В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисе страховой компании АО «СОГАЗ-Мед» в городе Воскресенск Московской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, контакты горячей линии, информацию о личном кабинете и другие полезные сведения для обращения в страховую организацию.

Описание и общее представление

АО «СОГАЗ-Мед» — это одна из крупнейших страховых медицинских компаний России, входящая в страховую группу «СОГАЗ». Компания осуществляет деятельность в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Офис в Воскресенске предоставляет полный спектр услуг по оформлению полисов ОМС, консультированию застрахованных, работе с обращениями граждан и взаимодействию с медицинскими организациями региона.

Основные направления деятельности офиса:

• Оформление и замена полисов ОМС (в т.ч. для новорожденных и иностранных граждан);
• Выдача временных свидетельств ОМС;
• Консультирование по вопросам программы государственных гарантий;
• Прием обращений застрахованных (жалоб, предложений, благодарностей);
• Продажа программ ДМС и иных страховых продуктов группы «СОГАЗ» (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и т.д.).

Контакты для обращений

Адрес офиса в Воскресенске

Адрес: г. Воскресенск, ул. Пионерская, д. 4, 1 этаж;

Ориентир: здание находится в центральной части города, доступен для посещения гражданами с ограниченными возможностями здоровья (есть пандус).

Официальный сайт

• Сайт филиала/регионального отделения: sogaz-med.ru (здесь доступен личный кабинет, запись на прием, оформление полиса онлайн).
• Главный корпоративный сайт группы: sogaz.ru

Горячая линия и телефоны

Важно: Для решения вопросов по полису ОМС, записи на прием к врачу или уточнения статуса заявки быстрее всего обращаться на федеральный номер 8 (800) -00-07-02.

Электронный адрес (E-mail)

• Централизованная почта для обращений (ОМС): oms@sogaz-med.ru
• Почта для обращений по ДМС: dms@sogaz-med.ru
• Общая корпоративная почта: info@sogaz.ru

При написании письма обязательно укажите ФИО, номер полиса, контактный телефон и суть вопроса.

Личный кабинет застрахованного

Для удаленного получения услуг и управления своим полисом ОМС/ДМС используется Личный кабинет на сайте sogaz-med.ru.

Возможности личного кабинета:

• Подача заявки на оформление/замену полиса ОМС (включая электронный полис);
• Отслеживание статуса готовности полиса;
• Запись на личный прием в офис Воскресенска (электронная очередь);
• Подача обращений (жалоб, предложений) и отслеживание их рассмотрения;
• Получение информации о медицинских организациях, входящих в программу ОМС/ДМС;
• Оплата программ ДМС и просмотр истории визитов.

Авторизация: осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), по СМС-коду на телефон, указанный в полисе, или по логину/паролю при регистрации на портале.

Личный прием и график работы офиса Воскресенск

Внимание: График работы может меняться в праздничные дни или по решению руководства. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону 8 (800) -00-07-02 или в личном кабинете.

Актуальный график работы (по данным справочников Zoon/2ГИС на 2026 год):

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 16:30
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:30 (в это время прием посетителей не ведется).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Альтернативные графики (указанные в открытых источниках для других офисов/периодов — для справки):

В некоторых источниках для офисов СОГАЗ в МО встречаются иные режимы (например, Пн-Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 или Пн 08:30–17:00, Вт-Пт 08:30–19:30, Сб 09:30–18:00). Для офиса на ул. Пионерской, 4 приоритетен первый вариант (08:00–16:30).

Запись на прием (Электронная очередь)

Рекомендуется записаться заранее через:

1. Личный кабинет на сайте sogaz-med.ru (раздел «Запись на прием»).
2. Горячую линию 8 (800) -00-07-02 (оператор запишет вас на удобное время).
3. Терминал самообслуживания в холле офиса (при наличии).

При личном визите без предварительной записи вы встанете в общую очередь на талон к оператору.

Структура офиса: Отделы и направления работы

В офисе Воскресенска функционируют следующие структурные подразделения (окна/зоны обслуживания):

• Отдел работы с застрахованными (ОМС): оформление полисов, выдача временных свидетельств, смена СМО, консультации по правам пациентов.
• Отдел продаж и обслуживания ДМС: оформление полисов ДМС, корпоративных программ, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клещей, страхование жизни.
• Отдел качества и экспертизы: рассмотрение обращений застрахованных (жалоб на качество медпомощи, отказы в госпитализации), проведение экспертиз.
• Бухгалтерия/Касса: оплата франшиз по ДМС, получение чеков, расчеты с контрагентами (работает в часы приема офиса).
• Зона самообслуживания: терминал для печати полиса ОМС, проверки статуса заявки, оплаты услуг.

Руководство офиса

Информация о конкретных ФИО руководителей территориальных офисов (Начальник офиса Воскресенск, Заместители) является внутренней корпоративной информацией и в открытом доступе на сайте не публикуется в целях безопасности и предотвращения спама.

Как связаться с руководством:

• Через Горячую линию 8 (800) -00-07-02 (попросить соединить с руководителем офиса Воскресенск или оставить обращение для руководства).
• Через Личный кабинет (раздел «Обращения» — тема «Обращение к руководству»).
• Почтовым отправлением на адрес офиса: 140200, г. Воскресенск, ул. Пионерская, д. 4, Руководителю офиса АО «СОГАЗ-Мед».

Отзывы клиентов

На популярных отзывных площадках (Zoon.ru, 2ГИС, Яндекс Карты, Отзовик) офис в Воскресенске имеет смешанную, но в целом среднюю оценку (обычно 3.5 – 4.0 из 5).

Частые положительные моменты:

• Вежливый и компетентный персонал окна ОМС (помогают оформить полис быстро).
• Наличие электронной очереди — не нужно стоять в живой очереди часами, если записался заранее.
• Удобное расположение (центр города, парковка рядом).
• Быстрая выдача временного свидетельства ОМС (за 10-15 минут).

Частые замечания/негатив:

• Долгое ожидание без предварительной записи (особенно в начале месяца и после праздников).
• Короткий рабочий день (до 16:30) и обеденный перерыв — неудобно для работающих граждан.
• Иногда наблюдается нехватка специалистов по ДМС (нужно уточнять наличие сотрудника заранее).
• Проблемы с парковкой в час пик.

Совет: Оставляйте свои отзывы на картах (Яндекс, 2ГИС) или на сайте компании в разделе «Обратная связь» — это помогает улучшить качество сервиса и информирует других посетителей.

Важные напоминания (Чек-лист перед визитом)

1. Запишитесь заранее через ЛК или по телефону 8 (800) -00-07-02.
2. Возьмите с собой Паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (оригинал или копия).
3. Если оформляете полис на ребенка — нужен Свидетельство о рождении и паспорт родителя/законного представителя.
4. Для иностранных граждан — Паспорт иностранца, РВП/ВНЖ/Разрешение на работу, СНИЛС (если есть).
5. Проверьте график работы на утро дня визита (может измениться).
6. Используйте электронный полис ОМС, его можно оформить полностью онлайн в Личном кабинете без визита в офис.

Информация актуальна на дату формирования статьи . Данные о телефонах, адресах и режиме работы могут меняться. Официальный источник: sogaz-med.ru и горячая линия 8 (800) -00-07-02.