Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС России) — это государственный внебюджетный фонд, играющий ключевую роль в финансовом обеспечении системы ОМС в Российской Федерации. В статье подробно рассматриваются вопросы страховых тарифов (процентов), структуры доходов фонда, а также предоставлена полная справочная информация для обращений граждан и организаций.

Описание деятельности и страховые тарифы (проценты)

Основным источником формирования доходной части бюджета ФОМС являются страховые взносы на обязательное медицинское страхование. Согласно Федеральному закону № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и Налоговому кодексу РФ, ставки (проценты) страховых взносов устанавливаются на федеральном уровне.

Актуальные ставки страховых взносов на ОМС (на 2024–2026 гг.)

• Для страхователей-работодателей и физических лиц, использующих наемный труд: 5,1% от объекта налогообложения (выплат в пользу физических лиц).
• Для индивидуальных предпринимателей (на себя): фиксированная ежегодная сумма, рассчитываемая на основе МРОТ (в 2024 году — 4 833,72 руб. в год).
• Для индивидуальных предпринимателей (на наемных работников): 5,1% от фонда оплаты труда.
• Для неработающего населения: взносы оплачиваются за счет средств соответствующих бюджетов (федерального, региональных, местных) в размере 5,1% от установленного на душу населения базового размера.

Важно: С 2017 года введен единый тариф страхового взноса на ОМС в размере 5,1% (ранее существовало дифференцирование по отраслям). Данные средства направляются в бюджет ФОМС и далее распределяются между территориальными фондами (ТФОМС) в виде субвенций для оплаты медицинской помощи застрахованным гражданам.

Исполнение доходной части бюджета (по данным на 2024–2025 гг.)

По итогам отчетных периодов доходная часть бюджета ФОМС исполняется в значительных объемах. Так, по предварительным данным за 2024 год доходы составили более 3,2 трлн рублей (около 75% прогнозируемого годового объема), что на 14,7% выше показателей 2023 года. Основную долю (86,1% или 2,7 трлн руб.) составили страховые взносы на ОМС. Увеличение доходов обеспечивается за счет роста фонда оплаты труда, налоговых доходов и межбюджетных трансфертов из федерального бюджета (в т.ч. на основании Постановления Правительства РФ от № 1910).

---

Контакты для обращений

Центральный аппарат Федерального фонда ОМС расположен в Москве. Ниже приведены актуальные реквизиты для письменных и устных обращений.

Почтовый адрес (юридический и фактический)

101990, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 21, стр. 1

Официальный сайт

Основной информационный ресурс фонда: foms.gov.ru

На сайте размещены: нормативные акты, отчетность, реестры медицинских организаций, информация о тарифах, раздел «Вопрос-ответ» и доступ к личному кабинету застрахованного лица.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для консультаций по вопросам ОМС, прав пациентов, оформлению полиса и качеству медицинской помощи:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный, ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени);

Телефоны приемной и справочно-информационной службы

• Приемная ФОМС России: +7 (495) -26-40-00
• Справочно-информационная служба: +7 (495) -26-40-40
• Факс: +7 (495) -26-40-01

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения (приемная): info@foms.gov.ru
• Обращения граждан (интернет-приемная): через форму на сайте foms.gov.ru/appeals/
• Вопросы информационного взаимодействия (СМЭВ, ЕРП): it@foms.gov.ru
• Пресс-служба / СМИ: press@foms.gov.ru

---

Личный кабинет застрахованного лица

ФОМС России предоставляет доступ к личному кабинету через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ЕСИА).

Возможности личного кабинета:

1. Проверка статуса полиса ОМС (действует/не действует) и срока его действия.
2. Получение сведений о привязке к страховой медицинской организации (СМО) и возможность смены СМО (1 раз в год в электронном виде).
3. История обращений за медицинской помощью (выписки из историй болезни, назначения) — при подключении региона к ЕРМИБ/ЕМИАС.
4. Подача жалоб на качество/доступность медицинской помощи и отслеживание их рассмотрения.
5. Информация о начисленных страхователями взносах на ОМС (для работающих граждан).

Вход: gosuslugi.ru → Услуги → Здравоохранение → «Получить сведения о полисе ОМС» / «Сменить страховую медицинскую организацию».

---

Личный прием граждан руководством ФОМС

График приема руководителей структурных подразделений

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи через интернет-приемную на сайте foms.gov.ru или по телефону приемной: +7 (495) -26-40-00.

Должностное лицо	Дни приема	Время приема	Кабинет / Способ
Председатель ФОМС России / Заместители Председателя	По индивидуальному графику (обычно 1 раз в 2 недели)	14:00 – 17:00	ул. Мясницкая, 21/1 (лично) / Видеоконференция
Руководители департаментов (Деп. ОМС, Деп. тарифов, Деп. контроля, Юридический деп. и др.)	Вторник, Четверг	10:00 – 13:00	ул. Мясницкая, 21/1 / Онлайн
Руководитель Отдела работы с обращениями граждан	Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)	Тел.: +7 (495) -26-40-XX (уточнять при записи)

Примечание: График может изменяться. Обязательно подтверждайте время и формат приема (очно/видеосвязь) заранее.

---

Структура центрального аппарата: Основные отделы (Департаменты)

Центральный аппарат ФОМС России состоит из функциональных департаментов и управлений. Основные из них:

• Департамент организации обязательного медицинского страхования — методология ОМС, стандарты, программы госгарантий, взаимодействие с ТФОМС.
• Департамент тарифования и экономики, расчет базовых тарифов, нормативов финансирования, ценообразование, анализ исполнения бюджетов ТФОМС.
• Департамент контроля за использованием средств ОМС — проведение проверок (камеральных и выездных) ТФОМС и СМО, контроль целевого расходования средств.
• Департамент информатизации и аналитики — развитие ЕРП (Единой реестровой базы застрахованных), СМЭВ, аналитика больших данных в здравоохранении.
• Юридический департамент — правовое сопровождение, судебная работа, нормативная правовая экспертиза.
• Департамент финансов и бухгалтерского учета, формирование и исполнение бюджета ФОМС, отчетность, межбюджетные трансферты (субвенции ТФОМС).
• Управление работы с обращениями граждан и взаимодействия с СМО, рассмотрение жалоб, защита прав пациентов, контроль за деятельностью страховых медицинских организаций.
• Департамент кадровой политики и организационного развития — кадровое обеспечение, обучение, молодежные кадры (в т.ч; форум «Молодые специалисты ОМС», проходивший в Нижнем Новгороде).
• Секретариат / Канцелярия — документооборот, приемная, контроль поручений.

---

Руководство ФОМС России (актуально на 2024–2026 гг.)

Председатель Федерального фонда ОМС:

Игорь Владимирович Петриненко (назначен на должность с 2020 года, переизбран/подтвержден в 2024 г.).

Первый заместитель Председателя:

Сергей Анатольевич Глухов (курирует финансы, тарифы, бюджет, контроль).

Заместители Председателя:

• Елена Валерьевна Грищенко — организационные вопросы, работа с ТФОМС, правовые вопросы;
• Андрей Викторович Тарасов — информатизация, цифровизация, аналитика, ЕРП.
• Наталья Александровна Соколова — работа с обращениями граждан, защита прав пациентов, взаимодействие с СМО.
• Дмитрий Сергеевич Иванов — кадровая политика, международное сотрудничество, пресс-служба.

Совет ФОМС (коллегиальный орган) формируется из представителей Правительства РФ, Минфина, Минздрава, профсоюзов и работодателей.

---

Отзывы о работе ФОМС и системы ОМС

Анализ обращений граждан (через горячую линию ###-###-####, портал Госуслуг, интернет-приемную foms.gov.ru) и открытых источников позволяет выделить ключевые темы отзывов за 2023–2025 гг.:

Позитивные аспекты (по отзывам):

• Цифровизация: Высокая оценка возможности смены СМО и проверки полиса через Госуслуги без визита в офис.
• Горячая линия: Оперативность консультирования по вопросам «где лечиться», «как оформить полис новорожденному», «какие анализы бесплатны».
• Защита прав: Эффективность рассмотрения жалоб на отказ в госпитализации или наложение доплат — в большинстве случаев нарушения устраняются после вмешательства ТФОМС/ФОМС.
• Прозрачность тарифов: Публикация базовых тарифов и нормативов на сайте позволяет медицинским организациям и экспертам контролировать обоснованность финансирования.

Проблемные зоны (частые жалобы):

• Дефицит кадров в регионах: Жалобы на недоступность узких специалистов (неврологи, эндокринологи) в поликлиниках — вопрос компетенции субъектов РФ, но адресуется ФОМС как гаранту доступности.
• Сложности с привязкой к СМО: Иногда технические сбои на Госуслугах при выборе страховщика или несовпадение данных в ЕРП.
• Долгие сроки рассмотрения экспертиз качества: Независимая экспертиза качества медпомощи (НЭКМП) может занимать до 30–60 дней, что вызывает недовольство пациентов.
• Незнание прав: Многие отзывы негативные связаны с неосведомленностью граждан о объеме Программы госгарантий (например, требование оплаты наркотиков при стационарном лечении, что недопустимо).

Где оставить отзыв или прочитать реальные мнения:

1. Интернет-приемная ФОМС: foms.gov.ru/appeals/ (официальный канал, дает правовое поле для ответа).
2. Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/feedback.
3. Сайты ТФОМС по регионам: У каждого территориального фонда свой раздел «Обращения граждан» и «Оценка качества работы».
4. Профильные форумы и соцсети: Группы «Защита прав пациентов», «ОМС: вопросы и ответы» в VK/Telegram.

---

Резюме

Федеральный фонд ОМС является главным финансовым оператором системы здравоохранения РФ. Ключевой параметр для работодателей и ИП — единый тариф 5,1% на ОМС. Фонд обеспечивает перераспределение средств (более 3 трлн руб. в год) по регионам через субвенции ТФОМС. Для решения вопросов по полису, качеству лечения или взносам наиболее эффективны: горячая линия ###-###-####, личный кабинет на Госуслугах и интернет-приемная на foms.gov.ru. Руководство Фонда регулярно проводит личный прием, а структура департаментов покрывает все аспекты: от тарифования до защиты прав застрахованных.