Офис страховой компании Росгосстрах в Твери, расположенный по адресу проспект Чайковского, 23 (23а),
является одним из крупнейших региональных представительств сети. Здесь оказываются услуги
как физических, так и юридических лиц: продажа полисов, оформление и урегулирование
страховых случаев, консультации по финансовым продуктам банка‑страховщика и многое другое.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (Теле‑служба) | 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефоны офиса | 8 (4822) -23‑348 – основной телефон 8 (915) -00‑0238 – мобильный контакт для быстрых вопросов |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.rgs.ru – вход в личный кабинет для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений о страховом случае и общения с менеджером. |
| Адрес | г. Тверь, проспект Чайковского, д. 23 (23а), 170002, Тверская обл. |
Личный приём и график работы
Приём посетителей осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет,
телефон или онлайн‑чат). В случае экстренных вопросов можно позвонить в горячую линию.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Пт | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Сб | 10:00 – 15:00 | — |
| Вс | Выходной | — |
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться к специалисту».
- Укажите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и напоминание за сутки до визита.
Структура отделов офиса
- Отдел продаж страховых полисов – консультирование по ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественным полисам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Банковский отдел (Росгосстрах Банк) – открытие счетов, кредитные продукты, ипотека.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, ответственности.
- Отдел IT‑поддержки и онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, профессиональное развитие сотрудников.
Руководство офиса
На момент 2026 года руководителем регионального филиала в Твери является
Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по региональному развитию.
Его контактные данные (для деловых запросов):
- Телефон: 8 (4822) -23‑348 доб. 101
- E‑mail: sergey.ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) офис проспект Чайковского, 23
получил в среднем 4,5 из 5 звезд. Ниже – основные темы, которые упоминают клиенты:
- Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов, в т.ч. онлайн‑заполнение заявки.
- Профессиональный и вежливый персонал, готовый подробно объяснить условия.
- Удобное расположение офиса рядом с центральной частью города.
- Критика
- Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу перед обедом).
- Желание расширить часы работы в субботу.
Если вы хотите оставить свой отзыв, это можно сделать через:
- Сайт rgs.ru/feedback
- Платформу 2ГИС – найдите офис и нажмите «Оставить отзыв»;
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Страница филиала в Твери
Надеемся, что данная справка поможет вам быстро найти нужную информацию о
офисе Росгосстрах, проспект Чайковского, 23 и воспользоваться всеми доступными сервисами.