Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья и многое другое․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис компании по адресу Комсомольская улица, 106, Москва, 119049․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑10‑10
- Телефон офиса (Комсомольская, 106): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rgs․ru – управление полисами, оплата, подача заявлений о страховом случае․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, работающие в офисе по адресу Комсомольская 106
- Отдел продаж – консультирование по полисам ОСАГО, КАСКО, страхованию недвижимости и жизни․
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов, вопросы по личному кабинету․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в подключении к цифровым сервисам, настройка автоплатежей․
Руководство офиса (по состоянию на 2026 год)
- Директор офиса: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту в течение 5 минут․ Отличный сервис!»
- «Персональный менеджер из офиса на Комсомольской помог решить вопрос со страховым случаем по квартире – всё сделали в течение 3 дней․»
- «Удобный личный кабинет, возможность платить по QR‑коду и подключать автоплатежи․»
- Негативные:
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать в очереди около 30 минут, но в итоге всё решилось․
- «Некоторые сотрудники иногда дают разрозненные ответы, поэтому рекомендуется уточнять детали в личном кабинете․
В среднем рейтинг офиса на популярных площадках (Google Maps, Yandex․Maps, Отзовик) составляет 4,3 из 5․
Как записаться на приём
Для записи на личный приём выполните один из следующих шагов:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна․
- Отправьте запрос на электронную почту info@rgs․ru с темой «Запись на приём – Комсомольская 106»․
Карта проезда
Офис находится в центре Москвы, в 5‑минутной ходьбе от станции метро «Комсомольская» (линия 2 и 5)․ Ниже – ссылка на карту:
Посмотреть на Яндекс․Картах
Дополнительные сервисы компании
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – управление полисами, сканирование QR‑кода, подача заявлений․
- Онлайн‑калькулятор стоимости полисов – https://www․rgs․ru/calculator
- Служба поддержки в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp) – @RgsSupport
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты компании всегда готовы помочь․