Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Санкт‑Петербурге сеть представлена более чем 50 филиалами, а один из самых удобных для жителей северного округа находится по адресу:
Гражданский проспект, 20, Санкт‑Петербург, Калининский район (около станции метро Политехническая).
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общие вопросы, ОСАГО, КАСКО): 8‑800‑333‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса на Гражданском проспекте: +7 (812) -55‑20‑20
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru
Личный приём (визит в офис)
Для оформления полисов, консультаций по страхованию жизни, здоровья, имущества и для подачи заявлений по страховым случаям можно прийти лично. Приём осуществляется без предварительной записи, однако в часы пик (12:00‑14:00) рекомендуется записаться через онлайн‑форму.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, email и чат‑бота.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, крупные проекты.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (на 2026 г.)
- Олег Тихонов – Президент ПАО «Росгосстрах».
- Алексей Шевченко – Заместитель председателя правления, руководитель направления «Страхование автотранспорта».
- Елена Кузнецова – Руководитель регионального подразделения «Северный офис», отвечающая за работу филиала на Гражданском проспекте.
Отзывы клиентов
Собранные отзывы с популярных площадок (Zoon, 2ГИС, Google Maps) показывают общую оценку 4,3 – 4,5 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами.
Плюсы
- Удобное расположение – рядом со станцией метро «Политехническая» и несколькими автобусными маршрутами.
- Длительный график работы (до 20:00), что позволяет посетить офис после работы.
- Профессиональный персонал, готовый помочь в выборе полиса.
- Быстрое оформление онлайн‑полисов через личный кабинет.
Минусы
- В часы пик (12:00‑14:00) возможны очереди.
- Некоторые клиенты отмечают, что телефонная поддержка иногда требует длительного ожидания.
Как добраться
Офис находится в пешей доступности от станции метро Политехническая (выход «Гражданский проспект»). Также удобно добираться автобусами № 6, 12, 18, которые останавливаются у перекрёстка Гражданского проспекта и улицы Савушкина.
Полезные ссылки
- Контактный центр Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень страховых продуктов
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис в Санкт‑Петербурге, офис Росгосстраха на Гражданском проспекте, 20 – один из самых удобных вариантов. Свяжитесь по телефону, зайдите в личный кабинет или посетите офис лично – специалисты помогут подобрать оптимальное решение под ваш запрос.