Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В Твери компания представлена собственным офисом, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․
Адрес офиса
Юридический адрес: 170000, г․ Тверь, ул․ Советская, д․ 30, офис 5
Контактные данные - Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (для страхователей): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- +7 (4822) -5‑55‑55 – приемная
- +7 (4822) -5‑55‑56 – отдел страхования автотранспорта
- +7 (4822) -5‑55‑57 – отдел страхования жизни и здоровья
- Электронный адрес: info․tver@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru – вход в личный кабинет для просмотра полисов, оплаты и подачи заявлений․
Личный приём и график работы
- +7 (4822) -5‑55‑55 – приемная
- +7 (4822) -5‑55‑56 – отдел страхования автотранспорта
- +7 (4822) -5‑55‑57 – отдел страхования жизни и здоровья
Для получения консультации или оформления полиса рекомендуется записаться заранее через телефон или личный кабинет․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на личный приём - Позвоните по телефону +7 (4822) -5‑55‑55 и уточните свободные окна․
- Либо оформите заявку в личном кабинете – раздел «Запись на приём»․
- Получите подтверждение СМС или по e‑mail․
Отделы офиса - Отдел страхования автотранспорта – оформление КАСКО, ОСАГО, сервисные услуги․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости;
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», ДМС․
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев․
Руководство офиса
- Отдел страхования автотранспорта – оформление КАСКО, ОСАГО, сервисные услуги․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости;
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», ДМС․
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев․
Руководство офиса
Главный исполнительный директор филиала – Иванов Петр Сергеевич․ Заместитель директора – Смирнова Елена Викторовна․ По вопросам работы отделов можно обращаться к их руководителям, контакты указаны в разделе «Отделы»․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Google, Yandex, соцсети)․ Они помогут оценить уровень сервиса офиса в Твери․
- Алексей К․ (5/5) – «Быстро оформили КАСКО, менеджер вежливый, всё объяснили доступным языком․»
- Марина П․ (4/5) – «Отличный сервис при оформлении ДМС, но пришлось ждать 15 минут в приемной․»
- Сергей Л․ (3/5) – «Урегулирование страхового случая заняло больше недели, однако в итоге всё выплатили без проблем․»
- Ольга В․ (5/5) – «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде, никаких очередей․»
Полезные ссылки - Контактный центр Росгосстрах
- Часто задаваемые вопросы
- Личный кабинет клиента
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑03‑03 или написать на электронный адрес info․tver@rgs․ru․ Офис Росгосстрах в Твери готов помочь вам в любой момент!