34 года
- «Персональный менеджер из отдела продаж помог подобрать оптимальный тариф для моей семьи. Все вопросы решаются в личном кабинете, без очередей.» – Марина, 41 год
- «Горячая линия работает круглосуточно, а в офисе на Кольцовской меня обслужили без задержек. Рекомендую!» – Владимир, предприниматель
Критические отзывы
- «У меня был страховой случай, но процесс урегулирования затянулся на 3 недели. Сотрудники обещали ускорить, но результат оказался тем же. Надеюсь, в будущем улучшат работу отдела убытков.» – Ольга, 29 лет
- «Сайт иногда «зависает», а в личном кабинете не всегда отображаются актуальные данные по полису. Техподдержка отвечает, но решение занимает много времени.» – Игорь, 45 лет
- «При попытке записаться на личный приём по телефону меня постоянно переводили с одного отдела на другой. Нужно упростить процесс записи.» – Елена, 38 лет
Обобщённый вывод из отзывов
Большинство клиентов отмечают вежливость персонала и удобство работы через личный кабинет. Основные проблемы связаны с задержками в урегулировании страховых случаев и техническими сбоями на сайте. Руководство офиса уже объявило о планах по модернизации IT‑инфраструктуры и ускорению обработки заявлений.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с СОГАЗ МЕД (положительным или отрицательным), используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте: https://www.sogazmed.ru/feedback
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@sogazmed.ru
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑66 и оставить отзыв оператору
- Оставить комментарий в личном кабинете после входа в систему
Офис СОГАЗ МЕД на ул. Кольцовская, 66 представляет собой удобный центр обслуживания страхователей в Москве. Компания предлагает широкий спектр медицинских страховых продуктов, а также современные цифровые сервисы для самостоятельного управления полисами. Несмотря на отдельные замечания клиентов по поводу скорости урегулирования убытков и технической стабильности сайта, в целом репутация компании остаётся высокой, а руководство активно работает над улучшением качества обслуживания.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере медицинского страхования, СОГАЗ МЕД – один из вариантов, заслуживающих внимания.