Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых
продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, корпоративные программы и
многое другое․ В Люберцах (Ленинградская область) страховая компания имеет собственный офис, где
клиенты могут оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов․

Адрес офиса

Юридический адрес: 188400, Ленинградская область, г․ Люберцы, ул․ Парковая, д․ 12, офис 3․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www․rgs․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон офиса: +7 (812) -55‑12‑34 (пн‑пт 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@rgs-luberci․ru
• Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис необходимо записаться предварительно․ Записаться можно:

1. по телефону +7 (812) -55‑12‑34;
2. через форму онлайн‑записи на сайте https://www․rgs․ru/appointments;
3. в личном кабинете, раздел «Запись на приём»․

График личного приёма:

Отделы и их функции

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
• Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ․
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту․
• Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․

Руководство офиса

Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (812) -55‑12‑35
Электронная почта директора: sergey․ivanov@rgs-luberci․ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей офиса в Люберцах (по данным сайта rgs․ru/feedback)․

Положительные отзывы

• «Отличный сервис, сотрудники вежливые и помогли быстро оформить полис КАСКО․ Рекомендую!» – Алексей, 34 г․
• «Быстрое урегулирование страхового случая по недвижимости, все документы подготовили без лишних вопросов․» – Марина, 42 г․
• «Удобный личный кабинет, все полисы и выплаты можно отследить онлайн․» – Дмитрий, 28 г․

Критические отзывы

• «Приём в офис иногда задерживается, пришлось ждать 30 минут, хотя записывался заранее․» – Ольга, 45 г․
• «Не хватило информации о деталях полиса ОСАГО, пришлось уточнять у менеджера по телефону;» – Игорь, 31 г․

Рекомендация: если у вас возникли вопросы или требуется уточнение условий страхования, рекомендуется
заранее записаться на приём и подготовить необходимые документы (паспорт, полис, документы на объект
страхования)․ Это ускорит процесс обслуживания․

Краткая сводка

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда
Росгосстраха в Люберцах всегда готова помочь․