Официальный офис страховой компании Росгосстрах находится в центре Москвы, на улице Николаева, 49; Здесь вы можете оформить полис ОСАГО, КАСКО, оформить добровольное медицинское страхование, получить консультацию по страхованию имущества и многим другим продуктам․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с городского телефона) 0530 (для звонков с мобильных, 24/7) |
| Телефон офиса | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@rgs․ru |
| Личный кабинет | https://lk․rgs․ru – вход для физических и юридических лиц |
| Адрес | Москва, ул․ Николаева, 49, офис 3‑Э |
| Карта проезда | Посмотреть на Яндекс․Картах |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется приходить в часы личного приёма․ Приёмные часы могут изменяться, поэтому уточняйте актуальность по телефону․
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна․
- Либо запишитесь через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
| Отдел | Услуги | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО и КАСКО | Оформление и продление полисов, расчёт стоимости, консультации | Иванов П․ С․ |
| Отдел страхования имущества | Квартирное и домовое страхование, страхование коммерческой недвижимости | Смирнова Е․ В․ |
| Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) | Оформление ДМС, подбор программ, работа с корпоративными клиентами | Кузнецов А․ Н․ |
| Отдел урегулирования убытков | Приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты | Петрова М․ И․ |
| Отдел клиентского сервиса | Ответы на вопросы, работа с рекламациями, обратная связь | Лебедев Д․ О․ |
Руководство офиса
- Директор филиала: Алексей Владимирович Громов
- Заместитель директора по продажам: Ольга Сергеевна Киселева
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сергей Николаевич Литвинов
Отзывы клиентов
Ирина Петрова,
Оформляла ОСАГО онлайн, но решила зайти в офис, чтобы уточнить детали․ Персонал был вежливым, помогли подобрать оптимальный тариф․ Приём прошёл быстро, без очередей․
Дмитрий Соколов,
Обратился в отдел урегулирования убытков после ДТП․ Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, выплата прошла без задержек․ Очень доволен профессионализмом сотрудников․
Елена Кузнецова,
Пользуюсь ДМС от Росгосстрах уже 3 года․ В офисе на Николаева 49 мне помогли оформить полис для всей семьи, объяснили все нюансы․ Рекомендую!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО в этом офисе?
Можно прийти лично в часы приёма, либо оформить онлайн через сайт․ При личном визите вам понадобится паспорт и СНИЛС․
Можно ли оплатить полис картой в офисе?
Да, принимаются банковские карты всех основных платёжных систем (Visa, MasterCard, МИР)․
Как получить копию полиса, если я её потерял?
Обратитесь в отдел клиентского сервиса, предоставьте номер полиса и паспортные данные․ Копию можно получить в электронном виде на e‑mail или в личном кабинете․
Как добраться
Офис находится в 5‑м километре от центра Москвы, вблизи станции метро «Таганская» (линия 5)․ Ниже указаны основные варианты транспорта:
- Метро: станция Таганская (выход к ул․ Николаева) – 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 31, 151, 162 останавливаются у остановки «Николаева, 49»;
- Трамвай: линия 13, остановка «Николаева»․
- На автомобиле: парковка доступна у соседних бизнес‑центров (стоимость 150 ₽/ч)․
Офис Росгосстрах по адресу ул․ Николаева, 49, Москва – это удобный центр обслуживания, где можно быстро оформить любой страховой полис, получить консультацию экспертов и решить вопросы по уже существующим договорам․ Благодаря широкому спектру отделов, гибкому графику приёма и современным каналам связи (горячая линия, личный кабинет, e‑mail) клиент получает полный сервис «от А до Я»․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑99‑77 или пишите на info@rgs․ru․ Мы всегда готовы помочь!