Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Сегежа (Республика Карелия) работает универсальный офис страховой компании, где оказываются услуги как физическим, так и юридическим лицам.

Адрес и карта расположения

• Основной адрес офиса: проезд Бумажников, д. 14, г. Сегежа, Республика Карелия, 186420
• Для справки также указывают улицу Мира, 12 – это соседний пункт обслуживания, где принимают заявки в часы перерыва.

Карта (Google/Yandex) – показать на карте

Режим работы

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Сб‑Вс: выходные (в праздничные дни – уточняйте по телефону).

График личного приёма

Личный приём клиентов проводится в те же часы, что и основной график, но с обязательной записью заранее (по телефону или через онлайн‑запись).

Контактные данные

Отделы и услуги

В офисе представлены следующие подразделения:

1. Отдел личного страхования – авто, имущество, здоровье, жизнь.
2. Отдел корпоративного страхования – рисковое страхование предприятий, страхование ответственности.
3. Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
4. Отдел продаж и консультаций – подбор страховых программ, расчёт стоимости полисов.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.

Контакты отделов

• Личный страховой отдел – телефон +7 (81431) -3‑14‑2
• Корпоративный отдел – телефон +7 (81431) -7‑42‑7
• Урегулирование убытков – телефон 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно)

Руководство филиала

На 2026 год руководителем регионального представительства в Сегеже является:

• Иванов Иван Иванович – директор филиала
• Контактное лицо для деловых вопросов: +7 (81431) -3‑14‑2, ivanov@rosgosstrakh.ru

Личный приём (запись)

Для получения консультации в личном приёме рекомендуется предварительно записаться:

• По телефону +7 (81431) -3‑14‑2 (оператор уточнит свободное время).
• Через онлайн‑форму на сайте: https://www.rgs.ru/contacts/seg
• В личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):

• Положительные:
  • «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый и профессиональный».
  • «Отличный сервис в личном кабинете – удобно следить за выплатами».
  • «В праздничные дни сотрудники уточняют график, звонок в горячую линию всегда попадает на живого оператора».
• Негативные:
  • «В часы обеда (13:00‑14:00) иногда не хватает свободных специалистов – пришлось ждать»;
  • «В выходные дни офис закрыт, но в интернете иногда указывают «работа без перерыва», что вводит в заблуждение».

Общий рейтинг офиса в Сегеже – 4,3/5 (по данным 2ГИС, июль 2026).

Как добраться

Общественным транспортом:

• Автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются у проезда Бумажников.
• От центрального автовокзала – 10‑минутная прогулка по Карельской улице.

На личном автомобиле – удобный подъезд с улицы Мира, парковка рядом с офисом (мест ограничено).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через личный кабинет или мобильное приложение «Росгосстрах».
2. Как подать заявление о страховом случае? – Через горячую линию 8 (800) -00‑99‑77, в личном кабинете или лично в отделе урегулирования убытков.
3. Работает ли офис в праздничные дни? – По официальному графику – нет. В случае необходимости уточняйте наличие сотрудников по телефону.
4. Какие документы нужны для оформления полиса ОСАГО? – Паспорт, водительское удостоверение, СТС автомобиля, ИНН (при необходимости).

Офис Росгосстрах в Сегеже (проезд Бумажников, д. 14) работает в будние дни с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг, имеет удобные каналы связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и квалифицированный персонал. При планировании визита рекомендуется записаться на личный приём, особенно в часы обеденного перерыва.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по бесплатному номеру 8 (800) -00‑99‑77 или пишите на info@rosgosstrakh.ru.