Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Тамбове у компании есть удобный офис
на Советской улице‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚
получить консультацию специалистов и воспользоваться онлайн‑сервисами.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://rosgosstrakh.ru/tambov-sovetskaya
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны офиса:
- +7 (4752) -5‑55‑55 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
- +7 (4752) -5‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-tambov.ru
- Личный кабинет: https://lk.rosgosstrakh.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр договоров‚ подача заявлений.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Тамбов‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет‚ чтобы сократить время ожидания.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам‚ расчёт стоимости страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях‚ выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами‚ разработка индивидуальных программ страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями‚ поддержка в личном кабинете.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей‚ расчёт премий‚ бухгалтерская поддержка.
Руководство отделения
| Директор отделения: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон директора: | +7 (4752) -5‑55‑57 |
| Электронная почта директора: | ivanov.sp@rosgosstrakh-tambov.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от посетителей офиса и пользователей онлайн‑сервисов.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить полис «Каско» – сотрудники вежливые и профессиональные.»
- «Личный кабинет удобный‚ можно подать заявление о страховом случае без похода в офис.»
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ ответы на вопросы получаю в течение нескольких минут.»
- Отрицательные:
- «В пятницу часы приёма заканчиваются рано‚ лучше записываться заранее.»
- «В период массовых страховых случаев (зимний сезон) время ожидания в офисе увеличивается.»
Как записаться на приём
Для записи на личный приём достаточно выполнить один из следующих способов:
- Позвонить по телефону +7 (4752) -5‑55‑55 и уточнить удобное время.
- Оставить заявку в личном кабинете – в разделе «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на info@rosgosstrakh-tambov.ru с указанием ФИО‚ желаемой даты и цели визита.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями встречи.
Полезные ссылки
- Страховые продукты Росгосстраха
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию или пишите в электронную почту – специалисты помогут решить любую задачу.