Дата актуализации:

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
• Горячая линия (по России): 8‑800‑100‑20‑00
• Телефон офиса в Кызыле: +7 (3932) -5‑55‑55
• Электронный адрес: osago-kyzyl@rosgosstrakh.ru
• Личный кабинет (онлайн‑оформление): https://www.rosgosstrakh.ru/personal

Адрес офиса

Росгосстрах (отдел продаж ОСАГО)
ул. Пушкина, 12,
г. Кызыл, Республика Тыва, 666000
Россия

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3932) -5‑55‑55 или оставить заявку в личном кабинете.

Отделы и их функции

• Отдел продаж – консультации, расчёт стоимости полиса, оформление новых полисов.
• Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза документов после ДТП, выплата компенсаций;
• Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий полиса, работа с претензиями.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, поддержка 24/7 в онлайн‑чате и по телефону.

Руководство офиса в Кызыле

Как купить ОСАГО онлайн (Э‑ОСАГО)

Для автовладельцев в Кызыле доступна полностью электронная форма полиса:

1. Перейдите в личный кабинет на официальном сайте.
2. Введите данные ТС (марка, модель, год выпуска, VIN).
3. Система мгновенно рассчитает стоимость полиса у более чем 25 страховых компаний‑партнёров.
4. Выберите оптимальное предложение и оплатите картой онлайн.
5. Получите полис в формате PDF сразу после оплаты – он будет храниться в вашем личном кабинете и доступен в любое время.

Преимущества электронного полиса:

• Оформление за 5‑10 минут без очередей.
• Сохранность документа в облаке – даже при удалении письма полис остаётся в личном кабинете.
• Возможность печати или отправки в электронном виде в ГИБДД.
• Скидки до 35 % при покупке онлайн (активные акции 2026 года).

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок:

• Алексей, 34 года, водитель грузовика: «Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут, поддержка 24/7 помогла решить вопрос с документами после ДТП. Всё быстро и без лишних бумаг.»
• Марина, 28 лет, владелица автомобиля Lada Vesta: «В офисе в Кызыле меня встретили дружелюбно, помогли подобрать полис с учётом безаварийного стажа – сэкономила 12 % от стоимости.»
• Игорь, 45 лет, таксист: «После аварии быстро получили компенсацию, сотрудники отдела урегулирования убытков всё объяснили подробно, никаких скрытых платежей.»
• Светлана, 52 года, пенсионер: «Э‑ОСАГО удобен тем, что полис всегда под рукой в смартфоне. Плюс – возможность печати в любой момент.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли иметь бумажный полис?

Нет. По закону с 1 января 2024 года допускается использовать электронный полис (PDF) в качестве оригинала. Его можно показать в ГИБДД через смартфон или распечатать.

Как узнать, когда истекает срок действия полиса?

В личном кабинете в разделе «Мои полисы» отображается дата окончания действия. При приближении к дате окончания система автоматически напомнит о продлении.

Можно ли оформить полис, если у меня есть просроченный полис в прошлом?

Да, но стоимость может быть выше. Онлайн‑калькулятор учитывает все факторы, включая наличие штрафов и количество ДТП.

Как подать заявление о страховом случае?

Существует два пути:

• Через личный кабинет – загрузить сканы документов, заполнить форму.
• Лично в офисе – обратиться в отдел урегулирования убытков, предоставить оригиналы.

Для жителей Кызыла оформление ОСАГО стало максимально удобным: можно прийти в офис по адресу ул. Пушкина, 12 и получить полис «на месте», а можно полностью оформить его онлайн, используя Э‑ОСАГО через официальный сайт rosgosstrakh.ru.

Контактный телефон +7 (3932) -5‑55‑55 и горячая линия 8‑800‑100‑20‑00 работают круглосуточно, а поддержка в личном кабинете готова помочь в любой момент.

Не откладывайте покупку полиса – своевременное оформление ОСАГО гарантирует законную возможность передвижения и защиту от финансовых потерь в случае ДТП;

© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.