Адрес: 141160, Московская область, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3, 1‑й этаж (ближайшая станция метро — Лермонтовский проспект).
Как добраться: от станции метро «Лермонтовский проспект» – 10‑минутная прогулка; автобусные маршруты 140, 141, 142 останавливаются у остановки «Ухтомская» (≈150 м).
Контактная информация
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (техническая поддержка): 8 800 200‑99‑00 (бесплатно по России)
- Телефон офиса: +7 (495) -83‑24‑24
- Электронный адрес: info@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса и персональным данным.
Личный приём (запись на встречу)
Для получения консультации от специалиста рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону +7 (495) -83‑24‑24 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете.
График работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб, Вс, праздничные дни – выходные.
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей.
- Отдел добровольного страхования – страхование имущества, жизни, здоровья, туристическое страхование.
- Юридический отдел – консультации по страховым случаям, подготовка документов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, возвратами и вопросами по выплатам.
- Отдел продаж – подбор оптимального страхового продукта под нужды клиента.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -83‑24‑24 доб. 101 | ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -83‑24‑24 доб. 102 | petrova@rgs.ru |
| Руководитель юридического отдела | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -83‑24‑24 доб. 103 | smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, bip.ru).
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые и помогли подобрать выгодный тариф».
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё удобно, можно оплатить онлайн без очередей».
- «Горячая линия отвечает быстро, проблема с выплатой по КАСКО решена в течение 2 дней».
- Негативные:
- «В пятницу было много клиентов, пришлось ждать более 30 минут. Рекомендую записываться заранее».
- «Некоторые сотрудники не знали нюансов новых тарифов, пришлось уточнять у старшего менеджера».
Полезные ссылки
- Главная страница Росгосстрах
- Оформление ОСАГО онлайн
- КАСКО – расчёт стоимости
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса филиалов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (495) -83‑24‑24 или оставляйте заявку через онлайн‑запись. Мы всегда готовы помочь!