Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, недвижимости и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, расположенный по адресу г. Москва, ул. Данилова, 43.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
- Телефоны офиса:
- 8 (495) -83‑24‑24
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений на выплату и просмотра истории договоров используйте Личный кабинет Росгосстрах. В кабинете доступны:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости).
- Продление и изменение условий существующих договоров.
- Оплата полисов онлайн (по QR‑коду, банковской карте, автоплатеж).
- Подача заявлений о страховых выплатах.
- Просмотр актуального графика работы и контактных данных.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Личный приём, телефон |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём можно по телефону 8 (495) -83‑24‑24 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по выбору полисов, расчёт стоимости, оформление договоров.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых выплатах, экспертиза ущерба.
- Юридическое бюро – правовая поддержка клиентов, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел клиентского сервиса – работа колл‑центра, онлайн‑чат, обработка запросов в соцсетях.
- Технический отдел – поддержка мобильного приложения и личного кабинета, вопросы по электронным полисам.
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Руководитель регионального офиса (Москва, ул. Данилова, 43): Петрова Анна Владимировна
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках оставлено 7 417 отзывов о работе Росгосстрах:
- Положительные: 1 641 (≈22 %).
- Негативные: 1 599 (≈22 %).
- Нейтральные/неоценённые: 4 177.
Основные темы положительных отзывов:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа сотрудников в отделе урегулирования убытков.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
Критика чаще всего касается:
- Длительности обработки некоторых заявлений.
- Неоднозначных ответов операторов колл‑центра.
- Неудобного расположения некоторых офисов (не относится к Данилова, 43).
Как добраться до офиса
Офис находится в деловом районе Москвы, удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станция «Таганская» (линия 5), выход «Таганская улица», 10‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 150, 155, 159, 169;
- Автомобиль: парковка рядом с офисом (парковочные места платные).
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- Страхование жизни и здоровья
- Все контакты компании
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑09‑00 или пишите на info@rosgosstrakh.ru. Мы готовы помочь вам в любой момент!